Helena Naquela tarde, comecei meu trabalho. Conversei com funcionários. Ouvi reclamações. Recebi críticas. Algumas foram difíceis. Uma funcionária me disse: — Durante o escândalo, sentimos que a direção só se preocupava em proteger o nome da empresa. Aquilo doeu. Mas eu não me defendi. — Entendo. — Você não vai negar? — Não. Ela ficou surpresa. — Por quê? — Porque, se queremos reconstruir a confiança, precisamos ouvir até aquilo que não gostamos. A frase se espalhou pela empresa. E, lentamente, as pessoas começaram a falar. No final do dia, eu estava exausta. Entrei no escritório de Noah. Ele estava trabalhando. — Como foi? — Difícil. — Quer falar? — Quero. Ele fechou o computador. E ouviu. Não interrompeu. Não tentou solucionar. Não tentou explicar. Apenas ouviu. Quando terminei, ele perguntou: — O que você precisa? Pensei. — De café. Ele sorriu. — Finalmente um problema que posso resolver. Fomos juntos até a
Última atualização : 2026-09-13 Ler mais