Combien De Temps Pour Se Faire Rembourser Un Jeu Steam ?

2026-06-14 19:55:43 132
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2 答案

Nora
Nora
2026-06-17 04:13:39
J'ai déjà eu à demander un remboursement sur Steam, et je peux te dire que leur politique est plutôt claire, mais il faut respecter certaines conditions. Pour être remboursé, ton jeu doit avoir été joué moins de deux heures et acheté depuis moins de 14 jours. Steam traite généralement les demandes rapidement, souvent en quelques heures, mais parfois ça peut prendre jusqu'à une semaine selon leur charge de travail. J'ai remarqué que les remboursements reviennent directement sur le moyen de paiement utilisé, mais si c'est trop ancien, ils créditent ton portefeuille Steam.

Une fois, j'ai acheté un jeu qui ne marchait pas du tout sur mon PC, et j'ai eu mon remboursement en moins de 24 heures. Par contre, si tu dépasses les deux heures de jeu, même d'une minute, Steam peut refuser. Ils sont assez stricts là-dessus, donc mieux vaut ne pas traîner si le jeu ne te convient pas. Après, si ton remboursement est accepté, l'argent met quelques jours à revenir sur ton compte bancaire ou ta carte, selon ta banque.
Isabel
Isabel
2026-06-18 03:59:28
Steam est plutôt efficace pour les remboursements, mais il y a des règles à connaître. Si tu achètes un jeu et que tu changes d’avis, tu as deux semaines pour demander un remboursement, à condition de ne pas y avoir joué plus de deux heures. J’ai testé ça plusieurs fois, et en général, l’argent revient sous 3 à 5 jours ouvrables. Par contre, si tu utilises le portefeuille Steam, c’est instantané. Une fois, j’ai attendu presque une semaine parce que j’avais payé par carte, mais c’est rare. Juste fais gaffe à ne pas abuser du système, Steam pourrait te blacklister si tu demandes trop souvent.
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