كيف يحمي القانون الطلاب من التنمر في الجامعة؟

أعترف أنني عشت تجربة قاسية مع الشائعات في الجامعة، وهي شيء يختلف تماماً عن أي شكل آخر من التنمر. لما كنت في سنتي الثانية، انتشرت إشاعة عني أنني أغش في الامتحانات، رغم أنني كنت أدرس بجد. المشكلة أن الشائعة زي النار في الهشيم، ما تلاقي وقت تبرر فيه نفسك أو توضح حقيقتك. فجأة تلاقي زملاءك ينظرو لك بنظرات ريبة، حتى بعض الأساتذة بدأوا يشكون في درجاتي. أكثر ما آلمني هو الصمت اللي واجهته من الناس اللي كنت أعتبرهم أصدقاء. الشائعات مش بس بتشوه سمعتك، لكنها بتخلق عزلة رهيبة. في النهاية، اضطررت أغير تخصصي لأن الضغط النفسي صار لا يطاق. كنت دائماً أشعر أنني أرتدي قناع كأنني مجرم، رغم أنني بريء. لكن بعد ما كبرت ونضجت، فهمت أن الشائعات في الجامعة سلاح ذو حدين: الطرف اللي بيثيرها غالباً بيعاني من غيرة أو عدم ثقة بالنفس، والضحية بيدفع تمن كلام فارغ. أتذكر واحد من زملائي كان دايماً يسألني 'ليه ما تدافع عن نفسك؟' وكنت أقول له إن الدفاع في وسط كتير من الناس اللي مصدقين الإشاعة هو أصعب حاجة. بدلاً من ذلك، كان لازم أتعلم كيف أثق في نفسي بعيداً عن الكلام الجارح. اليوم، بقدر أتجاوز الماضي، لكن الجرح ما يبرأ أبداً وأنا أشوف شباب غيري يعانون من نفس الشيء.

لا أخفي أن رؤية ديناميكيات العلاقات في الجامعة تشبه مشاهدة فيلم درامي يتكرر؛ هناك دائمًا عوامل مشتركة تغذي التنمر وتجعله يتفشى. أظن أن الانتقال من بيئة ثانوية صغيرة إلى مجتمع جامعي كبير يجعل بعض الطلاب يشعرون بفرصة لإثبات الذات عبر التفوق أو التقليل من الآخرين، وهذه الحاجة للتفوق الاجتماعي تُشعل مشاعر عدم الأمان وتحوّلها إلى سلوك عدائي. أذكر مرة شاهدت مجموعة تتنمر على زميل لأن له لهجة مختلفة وخلفية اجتماعية مغايرة؛ لاحظت كيف أن السخرية بدأت بضحكات خفيفة ثم تحولت إلى تعليقات مؤذية تنتشر عبر مجموعات الدردشة. الضغوط الأكاديمية، والخوف من الفشل، والتنافس على المنح وفرص العمل كلها تخلق بيئة تُبرر داخلها بعض الطلاب سلوكًا عدوانيًا كوسيلة للتفوق أو للحفاظ على مركزهم داخل مجموعة. وسائل التواصل الاجتماعي تزيد الطين بلة: التعليقات السلبية يمكن أن تُنسخ وتنتشر بسرعة، والهوية الافتراضية تمنح البعض جرأة للتنمر دون تحمّل تبعات مباشرة. أيضًا، غياب ثقافة الإبلاغ والتدخل من قِبل الزملاء أو ضعف تطبيق سياسات الجامعة يجعل الضحية تشعر بالإحباط والعزلة. أؤمن أن العلاج ليس فقط عبر تشديد العقوبات، بل من خلال بناء شبكات دعم طلابية، تدريب على التدخل الآمن للبَيّان، وتعزيز برامج صحة نفسية يسهل الوصول إليها. التغيير الحقيقي يبدأ عندما يغير كل منا طريقة تفاعله؛ أن أقف بجانب من يتعرض للضغط وأن أعيد التفكير في مزاحي وروتيني داخل الحرم يمكن أن يحدث فرقًا صغيرًا يتراكم مع الوقت.

أعرف أن الموضوع مؤلم جداً، خاصةً إن كنت تمر به الآن أو تعرف أحداً يمر به. في الجامعات العربية، للأسف، ثقافة الإبلاغ عن التنمر لسه مو منتشرة زي ما تكون، لكن قانونياً الطالب له حقوق واضحة. أول حاجة، أي طالب يتعرض للتنمر - سواء كان لفظي أو جسدي أو إلكتروني - لازم يعرف إنه يقدر يرفع شكوى رسمية لعميد الكلية أو لإدارة شؤون الطلاب. فيه جامعات عندها 'لائحة تأديبية' بتجرم التحرش والتنمر، والعقوبات ممكن توصل للفصل النهائي. كمان، لو التنمر وصل لتهديد أو اعتداء جسدي، تقدر تقدم بلاغ للشرطة مباشرة. في مصر مثلاً، قانون العقوبات بيعاقب على السب والقذف والضرب، ودي بنود ممكن تطبق. الأهم إنك توثق كل حاجة - تسجيل صوتي، رسائل، صور - لأن الأدلة هي سلاحك الأول. في النهاية، الحق مش بس في العقاب، لكن كمان في الدعم النفسي؛ معظم الجامعات بتوفر مرشدين نفسيين، فمتترددش تطلب مساعدتهم. قرف إن الواحد يضطر يتعلم حقوقه بالطريقة الصعبة، لكن المعرفة دي بتفرق.

أهلاً، سؤال مهم جداً. شفت بعيني كيف تتعامل جامعتنا مع هالموضوع. فيه طالب سنتين مضت كان يتنمر على زميله بشكل مستمر - سخرية واستهزاء علني. الجامعة طبقت عليه عقوبات تصاعدية: أولاً إنذار رسمي مع تحذير، وبعد ما كررها حولوه لجلسة تأديبية. النتيجة كانت تعليق الدراسة لمدة فصل دراسي كامل وخصم من الدرجات السلوكية. لكن اللي صدم الجماعة إنهم طلبوا منه يعمل بحث عن تأثير التنمر ويسوي عرض أمام الطلاب. هذا النوع من العقوبات التثقيفية أحسها أعمق من مجرد فصل أو حرمان. المشكلة إن بعض الجامعات تتساهل، خصوصاً لما يكون التنمر غير مباشر زي الإقصاء أو نشر إشاعات. نظامنا الأكاديمي صار أكثر وعي مؤخراً، فيه الآن لجان خاصة للتحقيق في البلاغات، والطالب اللي يثبت عليه التنمر ممكن يواجه للفصل النهائي في الحالات العنيفة. لكن برأيي، العقوبات لازم تكون واضحة ومعلنة للطلاب من أول يوم دراسة، مثل اللي سوتها جامعة الملك سعود - نشرت دليل شامل للعقوبات التأديبية يشمل التنمر بكل أنواعه.

تعرضت للتنمر في سنتي الجامعية الأولى، وما زلت أتذكر شعور العجز يومها. لكن مع الوقت أدركت أن الصمت ليس حلاً. أول خطوة فعلتها هي توثيق كل حادثة: أكتب التاريخ والمكان والكلمات المسيئة، لأن الأدلة الملموسة تمنحك قوة عند التحدث مع المسؤولين. بعدها بدأت أتحدث مع زملاء موثوقين في الكلية، ووجدت أن مشاركة التجربة تخفف العبء وتكشف أنك لست وحدك. الأهم أني تعلمت استخدام لغة الجسد الواثقة والنظر في عيون المتنمر دون خوف، لأن ضعف الثقة يغري بعض الأشخاص بالاستمرار. تواصلت مع مستشار الجامعة النفسي، وكان هذا أصعب قرار لكنه أفادني كثيراً. الجلسات لم تكن علاجاً فقط، بل منحتني أدوات عملية مثل عبارات ردعية حازمة اُستخدمها في المواقف المشابهة. مثلاً إذا قال أحدهم تعليقاً جارحاً، أستطيع القول بعدم استهجان: 'هذا التعليق غير مناسب وأطلب منك ألا تكرره'. الصراحة بدت محرجة أول مرة لكنها أوقفت التنمر في مساره. مع الوقت بنيت دائرة اجتماعية آمنة من الأصدقاء الحقيقيين، وشاركت في أنشطة جامعية ترفيهية مثل نادي السينما والقراءة. لأن الانغماس في شيء تحبه يبني ثقة داخلية لا يهزها كلام فارغ. في النهاية، ما ساعدني فعلاً هو إدراك أن التنمر لا يعكس قيمتي كشخص. جامعة مثل 'القاهرة' مثلاً، فيها لجان مختصة لمكافحة التحرش والتنمر، وقدمت بلاغاً رسمياً استجابت له الإدارة بسرعة. لا تنسَ أنك تستحق بيئة تعليمية محترمة، وأي إجراء تتخذه - سواء بالتوثيق أو المواجهة الحازمة - هو خطوة نحو استعادة مساحتك الآمنة. الحياة الجامعية مليئة بفرص النمو والصداقات الجميلة، فلا تدع تجربة سيئة تسرق منك متعة هذه المرحلة 😊

كنت أتحدث مع صديق لي مؤخرًا عن تجربته مع مرشد نفسي بالجامعة، وكيف ساعده وقت كان يعاني من تنمر زملاء. قال لي إن أول خطوة كانت بناء مساحة آمنة للكلام، بدون أحكام. المرشد ما كان يقاطع أو يعطي حلول سريعة، كان فقط يسمع بعمق، زيه زي بطل رواية يستمع لشخصيته قبل ما يتخذ قرار مصيري. بعد كذا، بدأوا يرسمون خطة عملية: كيف يقدر يتعامل مع المواقف بشكل مباشر، من خلال تمثيل أدوار وهمية. مثلاً، يتدرب على ردود هادئة بس قوية زي 'كلامك لا يمثلني'. المرشد استخدم معه أسلوب إعادة الصياغة، يعني يعيد صياغة الأفكار السلبية اللي كان الطالب مقتنع فيها، زي 'أنا ضعيف' إلى 'أنا قوي لأني طلبت مساعدة'. والشيء اللمسني أكثر هو ربطه بمجتمع داعم. المرشد ما اقتصر على الجلسات فقط، بل ساعده يتعرف على مجموعات طلابية تقدر الاختلاف. صديقي صار يتطوع في نادي العمل التطوعي ووجد تقدير هناك. هالشي ذكّرني بقصة انمي 'A Silent Voice'، لما الشخصية الرئيسية ماتلاقي الأمل إلا لما تواصل مع ناس حقيقية. المرشد النفسي الجامعي هنا زي الجسر اللي يربط الطالب بنفسه وبالعالم من حوله، خطوة خطوة.

صراحة، لما كنت في الجامعة شفت بنفسي كيف كان النظام صارم جدًا مع قضايا التنمر. في بداية كل سنة دراسية، كان في محاضرات إجبارية عن مكافحة التنمر، يشرحونا فيها أنواعه (جسدي، لفظي، إلكتروني، وحتى التنمر الاجتماعي). وفي اليوم نفسه اللي صار فيه حادثة - واحد زميلنا تعرض للتنمر بسبب شكله وحبه للأنمي - طلع علينا مشرف السنة خلال ساعتين، وطلب منا كل واحد يكتب شهادة. خلال أسبوع، الجاني تم فصله فصلًا دراسيًا كاملًا وطلبوا منه يعتذر رسميًا قدام اللجنة. لكن مو كل الجامعات نفس الشي. وحدة من صديقاتي درست في جامعة حكومية أخرى، قالت إنهم عندهم خط ساخن ورقمي، وموقع إلكتروني للإبلاغ بدون ذكر اسم. طبعًا في لجنة خاصة اسمها 'وحدة منع التمييز والتنمر' موجودة في معظم الكليات، يجتمعون كل أسبوعين لمراجعة البلاغات. الشيء اللي عجبني هو إنهم ما يكتفون بعقاب الجاني، بل يوفرون دعم نفسي للمتضررين - ذهبت أنا مع صديقتي بعد تجربة سيئة، والأخصائية النفسية كلمتنا ثلاث جلسات مجانية. أكثر شيء صادق بالنسبة لي هو إنهم يطبقون سياسة 'التسامح صفر' في بعض المواد التطبيقية زي الهندسة والطب، يعني لو رسبت في مادة بسبب تنمرك على زميل، ما يعطونك فرصة ثانية. هذا النظام خلاني أحس بالأمان، وكأن الجامعة فعلاً تاخذ الموضوع بجدية.

كنت أضحك مع أصدقاء السكن عندما أدركت كم يمكن لقصة بسيطة أن تكشف عن تفاصيل حياتهم بدون قصد، ومنذ ذلك اليوم بدأت أولي اهتمامًا أكبر لكيفية مشاركة الذكريات بشكل آمن. أهم خطوة هي التفكير قبل النشر: اسأل نفسك ماذا سيحدث لو قرأ هذه القصة شخص لا أعرفه؟ إذا كانت الإجابة تتضمن أسماء، أماكن محددة، أوقات دقيقة أو تفاصيل يمكن أن تربط الحدث بشخص واحد، فاحذر. استبدال الأسماء الحقيقية بألقاب أو حروف، وتغيير التسلسل الزمني أو دمج عدة أحداث في سرد واحد يحافظ على روح القصة دون تعريض أحد. تجنّب ذكر أرقام الغرف، مباني محددة، أسماء الجمعيات الطلابية التي قد تكشف الهوية، أو تفاصيل مهنية قد تكون فريدة لشخص معين. الصور والفيديوهات تحتاج إلى عناية إضافية: امسح البيانات الوصفية (metadata) قبل الرفع لأن الهواتف والكاميرات تضيف معلومات الموقع والزمن تلقائيًا. لا تنشر صورًا تُظهر ميزات مميزة في الغرفة أو أرضيات أو لافتات تحمل أسماء؛ استخدم صورًا عامة لجو الغرفة أو عناصر بسيطة بدون وجود أشخاص. إذا أردت مشاركة لحظة فيها أصدقاء، اطلب إذنهم أولًا أو اطمس الوجوه والملصقات التي تكشف الهوية. نصيحة عملية: حرّر الصور على الهاتف ثم التقط لقطة شاشة من النسخة المحررة ونشِرها — كثير من البيانات تُفقد بهذه الطريقة، لكن لا تعتمد عليها كحل نهائي، ومن الأفضل دائمًا استخدام أدوات إزالة الـEXIF الرسمية. الخصوصية الرقمية مهمة أيضًا: أطفئ خاصية تحديد الموقع الجغرافي قبل النشر، واختر إعدادات الجمهور بعناية (مشاركة مع الأصدقاء فقط أو قائمة محددة). فكّر في إنشاء حساب منفصل للحكايات العامة بدلاً من نشرها على حسابك الشخصي المفتوح، واستخدم أسماء مستعارة للحساب إذا كانت القصص حساسة. تجنّب نشر مستندات أو صور لبطاقات تعريف، إيصالات، أو مراسلات قد تحمل أرقام هوية أو تفاصيل بنكية أو تعليمية. احرص على أن لا تتضمّن القصة معلومات يمكن أن تُستخدم كدليل على وقوع حدث سيئ لشخص آخر — مثل تفاصيل عن مواقف محرجة أو حوادث قد تؤثر على سمعة زميل. لا تهمل الجانب الأخلاقي: حتى لو غيّرت الأسماء، قد يتعرف زملاؤك على الأحداث من سياقها، فالموافقة المسبقة مهمة وطيبة. إذا قررت مشاركة موقف طريف أو محرج يتضمن آخرين، أخبرهم واسمح لهم بالاعتراض أو طلب حذف المنشور. اطلّع على سياسة جامعتك أو سكنك لأن بعض المؤسسات تمنع نشر محتوى معين أو تحمي خصوصية الطلبة بقوانين داخلية. وفي حال شعرت أن قصة قد تؤذي أحدًا مهنيًا أو أكاديميًا، الأفضل تركها دون نشر أو تحويلها إلى سرد عام بعيد عن تفاصيل محددة. الأمان في السرد لا يعني فقدان المتعة؛ يمكن أن تُحكى القصص بروح مرحة ومريحة دون تعريض أحد. اعتمد على الحس السليم، اطلب الإذن، واحترم الحدود — وستبقى الذكريات جميلة وآمنة في آن واحد.