อยากแนะนำให้เริ่มต้นจากสโตร์หลักเลย เพราะวิธีที่ปลอดภัยที่สุดคือดาวน์โหลดจากแหล่งทางการอย่าง Google Play Store บนเครื่อง Android หรือ Apple App Store บน iPhone/iPad โดยค้นหาชื่อแอปว่า 'ช่อง7ออนไลน์' ซึ่งมักจะเป็นผลลัพธ์แรก ๆ ที่มีโลโก้และคำอธิบายของช่อง
ถ้าคุณชอบอ่านรายละเอียดก่อนลงแอป ให้ดูข้อมูลในหน้าร้านแอป เช่น คะแนนรีวิว ขนาดแอป และภาพหน้าจอที่ทางผู้พัฒนาใส่ไว้ นอกจากนี้เว็บไซต์ทางการของช่องจะมีลิงก์ตรงไปยังสโตร์ทั้งสองแห่ง รวมถึงข้อมูลเวอร์ชันและวันที่อัพเดต เหมาะสำหรับคนที่อยากแน่ใจว่าได้ตัวแอปของแท้
โดยรวมแล้ว วิธีที่ปลอดภัยและสะดวกคือใช้ Google Play / App Store หรือดาวน์โหลดผ่านลิงก์จากหน้าเว็บทางการของช่อง เพราะจะได้เวอร์ชันที่อัพเดตและรองรับฟีเจอร์ถ่ายทอดสด ละครย้อนหลัง และการแจ้งเตือนเวลาโปรแกรมโปรดออกอากาศ