4 Answers2026-06-17 09:45:51
A Light, empresa responsável pelo fornecimento de energia no Rio de Janeiro, possui canais específicos para atendimento relacionado a cortes de energia. O telefone mais indicado para emergências é o 116, disponível 24 horas. Além disso, é possível entrar em contato através do 0800 721 0116 para outras demandas.
Lembro que certa vez, durante um blecaute prolongado na minha região, liguei para o 116 e fui atendido rapidamente. Eles forneceram informações sobre o problema e o prazo estimado para restabelecimento. A experiência foi tranquila, apesar da situação chata. Sempre bom ter esses números salvos no celular!
3 Answers2026-01-31 10:12:11
Lembro que quando precisei resolver um problema com minha conta de energia, fiquei um tempão procurando o telefone da Light RJ. No site oficial deles, tem a seção 'Fale Conosco' com vários canais, mas o telefone de atendimento ao cliente é 116. Eles atendem 24 horas por dia, então é bem prático se você tiver uma emergência ou dúvida fora do horário comercial.
Uma dica que aprendi é ter paciência, porque às vezes a linha fica congestionada, principalmente depois de temporais ou falhas na região. Se for algo menos urgente, o WhatsApp deles (21 97977-0100) ou o aplicativo Light Mobile podem ser opções mais rápidas. Já usei o app para relatar um poste sem luz na minha rua e resolveram super rápido!
3 Answers2026-01-31 12:05:02
Meu coração quase saiu do peito quando descobri que a Light RJ tem um número de atendimento! A companhia de energia realmente valoriza a comunicação com os clientes, e isso é algo que admiro. Já precisei entrar em contato algumas vezes por problemas na minha região, e a experiência foi bem tranquila. O número geralmente está no site oficial ou na conta de luz. Quando liguei, fui atendido por uma voz automatizada que me guiou até um atendente real. Eles são bem eficientes, mas recomendo ter em mãos o número da sua unidade consumidora e alguns dados pessoais para agilizar.
Uma dica que aprendi na prática: evite ligar no horário de pico, como início da manhã ou após o almoço. O tempo de espera pode ser menor no final da tarde. Se o problema for urgente, como falta de energia, eles costumam priorizar essas chamadas. Já precisei reportar um poste caído uma vez, e em menos de 10 minutos já estavam verificando a situação na rua.
3 Answers2026-01-31 23:24:39
Lembro que quando precisei entrar em contato com a Light RJ para resolver um problema, descobri que o número para reclamações é 116. Acho importante compartilhar porque muitas pessoas ficam perdidas sem saber onde ligar, especialmente em situações urgentes. A atendente foi super atenciosa quando expliquei o caso, e o problema foi resolvido em poucos dias.
Se você precisar, vale a pena anotar esse número ou salvar no celular. A experiência me mostrou que ter informações rápidas à mão faz toda a diferença, ainda mais quando o assunto é energia elétrica.
3 Answers2026-01-31 06:29:16
Lembro que quando me mudei para o Rio de Janeiro, uma das primeiras coisas que procurei foram os contatos de emergência locais. A Light, responsável pelo serviço de energia elétrica na região, tem um atendimento específico para situações urgentes, como falta de energia ou risco elétrico. Você pode encontrar o número no site oficial deles, ligando para 116 (que é gratuito) ou até mesmo no aplicativo 'Light Residencial', que é super útil para acompanhar outros serviços também.
Uma dica que aprendi com amigos cariocas é sempre salvar esses contatos no celular com um nome fácil de identificar, tipo 'LIGHT EMERGÊNCIA'. Já precisei uma vez quando um poste perto de casa estava faiscando, e o atendimento foi bem rápido. Eles têm equipes 24 horas por dia, então é bom saber que dá para contar com isso em qualquer momento.
3 Answers2026-01-31 01:39:51
Eu lembro que tive que pedir a segunda via da minha conta da Light RJ quando me mudei para um apartamento novo e o antigo morador não deixou a fatura. Foi bem simples, na verdade! Basta entrar no site oficial da Light RJ (www.light.com.br) e procurar pela opção 'Segunda Via'. Você pode gerar o boleto online ou ligar no atendimento ao cliente, que é 0800 721 0707. Eles são bem atenciosos e resolvem rápido.
Uma dica: se você tiver o número da sua unidade consumidora (UC), fica ainda mais fácil. Caso não tenha, dá para consultar usando o CPF do titular ou o endereço completo. Já passei por isso duas vezes, e sempre foi tranquilo. A Light até envia por e-mail se você preferir!