「ご承知の程よろしくお願いいたします」をビジネスメールで使う際の注意点は?

2026-02-05 14:34:23 121

5 Answers

Theo
Theo
2026-02-06 10:13:09
ビジネスメールでこの表現を使う時、私はいつも相手との関係性を考えます。長年付き合いのあるクライアントならまだしも、新しい取引先だと『承知』という言葉が『当然理解しているでしょう』という圧力的なニュアンスに取られる危険性があります。

代わりに『ご理解のほど〜』や『ご了承くださいまして〜』といった表現を使うことが多いですね。日本語の敬語は微妙なニュアンスの違いで印象が大きく変わるので、何度も推敲してから送信ボタンを押すようにしています。
Vivian
Vivian
2026-02-06 19:21:02
このフレーズには独特のニュアンスが含まれていますね。丁寧さと同時に、やや上から目線の印象を与える可能性があるため、取引先や目上の方への使用は慎重になった方が良いでしょう。

特に初めてのコンタクトやフォーマルな場面では、『何卒よろしくお願い申し上げます』のようなより柔らかい表現の方が無難です。社内のやり取りで使う分には問題ありませんが、文脈によっては『引き続きよろしくお願いいたします』などと言い換えると角が立ちません。
Piper
Piper
2026-02-06 20:23:23
この表現を分解してみると、『ご承知』が『知っていること』を意味する点に注意が必要です。つまり前提として『あなたは既にこの情報を知っているはず』という含みがあり、場合によっては失礼に当たる可能性があります。

特にクレーム対応やお詫びの文脈では絶対に使わない方が無難。『ご高配のほど〜』や『ご配慮賜りますよう〜』など、より謙虚な表現を選ぶことで、相手への敬意を適切に示せます。ビジネス文書の締めは、そのメールの内容とトーンに合ったものを選ぶのが基本です。
Dylan
Dylan
2026-02-10 23:57:03
メールの結びにこの表現を使う時、必ず全体のトーンと整合性を確認します。本文がカジュアルなのに急にフォーマルな結びだと違和感がありますし、逆もまた然り。

同じ『よろしくお願いします』でも、『引き続き〜』なら継続的な関係を、『なにとぞ〜』なら特に強く依頼したいニュアンスを出せます。『ご承知の程〜』はやや硬い印象を与えるので、法律関連などフォーマルな文書に向いているかもしれません。
Tyson
Tyson
2026-02-11 12:24:06
若手社員時代、先輩にこの表現を使う度に指摘されたものです。『ご承知』は立場が上の者が下の者に使う言葉で、取引先への使用は適切でないと教わりました。

現在では『何卒』や『なにとぞ』で始まる表現を多用しています。特に英語圏のクライアントへの日本語メールでは、このような微妙なニュアンスの違いが重大な誤解を生むこともあるので、より中立的な表現を心がけています。
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