ตอนที่ 18 ทำสัญญา

 หลังจากที่เซ็นสัญญากับบริษัทขนาดไปถึงสาม บริษัทแล้ว และกำลังอยู่ในช่วงพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อที่จะนำไปติดตั้งระบบในอีกไม่กี่วันข้างหน้านี้

ในช่วงนี้เฉินอี้เซียวก็ได้เตรียมสัญญาและเอกสาร แนะนำซอฟต์แวร์ เพื่อที่จะไปแนะนำโปรแกรมบัญชีสำเร็จรูปของตนซึ่งให้ชื่อว่า โปรแกรมแอคเซอร์ (Accer 1984) ซึ่งเป็นรุ่นเปิดตัว รุ่นแรกในปี 1984 ไปนำเสนอกับบริษัทที่มีขนาดองค์กรที่ใหญ่ขึ้น

 หลังจากติดต่อบริษัทไปหลายแห่งก็มีเพียงสองบริษัทที่ตอบรับการนัดหมายให้เข้าไปพูดคุยงาน แม้จะเป็นเพียงแค่สองบริษัทและไม่รู้ว่าจะมีการตอบตกลงทำสัญญาหรือไม่ แต่เฉินอี้เซียวก็มั่นใจว่าเขาจะต้อง พูดโน้มน้าวใจให้บริษัททั้งสองตอบตกลงเซ็นสัญญาได้อย่างแน่นอน

“คุณเฉินครับ เอกสารที่ต้องใช้ในการนำเสนองานเสร็จเรียบร้อยแล้วครับ และผมได้ทำสัญญาเผื่อเอาไว้ในกรณีที่ตอบตกลง เหลือเพียงลงรายละเอียดตัวเลขระยะเวลาและจำนวนเงินที่ยังว่างไว้ครับ” อาหมิงนำเอกสารเข้ามาให้พร้อมกับรอยยิ้มที่เต็มไปด้วยความตื่นเต้น

“วันนี้เป็นวันที่ดีมากเลยนะอาหมิง บริษัทขายเครื่องใช้ไฟฟ้าอันดับสองในเขตผู่ตง และบริษัทหลงซื่ออสังหาตอบตกลงรับนัดเรา แค่สองบริษัทนี้สนใจ โปรแกรมที่เราพัฒนา ถึงจะเซ็นสัญญาหรือไม่แต่เท่านี้ฉันก็ดีใจมากแล้ว” ประธานหนุ่มวัยยี่สิบแปดกล่าวด้วยใบหน้าที่ยิ้มแย้ม ช่วงนี้เขายิ้มได้บ่อยขึ้นนั่นก็เพราะแนวโน้มของบริษัทเป็นไปในทางที่ดี

“ครับคุณเฉิน อีกหนึ่งชั่วโมงก็จะถึงเวลานัดหมายกับบริษัททีแอลอีเล็กทริกส์แล้ว จะให้ผมเตรียมรถเอาไว้เลยหรือไม่” หยางหมิงซวนถามด้วยน้ำเสียงที่ตื่นเต้น เขาเองก็ยินดีไม่น้อยกว่าเจ้านายเช่นกัน

“ฉันว่าฉันใจร้อนแล้ว แต่นายนี่ยิ่งกว่าฉันอีกนะอาหมิง แต่เอาเถอะเหลือเวลาอีกตั้งหนึ่งชั่วโมง ฉันขออ่านเอกสารให้ละเอียดเพื่อป้องกันความผิดพลาดก่อนก็แล้วกัน นายออกไปเตรียมตัวให้พร้อม วันนี้เราจะพลาดไม่ได้”

“ครับ คุณเฉิน” อาหมิงรับปากแล้วเดินออกไปพร้อมกับปิดประตูให้

เฉินอี้เซียวอ่านเอกสารนำเสนอตัวอย่างโปรแกรมสำเร็จรูปและสัญญาอย่างละเอียดอีกครั้ง เมื่อพบว่าไม่มีข้อความใดที่ตกหล่นก็ยิ้มออกมาด้วยความยินดี สัญญาแม้จะเตรียมเอาไว้ล่วงหน้าแต่ก็ยังไม่มั่นใจว่าลูกค้าจะยอมเซ็นสัญญาซื้อโปรแกรมของตนหรือไม่ แต่ถึงอย่างนั้นการที่ทั้งบริษัทเปิดใจยอมให้เขาเข้าไปเสนองานในวันนี้ ก็บ่งบอกว่าความเป็นไปได้ที่จะเจรจาสำเร็จก็มีมากพอสมควร

บริษัททีแอลอีเล็กทริกส์ เป็นบริษัทนำเข้าและจำหน่ายเครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดกลาง ที่นำเครื่องใช้ไฟฟ้าเข้ามาขาย ในตอนนี้เครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือนกำลังเป็นที่นิยม ยอดขายเป็นไปได้ด้วยดีแม้รัฐบาลยังคงควบคุมราคาสินค้าอยู่ การมีภาษีเข้ามาเกี่ยวข้องด้วยการทำบัญชีนั้นจึงทำให้ค่อนข้างยุ่งยากพอสมควร

เฉินอี้เซียวนั่งอยู่ต่อหน้าตู้ชิงอวิ๋น ประธานบริษัท ทีแอลอีเล็กทริกส์ซึ่งมีอายุไล่เลี่ยกับตน ทั้งสองทักทายกันตามมารยาท จากนั้นก็นั่งลงในที่ของตนเองโดยใช้สถานที่ในห้องประชุมของบริษัทในการพูดคุยเกี่ยวกับ ผลิตภัณฑ์ในรูปแบบใหม่นี้

หลังจากที่เฉินอี้เซียวนำเสนอการทำงานของโปรแกรมเสร็จแล้ว ตู้ชิงอวิ๋นก็ให้พนักงานบัญชีของบริษัทมาทดลองใช้โปรแกรมตัวอย่างที่เขานำมา เพื่อให้ภาพรวมการทำงานได้ชัดเจนขึ้นด้วยตาตนเอง

“ตัวอย่างโปรแกรมสำเร็จรูปทางบัญชีของเรา แค่ให้พนักงานบันทึกข้อมูลลงไปในระบบตามตาราง เมื่อกดสรุป รายงานก็จะแจ้งขึ้นมาในหน้าสรุปนี้ เป็นการใช้งานที่ง่ายและสะดวกรวดเร็ว ในอนาคตก็จะมีการพัฒนาขึ้นเพื่อให้รองรับกับการใช้งานที่หลากหลาย” เฉินอี้เซียวอธิบายไปด้วย ในขณะที่พนักงานบัญชีกำลังนำข้อมูลในเอกสารที่เตรียมมาบันทึกเข้าไปในระบบ

หลังจากนั้นพนักงานบัญชีหนุ่มที่สวมแว่นหนาเตอะก็กดปุ่มสรุปรายงาน ผลลัพธ์ที่ได้ออกมาในรูปแบบที่พึงพอใจตามตัวอย่างที่เตรียมเอาไว้ ตัวเลขแม่นยำ สรุปได้ตรง และอยู่ในหมวดหมู่ที่ถูกต้อง

“เรียนประธานตู้ โปรแกรมสำเร็จรูปนี้ใช้งานได้ดีจริง ๆ ครับ ผมลองกรอกข้อมูลลงไปแล้วกดสรุปเอกสาร ตรงตามตัวอย่างที่ผมทำขึ้นมา ซึ่งผมใช้เวลาในการสรุปตัวเลขและแบ่งหมวดหมู่อยู่หลายชั่วโมงกว่าจะนำตัวเลขมาสรุปในงบดุล ทำเป็นงบกำไรขาดทุนก็ใช้เวลากว่าค่อนวัน แต่โปรแกรมนี้เพียงแค่ผมกรอกข้อมูลลงไปแล้วกดสรุปออกมา ทุกอย่างก็ถูกแบ่งหมวดหมู่ เครดิต เดบิต ได้อย่างชัดเจน ทั้งสินทรัพย์หนี้สิน ทุกอย่างตรงตามที่ผมทำออกมา โปรแกรมใช้งานได้จริงครับ” เมื่อพนักงานบัญชีรับรองด้วยตนเองอย่างนั้น มีหรือว่าประธานบริษัทจะไม่รู้สึกพอใจ

“เยี่ยมมากเลย ประธานเฉิน ถ้าได้โปรแกรมนี้มาช่วยในการทำงานของบริษัทของเรา จะต้องทำงานได้สะดวกรวดเร็วแน่ ผมซื้อ ทำสัญญาเลย” ตู้ชิงอวิ๋นพอใจกับโปรแกรมสำเร็จรูปนี้มาก

“ราคาโปรแกรมรวมถึงค่าบริการในการวางระบบ จะแตกต่างกันไปตามการใช้งานที่ซับซ้อนขึ้น หากประธานตู้ต้องการโปรแกรมตัวอย่างในลักษณะนี้ไม่เพิ่มเติมอะไรอีก ราคาจะอยู่ที่ 1,000 หยวนต่อปี รวมค่าติดตั้งและค่าดูแลระบบทั้งหมดแล้ว ในระหว่างนี้หากมีปัญหาก็สามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลา เฉลี่ยแล้วเพียงเดือนละไม่ถึง 100 หยวนเท่านั้น เท่ากับจ้างพนักงานเพิ่มอีก 1 คน แต่ว่าสัญญาขั้นต่ำ 5 ปี ไม่ทราบว่าประธานตู้ พอใจหรือไม่”

“แค่ 1,000 หยวนต่อปี จะไปมีปัญหาอะไรเล่าผมสามารถจ่ายได้ไหวอยู่แล้ว จริงสิ หากผมต้องการเพิ่มเติมรายละเอียดจะต้องจ่ายเพิ่มอีกเท่าไร” เขาแสดงความสนใจต่อผลิตภัณฑ์อย่างชัดเจนทำให้ เฉินอี้เซียวรู้สึกยินดีเป็นอย่างมาก

“ขึ้นอยู่กับความยากง่ายและความซับซ้อนที่จะให้เพิ่มเติมลงไปครับ” เฉินอี้เซียวกล่าวด้วยน้ำเสียงที่ เต็มไปด้วยความน่าเชื่อถือ

ตู้ชิงอวิ๋นให้พนักงานบัญชีบอกความต้องการในการใช้งานเพิ่ม ซึ่งอยากให้สรุปตัวเลขเชื่อมโยงกับภาษีที่ต้องจ่ายให้รัฐบาลให้กับประธานหนุ่มฟัง เมื่อได้ฟังดังนั้นการทำโปรแกรมเสริมเข้าไปในลักษณะนี้ไม่ใช่ยากเสียทีเดียว

“หากทำประมาณนี้ราคาก็จะเพิ่มขึ้นมาอยู่ที่ 1,300 หยวนต่อปีครับ” ราคานั้นทำให้ประธานตู้ทำหน้าลำบากใจเล็กน้อย

“เอาอย่างนี้สิประธานเฉิน ปีละ 1,200 หยวนดีหรือไม่ จะได้เฉลี่ยเดือนละ 100 หยวนได้พอดี ทำสัญญา 5 ปี ก็ 6,000 หยวน ลงท้ายตัวเลขกลม ๆ แบบนี้จะดูสวยงามกว่า” ประธานตู้พูดขึ้นมาด้วยน้ำเสียงที่ เป็นกันเอง

เฉินอี้เซียวแสร้งทำเป็นนิ่งคิดอยู่ชั่วครู่ ก่อนที่จะพยักหน้ารับและตอบตกลงในราคานั้นไป

“ได้ครับ ปีละ 1,200 หยวน ทำสัญญา 5 ปี ในราคา 6,000 หยวน และในระหว่าง 5 ปีนี้หากมีการพัฒนาโปรแกรมเพิ่มเติมเราก็จะอัปเดตให้โดยไม่ต้องจ่ายเงินเพิ่ม ซึ่งสิทธิพิเศษนี้เราจะให้เฉพาะลูกค้ากลุ่มแรกที่ทำการซื้อขายก่อนงานเปิดตัวอย่างเป็นทางการในเดือนธันวาคมนี้เท่านั้น” เขาบอกแก่ตู้ชิงอวิ๋น ถึงความพิเศษที่จะได้รับหากตอบตกลงภายในเดือนนี้

“ได้ ๆ ไม่มีปัญหาอยู่แล้ว” ตู้ชิงอวิ๋นยิ้มพอใจกับข้อเสนอนั้น อาหมิงยื่นเอกสารสัญญาให้แก่ประธานของตน เมื่อกรอกตัวเลขลงไปเรียบร้อยก็ลงนามเอกสารทั้งสองฝ่าย เป็นอันเสร็จสิ้นการทำสัญญา

ประธานหนุ่มทั้งสองต่างก็ยินดีกับผลประโยชน์ทางธุรกิจของตนที่สามารถตกลงกันในราคาที่พึงพอใจ

************************