Se Faire Rembourser Un Jeu Steam : Est-Ce Possible Après 2 Heures ?

2026-06-14 17:39:00 123
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2 Respuestas

Dominic
Dominic
2026-06-15 09:49:13
Steam offre effectivement une garantie de remboursement sous deux conditions : moins de 2 heures de jeu et moins de 14 jours depuis l'achat. J'ai testé cette fonctionnalité plusieurs fois, notamment pour des jeux qui tournaient mal sur mon PC. La procédure est simple : tu vas dans ton historique d'achats, tu selectionnes le jeu concerné, et tu cliques sur 'Demander un remboursement'. En général, si tu respectes les critères, c'est accepté automatiquement. Mais attention, certains jeux avec des clés activées ou des achats groupés peuvent être exclus. Une fois, j'ai voulu me faire rembourser un bundle, mais seul un jeu sur trois était éligible.
Isaac
Isaac
2026-06-17 14:20:54
Je me suis souvent posé cette question après avoir acheté des jeux sur Steam qui ne correspondaient pas à mes attentes. La politique de remboursement de Steam est assez claire : tu peux demander un remboursement dans les 14 jours suivant l'achat, à condition que le temps de jeu n'excède pas 2 heures. C'est une bonne nouvelle pour ceux qui se rendent compte rapidement qu'un jeu ne leur convient pas. J'ai déjà utilisé cette option pour 'Cyberpunk 2077' quand il était plein de bugs à sa sortie. Steam a été rapide et efficace, le remboursement était dans mon compte en moins d'une semaine.

Par contre, il faut savoir que cette politique n'est pas absolue. Steam peut refuser un remboursement si tu abuses du système, par exemple en demandant des remboursements pour presque tous tes achats. Ils vérifient aussi si le jeu a été joué en dehors de la période de deux heures grâce à leur tracker. J'ai un ami qui a essayé de se faire rembourser après 2 heures et 10 minutes, et sa demande a été rejetée. Donc, si tu hésites sur un jeu, mieux vaut y jouer moins de deux heures pour garder cette option.
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