ビジネスシーンで相手の立場に立つことを表現するなら、『put yourself in someone else's shoes』という表現がぴったりだと思う。このフレーズは文字通り「他人の靴を履いてみる」という意味で、相手の立場や気持ちを理解しようとする姿勢を表している。
例えばプロジェクトで意見が対立した時、『Let's try to put ourselves in the client's shoes』と言えば、クライアント視点で物事を考えようというニュアンスになる。マーケティング戦略を練る時にも使えるし、社内の人間関係を円滑にするのにも役立つ表現だ。
この表現の良いところは、ビジネスライクになりすぎず、人間味のあるコミュニケーションを促進する点。『empathize』や『understand』よりも具体的で、相手と真摯に向き合う姿勢が伝わりやすい。