All Chapters of خمس سنوات على الهروب: طفل الملياردير السري: Chapter 11 - Chapter 20

أوليفرلم أكن أراجع تقاريرها كل يوم.كنت أراجعها كل يومين.وأحيانًا كل يوم.وهذا مختلف.كان ليون يضعها على مكتبي دون تعليق، وهذا يعني أنه كان بالتأكيد يحتفظ بهذه المعلومة في ذهنه ليعلق عليها لاحقًا عندما يرى أن التوقيت مناسب. كانت لديه موهبة في ذلك.في اليوم السابع، كانت كوليت إتيان قد استبدلت بالفعل لافتات الفندق، وأعادت تدريب موظفي الاستقبال على بروتوكولات التعامل مع الضيوف، وبدأت التواصل مع أربعة مكاتب شركات محلية بشأن أسعار الشراكة، ويبدو أنها أقنعت الشيف بإعادة تصميم قائمة الطعام.كما أنها حلت بنفسها ثلاث شكاوى من الضيوف كان المدير السابق قد تركها دون معالجة.وضعت التقرير جانبًا.كانت تتحرك بسرعة.ربما بسرعة أكبر من اللازم.القيام بالكثير من الأمور في وقت واحد دون وجود نظام واضح لتحديد الأولويات قد يؤدي إلى تفكك الأمور بدلًا من إصلاحها.هذا ما كنت أقوله لنفسي على أي حال."نشرت هاربورفيو شيئًا على وسائل التواصل الاجتماعي"، قال ليون من عند الباب. "أول منشور منذ أكثر من عام. وهناك تفاعل عليه.""ما نوع المنشور؟""صور قبل وبعد لمدخل الردهة. قاموا بتنظيفه، وأصلحوا اللافتة، وأضافوا بعض

كوليتكان هذا هو الأسبوع الثالث، وبدأت الأرقام تتحسن.لم يكن التحسن كبيرًا أو لافتًا بما يكفي لجعل أحدهم يقف ويصفق، لكنه كان ملحوظًا. ارتفعت نسبة الإشغال أربع نقاط، وأصبح المطعم يستقبل في المتوسط إحدى عشرة طاولة خلال خدمة الغداء بدلًا من أربع. كما أسفرت رسائل التواصل مع الشركات عن ردين، بدا أحدهما واعدًا بالفعل. كانت شركة لوجستية متوسطة الحجم تبحث عن أماكن إقامة منتظمة لموظفيها الزائرين. وإذا توصلنا إلى اتفاق بشأن الأسعار، فقد نحصل على حجوزات تتراوح بين أربعين وستين ليلة إقامة شهريًا.أرسلت إليهم عرض الأسعار خلال أربع وعشرين ساعة من تلقي استفسارهم.في منتصف فترة ما بعد الظهر، طرقت بريا باب مكتبي. لقد أصبحت بمثابة حلقة وصل غير رسمية بين مكتب الاستقبال ومكتبي، ويرجع ذلك جزئيًا إلى سرعة بديهتها وقدرتها على ملاحظة التفاصيل، وجزئيًا لأنها بدت وكأنها قررت أنني أستحق أن تبذل جهدًا من أجلي. كنت أقدّر الأمرين.قالت: «هناك شخص يريد مقابلتك. ليس لديه موعد مسبق، لكنه طلب مني أن أخبرك بأنه من المكتب الرئيسي لشركة أشفورد إندستريز.»رفعت رأسي. «ما اسمه؟»«قال إن أخبرتك بأن اسمه ليون فستعرفين من يكون

كوليتبدا الجناح وكأن عاصفة صغيرة قد اجتاحته.كان أحد المصابيح ملقى على جانبه فوق السجادة. وتناثرت وسائد الأريكة في أرجاء الغرفة بطريقة توحي بأنها قُذفت بقوة كبيرة، لا أنها سقطت من مكانها فحسب. أما وعاء الفاكهة الخزفي، الذي ربما تجاوز ثمنه إيجار شهري الأول، فقد تحطم إلى ثلاث قطع قرب باب الحمام. وكانت الستائر مسحوبة جزئيًا من قضيبها في أحد الجوانب، وتتدلى بزاوية مائلة ككتف أنهكه التعب.وقف إليجاه في منتصف الفوضى، يراقبني وأنا أتفحص ما حولي.قال: «كنت غاضبًا.» كان يفسر ما حدث، لكنه لم يعتذر. وقد احترمت صراحته.قلت: «هذا واضح. هل تريد أن تجمع بعض الأشياء بينما ننتظر، أم نتركها لوقت لاحق؟»فكر في الأمر بجدية قبل أن يجيب: «لاحقًا.»«حسنًا.»أخذت إحدى الوسائد من الأريكة وجلست عليها. لم أجلس على كرسي بذراعين أو إلى الطاولة، بل على الأرض، مستندة بظهري إلى الأريكة، تاركة مساحة فارغة بجانبي. ظل إليجاه واقفًا بالقرب مني للحظة، ثم جاء وجلس على مسافة قريبة بما يكفي لأسمع أنفاسه.لم نتحدث فورًا. لم يكن الصمت بيننا مزعجًا، بل كان ذلك النوع من الصمت الذي يسود بين شخصين أنهكهما التعب ولم تعد لديهما طا

لياكانت أمي تظن أنني نائمة.لكنني لم أكن نائمة. كنت أفعل ما أفعله أحيانًا، أستلقي دون حراك وأتنفس ببطء، فتأتي أمي لتطمئن عليّ، ثم تعود إلى طاولة المطبخ حيث تظن أنني لا أستطيع سماع أفكارها.لم تكن تُصدر أصواتًا عندما تفكر، لكنني كنت أعرف دائمًا متى تفعل ذلك. كان الكرسي يصدر صريرًا عندما تغير وضعيتها، وكان الشاي يبرد لأنها تنسى شربه.في هذه الليلة، كانت تفكر أكثر من المعتاد.أبقيت عينيّ مغمضتين وأصغيت إلى أصوات المدينة في الخارج. كانت كريستفول سيتي مختلفة عن بلدتنا القديمة. سيارات أكثر، وأشخاص أكثر، وأحيانًا موسيقى تأتي من مكان لم أستطع تحديده مهما أطلت النظر من النافذة.كانت بلدتنا القديمة تملك الأمواج. كنت أشتاق إليها أحيانًا، لكنني لم أخبر أمي بذلك لأنها كانت قلقة بما يكفي بشأن انتقالنا.كنت أفكر في ذلك الصبي.أخبرتني كورا اليوم في الحضانة عن صديق أخيها الذي يذهب إلى مدرسة مختلفة، ويبدو أنه جاد جدًا ولا يتحدث كثيرًا. قالت إنه زار منزلها ذات مرة، وجلس في الزاوية يقرأ كتابًا طوال الوقت دون أن يلعب مع أحد. قالت ذلك وكأنه أمر غريب.لكنه لم يبدُ غريبًا بالنسبة إليّ.بدا لي كشخص يحتاج إلى

كوليتحلّ الأسبوع السادس ومعه مشكلة لم أكن قد خططت لها.تقييم نُشر على الإنترنت في الحادية عشرة من مساء يوم الثلاثاء، كتبه أحد النزلاء الذين أقاموا في الفندق قبل ثلاثة أسابيع. أربعة فقرات مليئة بالإحباط المفصّل والمعبّر، تتناول شكوى من الضوضاء أُسيء التعامل معها. ذُكرت أسماء محددة، وأُدرجت أوجه القصور واحدة تلو الأخرى. وفي نهاية التقييم، كان هناك سطر سيظل عالقًا في نتائج البحث:يشهد هذا الفندق تحسنًا في بعض الجوانب، لكنه لا يزال يعاني بوضوح من مشكلات إدارية خطيرة.قرأته في السادسة صباحًا، وأنا أحتسي قهوتي قبل أن تستيقظ ليا.ثم قرأته مرة أخرى.كانت الشكوى نفسها مشروعة. فقد سبق أن اكتشفت سوء التعامل معها عندما راجعت سجلات الشكاوى في الأسبوع الثاني. كانت مشكلة الضوضاء حقيقية، والاستجابة لها بطيئة، ولم تتم متابعة الأمر بعد ذلك مطلقًا. حدث كل هذا قبل وصولي بأسبوع، لكن التقييم لم يُنشر إلا الآن، والإنترنت لا يهتم بالتسلسل الزمني للأحداث.أما ما كنت أهتم به، فهو أن شخصًا ما مرّ بتجربة سيئة فعلًا، وغادر وهو يشعر بأن أحدًا لم يصغِ إليه. كان ذلك أمرًا يمكن إصلاحه. أما التقييم نفسه، فكان أمرًا ث