ビジネスメールで承知いたしました 二重敬語を使うのは失礼ですか?

2026-03-06 19:25:29 176

3 Answers

Mia
Mia
2026-03-08 15:49:03
二重敬語について考えると、日本語の敬語は本当に繊細で難しいですね。

ビジネスメールで『承知いたしました』という表現は、確かに二重敬語と言えるかもしれません。『承知する』自体が謙譲語で、さらに『いたす』という謙譲語を加えているからです。しかし、実際のビジネスシーンではこれが失礼と取られることはほとんどないでしょう。

むしろ、丁寧すぎるくらいがちょうどいい場合もあります。特に初対面の相手や目上の方へのメールでは、このくらいの丁寧さが適切なことも。ただし、社内の親しい上司への返信などでは『承知しました』で十分な場面も多いです。

結局のところ、相手との関係性やシーンによって臨機応変に使い分けるのがベストだと思います。
Anna
Anna
2026-03-08 16:11:15
日本語の敬語って本当に難しいですよね。『承知いたしました』が二重敬語かどうかという議論はよく聞きますが、個人的にはそこまで神経質になる必要はないと思います。

確かに文法上は二重敬語かもしれませんが、実際のビジネス現場ではこれが標準的に使われています。むしろ『承知しました』だけだと少しぶっきらぼうに感じる人もいるかもしれません。

重要なのは、相手に敬意を伝えようとする姿勢です。過度に気にしすぎて不自然な敬語を使うより、自然な流れで丁寧な表現を選ぶ方が良い場合も多いです。

この表現を使うか迷ったら、一度社内の先輩や上司に確認してみるのも良い方法かもしれませんね。
Zane
Zane
2026-03-08 17:26:10
ビジネスメールの敬語について、『承知いたしました』はよく使われる表現ですが、確かに二重敬語の指摘を受けることがあります。

しかし、実際のビジネスコミュニケーションでは、この表現が失礼と受け取られることは稀です。むしろ丁寧な印象を与えることの方が多いでしょう。

気をつけるべきは、同じ文章の中で重複して敬語を使うこと。例えば『おっしゃられました』のような明らかな二重敬語は避けた方が無難です。

結局、言葉は相手に伝わることが大切。過度な敬語より、誠意が伝わる表現を心がけたいものです。
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