هل موقع زواج مجاني يفرض رسوم خفية على الميزات؟

ما لاحظته مع منصات الزواج المجانية أن بعضها يعمل كطُعم: التسجيل مجاني لكن التواصل الفعّال يتطلب رسومًا. أنا الآن أميل لقراءة صفحة الأسعار قبل التسجيل، وأتجنّب إدخال بطاقتي على الفور. من النصائح العملية التي أعتمدها: استخدام بطاقة افتراضية للتجارب، تفعيل إشعارات البنك فور الاشتراك، والتقاط صورة للشروط وأسعار التجديد قبل الدفع.

أيضًا، راقب رسائل التجديد التلقائي واطلب استردادًا فوريًا إن حدث خصم غير واضح؛ البنوك أحيانًا تقبل استرجاع المبالغ إذا برهنت أن التجديد لم يكن واضحًا. أختم بأن الحذر والوعي يوفران وقتًا ومالاً، وتجربة صغيرة أولية تكشف إن كان الموقع صريحًا أم لا.

لقد صادفت مواقع كثيرة تعلن 'مجاني' ثم تبيّن أن هناك رسومًا مخفية، وتجربتي جعلتني أحترس أكثر الآن. في بدايتي كنت متحمسًا وسجلت في موقع زواج يبدو بلا مقابل، لكن سرعان ما اكتشفت أن الرسائل لا تُفتح إلا بعد شراء باقة، وأن بعض الملفات والصور تكون مقفلة خلف زر 'ترقية'. بعد ذلك تأتي ميزات أخرى مثل رفع الترتيب في البحث أو رؤية من شاهد ملفك — وكلها تبدو صغيرة لكنّها تتراكم كفواتير. هذا النوع من النماذج يُسمّى عادةً 'فريميوم'، حيث الخدمة الأساسية مجانية لكن العناصر الضرورية للتواصل الجدي مدفوعة.

من تجربتي الشخصية تعلمت أن أبرز العلامات التحذيرية هي: شروط الاستخدام التي تتحدث عن 'خدمات إضافية' دون توضيح الأسعار، طرق الدفع المخفية داخل التطبيق، ووجود قيود على الرسائل أو الصور للمستخدمين المجانيين. لاحظت أيضًا أن بعض المواقع تعرض فترات تجريبية رخيصة ثم تجدد الاشتراك تلقائيًا بأسعار أعلى — لذا راقبت حسابي المصرفي وشغّلت إشعارات البنك لأول عملية خصم مشكوك فيها. عندما واجهت خصمًا غير متوقعاً، التقطت لقطات شاشة للموقع والشروط وأرسلت طلب إلغاء واسترداد للبنك ثم رفعت شكوى لمركز حماية المستهلك المحلي؛ استرجعت جزءًا من المبلغ بعد إثبات أن التجديد لم يكن واضحًا.

إذا سألتني عن نصائح عملية: اقرأ شروط الخدمة بعناية قبل إدخال رقم بطاقة الائتمان، استخدم بطاقة افتراضية أو بطاقة تُمكن إيقافها بسهولة أثناء التجارب، وفعّل التنبيهات المصرفية. جرّب البدائل: بعض المنصات الصادقة تسمح بالمحادثة الأساسية مجانًا أو تعتمد على إعلانات بدلًا من جدران الدفع. وأخيرًا، كن واقعياً — المجاني الكامل نادرٌ إذا كان الموقع يقدم خدمات إدارة وازدواجية ملفات كثيرة؛ لذلك توقّع وجود عروض مدفوعة، ولكن لا تقبل بالغش أو التعمد في إخفاء الرسوم. في النهاية، التعلم من التجربة يجعل الاختيار القادم أقل تكلفة ومضطرابًا.