هل الإعلام المحلي ينشر معلومات إنقاذ فعّالة عند الكوارث الطبيعية؟

أذكر موقفًا صارخًا خلال فيضان مفاجئ ضرب حيّنا جعلني أراجع فكرة وجود خطة إخلاء فعّالة في كثير من المدن العربية. كان هناك صخب وإشاعات، والناس يهرولون دون خريطة واضحة لمخارج آمنة أو ملاجئ مُعدة مسبقًا. بشكل عام، بعض دول المنطقة—وخاصة مدن الخليج—استثمرت في مراكز إدارة الطوارئ وأنظمة الإنذار المبكر، والنتيجة تظهر في تدريبات منتظمة وبنية تحتية أفضل. في المقابل، كثير من المدن الكبرى في شمال أفريقيا وبلدان المشرق تعاني من بنى تحتية مهترئة وأحياء عشوائية تجعل تنفيذ أي خطة إخلاء أمراً صعباً. أرى أن الفجوة ليست فقط تقنية بل إدارية واجتماعية؛ وجود خريطة طريق ونظام إنذار لا يكفيان إذا لم تكن هناك ثقة عامة وإرشادات واضحة للوصول إلى ملاجئ مؤمنة. أيضاً، ضعف تنمية قدرات المستجيبين الأوائل ونقص التمويل يؤديان إلى تنفيذ جزئي أو غير متسق للخطط. الخلاصة بالنسبة لي مزيج من تفاؤل حذر: هناك تقدم في بعض الأماكن، لكن واقع الشوارع والبيوت يظهر أننا بحاجة إلى دمج المجتمع المحلي في التدريب، وتحسين البنية، وتطبيق جدي لخطة إخلاء قابلة للتنفيذ بدل أن تظل مجرد مستندات على الرف. هذه التجربة علمتني أن التخطيط الحقيقي يبدأ من الشارع لا من المكاتب.

مشهد خريطة الزلازل الحية على شاشتي دائماً يحمسني ويذكرني بكم الأدوات التي تتضافر عندما يحاول الناس التنبؤ بالكوارث. أتابع كيف تستخدم الشبكات الزلزالية الموزعة أجهزة قياس التسارع والحساسات التي تقيس الاهتزازات في الأرض بدقة عالية، ثم تُرسَل هذه البيانات في ثوانٍ لمراكز معالجة تُنفذ إنذارات مبكرة للزلازل. وفي نفس الوقت هناك رصد الأقمار الصناعية — صور الرادار مثل صور الاستشعار النشط (SAR) تساعد على كشف التشوهات السطحية باستخدام تقنية 'InSAR'، وهذا مفيد بعد الزلازل أو للبراكين. كما أرى أهمية نماذج الطقس العددية التي تقبل بيانات من أقمار الطقس والرادارات والطقس الأرضي، وتعمل ضمن توقعات عددية متكاملة مع استُخدام طرق تجميع البيانات و'التجميع البيني' (ensemble forecasting) لتقدير مدى عدم اليقين. وفي الكوارث الساحلية، أقنيات المد والجزر والعوامات البحرية وقياسات المحيط توفر معلومات لتنبؤات التسونامي والأمواج العاتية. أخيراً، تقنيات التعلم الآلي تساعد في دمج كل هذه المصادر لاستخراج إشارات مبكرة وتقليل الإنذارات الكاذبة، وهو ما أجد أنه تغيير جذري في طريقة إدارة المخاطر الآن.

تخيّل مبنىً كأنه لاعب دفاع صامد؛ هذا ما أفكر فيه كلما رأيت إجراءات المباني ضد الكوارث الطبيعية. أبدأ دائمًا بنقطة بسيطة: القوة لا تأتي فقط من الخرسانة والفولاذ، بل من تصميم ذكي وتفاصيل صغيرة تُحدث فرقًا كبيرًا. أحب أن أشرح أولًا عن الزلازل — المباني تُصمَّم اليوم بعزل قاعدي ومخمدات تؤخر وتقلل الاهتزازات، وأحيانًا تُضاف جدران قصّ أو هياكل مقاومة للقص لتوزيع القوى بشكل آمن. الأساسات العميقة أو الأوتاد المعدنية تساعد حين تكون التربة ضعيفة، وتصليح الأساسات القديمة أو تقويتها جزء مهم من الاستعداد. بالنسبة للرياح والأعاصير، فكر في روابط السقف والأحزمة المعدنية والأقفال المحسنة للنوافذ والباب، وحتى الزجاج المقسى أو المصاريع المقاومة للرياح. عند الفيضانات، ترى مبانٍ مرفوعة على أعمدة أو تُحاط بسواتر وأبواب مقاومة للماء، وتوضع المعدات الكهربائية في الطوابق العليا. وأحب دومًا الإشارة إلى أن أنظمة الإنذار والطاقة الاحتياطية والمخارج واضحة ومختبرة تجعل الفرق بين فوضى وإدارة مرتبة عند الكارثة.

أستغرب كثيرًا كيف يظل مفهوم التغطية التأمينية للكوارث الطبيعية غامضًا لدى كثير من الناس هنا. أتكلم عن تجربتي مع منزل ورثته، ووجدت أن بوليصة الملكية الأساسية تغطي الحرائق والسرقات وبعض الأضرار العرضية، لكن زلزالًا أو فيضًا كانا خارج الحسبان إلا إذا دفعت إضافات خاصة. تعلمت أن القاعدة الذهبية هي قراءة الشروط بعين حادة: كثير من الشركات تستبعد 'الأحداث الطبيعية الكبرى' أو تضع شرطًا لتغطية محددة مثل الزلازل أو الفيضانات، وهذه التغطيات تأتي غالبًا كملحقات بمقابل مالي أعلى أو كتأمين منفصل. الحكومات في بعض الدول العربية تقدم برامج تعويض جزئي أو صناديق طوارئ بعد كوارث كبيرة، لكنها نادرًا ما تغطي كل الخسائر ولا تحل محل بوليصة سليمة. أنصح أي شخص يمتلك عقارًا أن يستشير وسيطًا موثوقًا ويطلب صيغًا مكتوبة للتغطيات والاستثناءات، وأن يحفظ وثائق وصورًا للممتلكات قبل وبعد أي حادث. الخبرة الشخصية علّمتني أن التأمين الفعّال يحتاج مزيجًا من فهم جيد للأسعار، وقراءة البنود، واستعداد مالي للطوارئ.

مشهد واحد من الإعلان لفت انتباهي وأجبرني أشارك الرابط مع ناس من دوائري المختلفة. الإعلان التشويقي لـ 'كارثة الحي الشعبي' شغّل قوة الفضول بشكل واضح: لقطات سريعة، شخصيات مبهرة، وموسيقى تلتصق بالذاكرة، وكل ده متقطع بطريقة تخليك تحس إنك لازم تعرف القصة كاملة. شفت موجات حديث على تيك توك وتويتر، مقاطع قصيرة انتشرت كالميمز، وناس جدد دخلوا للحوار حتى لو ما كانوا متابعين نوع الأعمال دي قبل كده. مشاهدة المنشورات والتعليقات كانت مزيج من دهشة ومقارنة مع أعمال قديمة، وده مؤشر قوي على جذب مشاهدين خارج القاعدة الأصلية. في نفس الوقت، تأثير الإعلان مش مجرد عدد نقرات؛ في ناس دخلت وجدت المحتوى مناسب لتوقعاتهم، وفي ناس حسّت إنه مبالغ في التسويق فانسحبت بعد حلقتين. يعني الإعلان نجح في جلب الانتباه، لكن الحفاظ على المشاهدين كان ولا يزال رهين تطابق المضمون مع الوعد الإعلاني. بالنسبة لي، الإعلان فعلاً أعاد تحريك الشغف حول 'كارثة الحي الشعبي' وجاب جمهور جديد على الأقل للمرة الأولى، وبقيت متابعة صيحات السوشال والتقييمات لمعرفة مدى استمرارية الاهتمام.

أثيرني كيف أن السماء تتصرف أحيانًا وكأنها صفحة تتغير صفحاتها بسرعة، وهذا واضح في منطقتي. ألاحظ زيادة في تواتر وحدة الأحداث المتطرفة: أمطار غزيرة مفاجئة تغمر شوارع لم تُصمم لتصريف مثل هذا الكم، وموجات حرارة تصل لدرجات لم أعتد عليها سابقًا، وجفاف يطول ويمتد لأسابيع. علميًا، عندما ترتفع حرارة الأرض ترتفع طاقة النظام الجوي؛ الهواء الدافئ يحمل رطوبة أكثر، وهذا يعزز صلاحية العواصف الشديدة والأمطار الغزيرة. كذلك، ارتفاع مستوى سطح البحر يجعل العواصف الساحلية تُسبب فيضانات أوسع حتى لو كانت العاصفة نفسها لم تتغير في شدتها. لا يعني هذا أن كل حادثة طبيعية جديدة سببها التغير المناخي وحده، فهناك عوامل محلية مثل إزالة الغطاء النباتي، وطريقة بناء المدن، وتدمير الأنهار التي تضخم الضرر. لكني أرى فرقًا واضحًا: الاحتمال الإجمالي لوقوع كوارث معينة يزداد، والنتيجة أن المجتمعات المحلية تواجه صدمات متكررة أكثر مما كانت عليه قبل عقود. شخصيًا، هذا يجعلني أدعم بشدة أفكار التكييف والوقاية: تحسين أنظمة الصرف، استعادة المسطحات الطبيعية، وخطط طوارئ محلية تُناسب تكرار هذه الأحداث.

ألاحظ تأثير الإعلام على الانتخابات المحلية بصورة مباشرة وعميقة، ولا أعتقد أن هذا مجرد مبالغة؛ الإعلام يحدد ما يتحدث عنه الناس وما يتجاهلونه. أنا أرى أولاً قوة تحديد الأجندة: صحف الحي والمحطات الإذاعية المحلية ووسائل التواصل الصغيرة تحصر النقاش في قضايا محددة — تعليم، مرافق، أمان — وبذلك تُوجه اهتمام الناخب لملفات معينة بدل أخرى. هذا التأطير يغيّر موازين القوى لأن المرشحين الذين يتقنون الحديث عن تلك القضايا يظهرون أكثر جاهزية. كما أن تغطية الصحافة تفضّل السرديات السهلة والمثيرة؛ الأخبار السلبية والفضائح تنتشر أسرع وتترك أثراً كبيراً على صورة المرشح. ثانياً، الإعلام المحلي يعمل كحارس ومكمل للديمقراطية؛ التحقيقات المحلية عن فساد أو عن سوء إدارة تدفع للشفافية وتضع ضغطاً على المنتخَبين. لكن الانخفاض في موارد الصحافة المحلية واندفاعها نحو الاعتماد على الإعلانات والرعايات قد يضعف هذا الدور، ويترك فراغاً تستغله الأخبار المضللة والمصادر غير الموثوقة. في النهاية، أعتقد أن الإعلام الجيد يزيد مشاركة المواطنين ورفع جودة النقاش، أما الإعلام الضعيف فببساطة يختزل الانتخابات إلى شعارات وصراعات صاخبة، وهذا أمر يقلقني حقاً.

أمسيت أتتبع ردود الفعل على شبكات التواصل طوال المساء ورأيت الفرق بوضوح: العرض المبكر لفيلم أو مسلسل مثل 'كارثة الحي الشعبي' يخلق ضجة أولية لا تُستخف بها. البداية جاءت من مقاطع قصيرة ومشاركات المتابعين الذين شاهدوا الحلقات الأولى؛ هذه المقاطع تنتشر بسرعة وتولد فضولًا عند من لم يكن يفكر بالمشاهدة أصلاً. الخوارزميات على المنصات تعشق التفاعل المبكر، فكل لايك أو تعليق يرفع من ظهور المحتوى في الخلاصة، ما يعني وصولًا لمشاهدين جدد لم يتعرضوا للترويج الرسمي. لكن التأثير ليس دائمًا إيجابيًا بلا شروط: لو كانت الانطباعات الأولى سلبية، فالتغطية المبكرة تتسع بنفس السرعة وتخفض معدلات المشاهدة لاحقًا. كذلك، العرض المبكر قد يفسد عنصر التشويق لشرائحٍ من الجمهور إذا لم تُدار عملية التسريب والتحكم في الانطباعات بشكل ذكي. في تجربتي، العرض المبكر زاد منحنى المشاهدة بشكل واضح لأيام الأولى وأعطى للمجتمع فرصة لصنع محتوى يروج للعمل، لكن الاستمرار جاء نتيجة لجودة العمل نفسه والتوقيت التسويقي. باختصار، كان محركًا مهمًا للانطلاقة، لكنه لم يكن العامل الوحيد وراء النجاح.