كيف يقترح يوتيوب الفيديوهات في Youtube الصفحة الرئيسية؟

أمضي وقتًا طويلاً في التمرير عبر الصفحة الرئيسية لليوتيوب، وبعد مراقبة سلوكي وسلوك القنوات التي أحبها صرت أقرأ الخوارزمية كأنها كتاب مفتوح إلى حد ما. أول شيء تفعلَه المنصة هو توليد مجموعة مرشحين: تبحث عبر مكتبة الفيديوهات العملاقة عن فيديوهات محتملة بناءً على تاريخي في المشاهدة، ومنشورات القنوات التي أشترك بها، والفيديوهات المرتبطة بالمحتوى الذي شاهدته للتو. هذه المرحلة تعتمد على علوم التوصية التقليدية مثل الترشيح التعاوني (من يشاهد ماذا) والنماذج القائمة على المحتوى (المطابقة بين عناوين ووصف ووسوم الفيديو) ثم تُجهّز لمرحلة الترتيب.

المرحلة الثانية هي الترتيب: هنا تُقيّم المنصة كل مرشح بعدة إشارات مثل نسبة النقر إلى الظهور (CTR) التي تقيس جاذبية الصورة المصغّرة والعنوان، ومتوسط وقت المشاهدة أو «الاحتفاظ بالمشاهدين» الذي يخبر اليوتيوب إن الفيديو يُبقي الناس فعليًا، وإسهام الفيديو في مدة جلسة المشاهدة الكلية (هل يشجع المستخدم على البقاء ومشاهدة المزيد). توجد إشارات أخرى أقل وضوحًا مثل التفاعل (لايك، تعليق، مشاركة)، والإشارات السلبية ('غير مهتم')، وسجل البحث والموقع واللغة والجهاز.

أحب أن أذكر أيضًا دور التجارب والاختبارات: يوتيوب يختبر نماذج ترتيب مختلفة لمجموعات مستخدمين صغيرة ليعرف أي نسخة تزيد من المدة الإجمالية للمشاهدة. وهناك قواعد وسياسات تقلل من ظهور محتوى منخفض الجودة أو استراتيجيات الخداع مثل العناوين المُضللة. النتيجة النهائية التي أراها على صفحتي هي مزيج من اقتراحات آمنة وشخصية، حفظات تلقائية للمشاهدة، ومقاطع رائجة تحاول المنصة إدخال بعض التنوع بها، وهذا يفسر لماذا أحيانًا أرى أشياء متكررة وأحيانًا اكتشافات مفيدة جديدة.

في لحظة فضول سريعة تساءلت: ما الذي يجعل يوتيوب يقترح فيديو معيّن؟ الفكرة الأساسية بسيطة نسبياً—هم يحاولون توقع ماذا ستشاهِد لاحقًا ليبقوك على الموقع. يستخدمون مزيجًا من إشارات مباشرة مثل تاريخ المشاهدة والاشتراكات، وإشارات قيّمية مثل نسبة النقر ووقت المشاهدة ومتوسط الاحتفاظ بالمشاهد.

إضافة إلى ذلك، هناك سياق: هل تشاهد من موبايل أم من كمبيوتر؟ هل أنت في بلد مختلف؟ ما هي اللغة المفضلة؟ كما أن التفاعل المباشر منك (لايك، تعليق، أو الضغط على 'غير مهتم') يعلّم النظام بسرعة ما يفضله أو لا يفضله. المنهج عملي وتجريبي؛ يوتيوب يوازن بين تقديم محتوى مألوف ومحتوى جديد حتى لا تكون الصفحة الرئيسية مكررة أو متوقعة تمامًا.

أحب أن أختم بملاحظة عملية: إذا أردت اقتراحات أفضل لذوقك، تصرف ببساطة—تفاعل مع ما يعجبك وأخفي ما لا يعجبك؛ النظام يلاحظ بسرعة، وستبدأ صفحة الاقتراحات في التحسن تدريجيًا.

أجد نفسي أشرح أحيانًا للناس كيف تفكر خوارزمية يوتيوب لكن بطريقة مبسطة: المنصة تعمل كخبير يختار لك مقاطع بناءً على ما عرفه عنك وعن جمهور شبيه بك. تبدأ العملية بجمع إشارات: ماذا شاهدت أمس، ما هي القنوات التي تتابعها، وماذا نقر عليه الآخرون ممن لهم اهتمامات قريبة منك. بعد ذلك تأتي مرحلة تصفية أولية لإيجاد مجموعة من الفيديوهات القابلة للاقتراح.

ثم تُصنّف هذه المجموعة بحسب قدرتها على جذبك وإبقائك: الصورة المصغرة الجيدة والعنوان الذي يجذب النقر يزيدان الـCTR، لكن الأهم هو مدة المشاهدة الفعلية—أي ليس مجرد فتح الفيديو بل هل بقيت تشاهده؟ يوتيوب يعطي أولوية للفيديوهات التي تزيد إجمالي وقت الجلسة لأن الهدف الأساسي هو إبقاؤك على الموقع لأطول مدة ممكنة. هناك أيضًا إشارات اجتماعية وتعليقات وأزرار المشاركة التي تضيف وزنًا للفيديو، ونقاط سلبية مثل تعليم المستخدم بأنه 'غير مهتم' تُقلل الاحتمالية.

كمُشاهد أو حتى كصانع محتوى، من المفيد أن تعرف أن المنصة تجري تجارب A/B باستمرار، وأن الترتيب يتغير حسب الجهاز والبلد وحتى الوقت من اليوم. لذلك لا تتفاجأ إذا تغيرت الاقتراحات فجأة؛ هذا جزء من محاولة يوتيوب لموازنة الترفيه والاكتشاف والحفاظ على المستخدمين.