ถ้าชำระผ่าน Google Play ให้ไปที่ Play Store > โปรไฟล์ > การชำระเงินและการสมัครสมาชิก > การสมัครสมาชิก > Netflix แล้วจัดการแพ็คเกจเดียวกัน สำหรับ iPhone ให้ไปที่ App Store > แตะรูปโปรไฟล์ > การสมัครสมาชิก > Netflix แล้วเปลี่ยนหรือยกเลิก
สิ่งสำคัญคือเช็กว่าใครเป็นผู้ชำระเงินและทางชำระเงินใดถูกเชื่อมไว้ เพราะถ้าบัญชีถูกผูกกับ Google หรือ Apple จะไม่สามารถเปลี่ยนโดยตรงผ่านหน้าเว็บของ Netflix ได้ ฉันมักจดวันรอบบิลไว้ล่วงหน้าเพื่อคาดเดาเวลาที่การเปลี่ยนจะมีผลจริง
ถ้าซื้อผ่าน Google Play หรือ App Store กระบวนการจะต้องแก้ไขผ่านร้านค้านั้น ๆ — เปิด Play Store/Settings ของ Apple ID เข้าไปที่การสมัครสมาชิก ค้นหา 'Netflix' แล้วเปลี่ยนแพ็คเกจหรือยกเลิกตามที่ต้องการ อย่าลืมเช็กวิธีการชำระเงินและวันตัดรอบบิล เพราะรายละเอียดตรงนี้กำหนดเวลาที่การเปลี่ยนจะมีผลจริง ๆ