협상의 기술을 배우기 위한 초보자용 팁은 무엇인가요?

2026-02-06 21:59:50 138

4 Answers

Lydia
Lydia
2026-02-08 04:34:34
책 '협상의 기술'에서 강조하는 'BATNA(최선의 대안)' 개념이 실제로 도움됐어요. 협상이 결렬되면 어떻게 할지 대비책을 마련해야 자신감이 생긴다는 거죠. 직장 상사와 연봉 협상할 때 다른 회사 제안을 비교 자료로 준비하니 훨씬 여유롭게 대화할 수 있었어요.

또 하나는 감정 컨트롤이에요. 상대방이 고집을 부릴 때 "제 이해가 부족한 부분이 있을까요?"라고 되물으면 논점이 흐트러지지 않아요. 훈련된 협상자는 말투보다 내용에 집중한다는 점!
Dylan
Dylan
2026-02-09 16:23:24
동네 야구방에서 아이들 사이에 벌어진 교ퟤ을 본 적 있어요. "너가 30분 치고 내가 40분 칠게"라는 식이 아니라 "우리 오늘은 내가 먼저 치고, 다음 주는 네가 더 오래 치자"는 제안이었죠. 시간軸을 활용한 아주 기본적이지만 효과적인 전략이었어요. 초보자는 특히 단기적 이익보다 장기적 관계를 고려한 제안을 생각해보길 추천해요. 작은 성공 경험들이 쌓이면 자연스럽게 실력이 늘거든요.
Paige
Paige
2026-02-10 07:00:47
협상은 단순히 상대방을 압박하는 기술이 아니라 서로의 필요를 이해하는 과정이에요. 저도 처음 협상 테이블에 앉았을 때는 긴장감 때문에 말문이 막히곤 했는데, 작은 대화부터 시작하는 게 도움이 됐어요. 상대방의 취향이나 배경을 자연스럽게 물어보면 분위기가 부드러워지죠.

핵심은 '양보 가능한 부분'과 '절대 포기할 수 없는 목표'를 미리 정하는 거예요. 예를 들어 중고거래 때는 가격보다 배송일정을 맞추는 게 더 중요하다면, 그 부분을 강조하면서 유연하게 대화를 이끌었어요. 실패한 협상에서 배운 교훈이 오히려 다음 번에 더 큰 성공으로 이어지더라구요.
Jack
Jack
2026-02-12 04:42:58
어제 동네 카페에서 본 일이 생각나네요. 단골 손님이 커피 값 인상을 반대하자 주인장이 "그럼 매주 수요일은 원두 업그레이드 서비스로 보상할게요"라고 제안했어요. 이렇게 창의적인 중간 지점을 찾는 모습이 인상적이었죠. 초보자라면 'NO'라는 답변을 두려워하지 말고, 대안을 준비하는 연습을 해보세요. "예산이 부족하다면 3개월 분할 결제는 어떠세요?" 같은 제안은 상대방도 거절하기 어렵답니다.
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