Como Entrar Em Contato Com A Light RJ Por Telefone?

2026-01-31 10:12:11 324

3 Answers

Addison
Addison
2026-02-01 14:35:46
Pra quem tá desesperado tentando achar o contato da Light RJ: o 116 resolve quase tudo. Já liguei três vezes esse ano — uma por um transformador estalando na rua, outra pra negociar um débito e até pra perguntar sobre troca de titularidade. Dica quente? Se cair naquela mensagem automática, pressione zero até falar com um humano. Funcionou pra mim quando o sistema não reconhecia meu CPF.
Xander
Xander
2026-02-04 20:21:40
Meu vizinho teve um problema com a fatura da Light RJ semana passada e acabou ligando pro 116. Ele disse que o atendimento foi até tranquilo, mas recomendou evitar os horários de pico (meio-dia e início da noite). A ligação é gratuita, o que ajuda se você estiver com crédito baixo no celular.

Outra coisa que descobrimos é que, se o problema for específico (como roubo de energia ou alta na conta), às vezes vale a pena ir direto numa agência física. Tem uma lista no site com os endereços e horários. Mas o telefone ainda é a melhor opção pra coisas imediatas, tipo falta de energia ou risco na rede.
Mila
Mila
2026-02-06 16:28:51
Lembro que quando precisei resolver um problema com minha conta de energia, fiquei um tempão procurando o telefone da Light RJ. No site oficial deles, tem a seção 'Fale Conosco' com vários canais, mas o telefone de atendimento ao cliente é 116. Eles atendem 24 horas por dia, então é bem prático se você tiver uma emergência ou dúvida fora do horário comercial.

Uma dica que aprendi é ter paciência, porque às vezes a linha fica congestionada, principalmente depois de temporais ou falhas na região. Se for algo menos urgente, o WhatsApp deles (21 97977-0100) ou o aplicativo Light Mobile podem ser opções mais rápidas. Já usei o app para relatar um poste sem luz na minha rua e resolveram super rápido!
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