新郎新婦側の担当者は結婚式の受付で何を準備すべきですか？

受付を任されるたびに、自分なりのチェックリストを持って行くようにしている。私はこれまで何度も同じ失敗を繰り返さないように、準備物と当日の流れを細かく分けて検討してきた。

まず必須の持ち物を書き出すと、招待客名簿（出席・欠席・連絡先が分かるもの）、芳名帳や署名台、複数本のペン（予備を含む）、ご祝儀を入れるための鍵付きボックスやトレイ、金額をメモするための伝票や台帳、電卓、そして受付用の簡単な案内板や席次表です。受付での手順は来賓の確認→芳名帳への記入→ご祝儀の受領と台帳への記録→引き出物カードやプログラムを渡す、といった流れになるので、それぞれに必要な物を手元に揃えておきます。

次に、トラブル対応の備えも重要です。筆記具の替芯、ハサミ、セロハンテープ、輪ゴム、常備薬、絆創膏、除菌グッズ、針と安全ピン、替えの名札やクリップ類、現金の両替用に少額の小銭や千円札、携帯のモバイルバッテリーなどを用意しておくと安心です。また、受付担当が二人以上いる場合は役割分担（挨拶担当、金銭管理担当、案内担当）を事前に決めておき、当日のスケジュールや連絡先リストを共有しておくとスムーズに動けます。

最後に、受付はゲストの第一印象を左右する場所なので、見た目の整え方や簡潔な案内文の準備も忘れないでください。私はいつも、受付の台をすっきり見せることと、誰が何をするのかが一目で分かるようにすることを心掛けています。こうした準備をしておけば、当日慌てることがぐっと減るはずです。

受付の実務を端的にまとめるなら、来客確認・ご祝儀受領・案内送出の三役を確実にこなす準備をしておけばほとんど大丈夫だ。受付業務を何度か経験した立場として、俺はいつも次のものを用意して持って行く。

必須は招待客リストと芳名帳、複数のペン、鍵付きのご祝儀箱かトレイ、金額記入用の帳簿または記録用紙、電卓、席次表やプログラム数部だ。加えて、予備の名札、テープやハサミ、輪ゴム、除菌シート、小銭や千円札などの両替用現金もあると役立つ。受付は基本的に二人体制が望ましく、一人が受付対応、もう一人が金銭管理と記帳の担当になるよう事前に分担しておくと混乱が少ない。

当日は笑顔で迎えること、明確に次の行動（待合室へ誘導、席次表の受け渡しなど）を伝えること、そして終了後に集めたご祝儀を指定の責任者に引き渡す手順を忘れないことが肝心だと感じている。準備が行き届けば受付はむしろ気持ちのいい役目になるよ。