Plus confuse que jamais

Chapitre 3 : Plus confuse que jamais

Le point de vue de Kira

J'entre chez Chester Incorporated, non pas en tant que femme de ménage, mais en tant qu'assistante personnelle du PDG en personne, Kevin Chester. J'enfile le tailleur que j'avais emprunté à Ava hier. Je ne pouvais pas laisser Kevin Chester penser que j'étais la fille de n'importe qui. Je devais donc être sous mon meilleur jour et ne pas lui donner l'occasion de se moquer de moi.

« Bienvenue, Mademoiselle Kira », m'accueillit la responsable des RH à mon arrivée à la réception.

Elle ne m'avait jamais appelée « Mademoiselle Kira » depuis que j'étais venue pour l'entretien et que j'avais commencé à travailler hier. Je suppose qu'à un nouveau rang correspond un nouveau titre.

« Bonjour, Mademoiselle... » Je réalise que je ne connais même pas son nom.

« Mademoiselle Lucille », dit-elle promptement.

« Laissez-moi vous montrer où se trouve votre bureau », dit-elle en ouvrant la marche.

Je ne savais même pas que j'aurais un bureau. Les assistants personnels que l'on voit dans la plupart des films attendent après leurs patrons comme des baby-sitters. Nous sommes entrées dans l'ascenseur et elle l'a programmé pour nous emmener au 12e étage. Le 12e étage était celui où le PDG et les hauts dirigeants avaient leurs bureaux. Pas plus tard qu'hier, j'avais repris mon service de femme de ménage au rez-de-chaussée et me voici maintenant au même étage que les directeurs de cet établissement.

À notre sortie de l'ascenseur, le spectacle qui s'offrait à moi criait le luxe. Le mobilier et la décoration avaient l'air très coûteux. Bientôt, je me suis retrouvée devant mon nouveau bureau.

« Mademoiselle Kira, voici votre bureau. Installez-vous rapidement et attendez les ordres du PDG », dit-elle en se tournant pour partir. J'étais en train d'inspecter le bureau lorsque j'entendis un cliquetis de talons approcher. C'était Mademoiselle Lucille.

« J'ai d'importants conseils à vous donner. Kevin Chester tient énormément à sa vie privée. N'entrez pas dans son bureau sans y avoir été invitée. Ne répondez pas à son téléphone pour quelque raison que ce soit. Ne parlez pas trop. Arrivez toujours à l'heure et ne le faites jamais attendre. Enfin, et ce n'est pas le moins important, apprenez ses emplois du temps par cœur. Il aime les employés efficaces. Eh bien, ce sont les seules règles non écrites dont je me souvienne pour l'instant. Je vous enverrai le reste par e-mail quand je m'en rappellerai. »

Alors qu'elle s'apprêtait à partir, elle dit à voix basse : « Personne ne sait pourquoi son ancienne assistante personnelle a été licenciée. J'ai rédigé des lettres de licenciement pour neuf personnes qui ont travaillé comme son assistante depuis que j'ai rejoint cette entreprise il y a neuf ans. Il n'y avait aucune raison concrète à leur renvoi. J'aimerais éviter d'écrire une dixième lettre de licenciement cette année. Faites de votre mieux, Kira », dit-elle sur un ton qui montre qu'elle se soucie vraiment de moi.

« Attendez »

Je veux la remercier pour ses conseils et lui dire que je ferai de mon mieux pour ne pas me faire licencier. Pour être honnête, si elle ne m'avait pas informée de ces règles, j'aurais directement frappé à la porte de son bureau pour lui demander ce qu'il attendait de moi aujourd'hui.

« Je voulais juste vous remercier pour vos conseils. J'apprécie vraiment. »

« C'est bon. D'après ma brève expérience avec vous, vous savez être un peu difficile à gérer, mais je suis persuadée que lorsque vous désirez vraiment quelque chose, vous foncez tête baissée. Bonne chance », conclut-elle avant de quitter mon bureau.

Je suis sûre que c'est à cause de la scène d'hier qu'elle m'a qualifiée de difficile. Quoi qu'il en soit, j'ai décidé de supporter toutes ses stupidités pendant un mois juste pour toucher mon salaire. Ensuite, si je n'en peux plus, je démissionnerai de mon plein gré. Mademoiselle Lucille n'aura pas l'occasion d'écrire cette dixième lettre de licenciement ; elle recevra plutôt la première lettre de démission en 10 ans. Je me demande si cet exploit pourrait figurer dans le livre Guinness des records.

J'ai fouillé le placard et les bureaux à la recherche de dossiers ou de quoi que ce soit sur quoi travailler. Je n'ai rien trouvé. Absolument rien.

Je réalise à quel point j'ai été stupide de ne pas demander à Mademoiselle Lucille sur quoi je devais travailler. Je ne connais pas le numéro de téléphone de son bureau. Je ne veux pas non plus me rendre chez elle parce que je ne veux pas faire attendre Kevin s'il appelle soudainement pour attirer mon attention.

Les heures ont passé jusqu'à ce que je sois réveillée par les bavardages audibles de l'extérieur. Je regarde l'heure sur mon téléphone. Il est midi. C'est forcément l'heure de la pause déjeuner, car c'est à peu près à ce moment-là qu'Ava m'appelle l'après-midi en semaine. Je sors de mon bureau en m'étirant encore lorsque je vois différents employés vêtus de costumes et de chaussures de créateurs parfaitement taillés. Je suis reconnaissante qu'Ava m'ait forcée à prendre l'un de ses tailleurs. Non pas que cela m'importe vraiment, mais cela aurait attiré l'attention sur moi, et je ne le voulais absolument pas pour mon premier jour en tant qu'assistante du PDG.

Je me suis faufilée en direction de l'ascenseur avant que quelqu'un ne me remarque. Au moment où j'allais y entrer, j'ai entendu quelqu'un chuchoter : « N'est-ce pas la fille qui a défié le PDG hier ? Elle a vraiment beaucoup d'audace. Maintenant qu'elle est son assistante, je suis sûr qu'il lui réserve quelque chose. Et ce quelque chose n'est décidément pas bon, j'ai hâte de la voir frustrée et humiliée. »

J'ai résisté à l'envie de me retourner pour affronter cette personne. Pour deux raisons. Pourquoi m'a-t-elle appelée une gamine ? Je veux dire, je suis une fille, mais le contexte dans lequel le mot a été employé et le ton sur lequel il a été prononcé étaient irrespectueux. De plus, pourquoi voudrait-elle me voir frustrée et humiliée ? Cette entreprise est vraiment un lieu de travail toxique qui ne compte que trois employés sains d'esprit que j'ai vus : moi, Ava et la dernière recrue, Mademoiselle Lucille.

Ava m'emmène à la cafétéria du personnel pour que nous puissions déjeuner. Au milieu de notre repas composé de pâtes et de boulettes de viande, je commence à râler sur le fait que je m'ennuie sans travail à faire, sur les conseils que Mademoiselle Lucille m'a donnés et sur ce que j'ai entendu dire à mon sujet par une employée.

« Je pense que le châtiment de Kevin Chester est de te tuer par ennui, si tu veux mon avis. Qu'en penses-tu ? »

répond Ava en riant.

Une semaine passe et le schéma se répète. J'arrive au bureau. Je fais une sieste jusqu'à l'heure du déjeuner, je déjeune, je surfe sur Internet ou j'écoute des podcasts, selon mon humeur, puis je rentre chez moi avec Ava.

J'arrive au travail un lundi et je m'apprête à faire une sieste lorsqu'un bruit perçant et bizarre retentit. Je sursaute un peu et regarde autour de moi pour voir d'où vient ce bruit. C'est le téléphone de l'entreprise posé sur le dessus d'un meuble. Pourquoi placerait-on un téléphone sur un meuble de toute façon ? Il est censé être sur un bureau. Je ne l'avais jamais remarqué auparavant. Je tends la main pour le saisir et décroche.

« Kira, on a besoin de vous. Venez dans le bureau du PDG », ordonne la voix. C'était probablement Ryan Clark, le bras droit de Kevin. J'avais appris que c'était lui qui remplaçait Kevin lors de toutes les réunions tenues la semaine dernière.

« J'arrive tout de suite, monsieur », réponds-je avant de me diriger vers son bureau.

Je me demande bien ce qu'il peut me vouloir. Il avait sa propre assistante personnelle et il ne m'avait même jamais adressé la parole auparavant. Kevin a sans doute du travail à me confier.

Je suis introduite dans son bureau par sa secrétaire. Je ne m'étais pas préparée à voir Kevin à sa place. Il examine des dossiers avec Ryan et n'a pas remarqué mon entrée. Sa secrétaire l'informe de mon arrivée. Ryan et la secrétaire prennent congé pendant que je reste debout devant lui.

« Lisa », dit-il en affichant un sourire qui ressemble plutôt à un air suffisant. Comment peut-il ignorer mon nom ? Quel genre de PDG ne connaît pas le nom d'une employée qu'il a personnellement embauchée ?

« C'est Kira, monsieur. Kira Mason », le corrige-je promptement.

« Non, tu es Lisa. Je sais que tu l'es. Ne m'embrouille pas », dit-il avec colère en me fixant et en se tenant la tête.

« Aaargggh, qu'est-ce qui se passe ? » crie-t-il. À ce moment-là, je ne sais plus quoi faire. Ryan entre juste à temps.

« Kira, sors ! », me crie-t-il. Je ne sais pourquoi, mais je suis restée plantée là à regarder Kevin marmonner des mots, la tête posée sur son bureau.

« Kira, j'ai dit de sortir ! » Cette fois, Ryan a l'air encore plus furieux. Je quitte immédiatement son bureau.

Sa secrétaire me regarde avec pitié. Je marche d'un pas rapide vers mon bureau pour pouvoir raconter tout ce qui vient de se passer à Ava, car je suis plus confuse que jamais.