3 Réponses2026-07-04 22:32:25
J'ai récemment dû résilier mon abonnement Audible et j'ai réalisé que ce n'était pas aussi intuitif que je le pensais. Pour commencer, il faut se connecter à son compte sur le site web d'Amazon (puisque Audible appartient à Amazon). Une fois connecté, allez dans 'Votre compte' puis 'Vos membreships et abonnements'. Trouvez l'abonnement Audible et cliquez sur 'Annuler l'abonnement'.
Attention, il est impossible de résilier directement via l'application mobile – ça doit obligatoirement passer par le site web. Après avoir confirmé, vous conservez accès à vos livres audio jusqu'à la fin de la période payée. Un petit conseil : vérifiez bien la date de renouvellement pour éviter une facturation surprise !
3 Réponses2026-08-05 07:52:54
J'ai annulé mon abonnement Audible le mois dernier et c'était plus simple que je ne l'imaginais. La clé est d'accéder à votre compte via le site web, pas l'application mobile. Allez dans "Votre compte", puis "Paramètres du compte". Là, cherchez l'option "Annuler l'abonnement" ou "Gérer l'abonnement". Le système vous proposera probablement de mettre en pause plutôt qu'annuler, mais insistez pour l'annulation complète. Un point crucial : utilisez vos crédits restants AVANT d'annuler ! Ils disparaissent sinon. J'ai échangé mes deux crédits pour 'Project Hail Mary' et 'Dune' juste avant. Le processus est immédiat et sans frais si vous êtes hors période d'engagement. Vérifiez bien que vous recevez le mail de confirmation, et c'est réglé.
Certains se demandent s'ils perdent l'accès aux livres achetés - rassurez-vous, non. Votre bibliothèque reste intacte, vous pouvez toujours écouter via l'app. L'annulation stoppe juste les futurs prélèvements et crédits mensuels. J'ai trouvé utile de désactiver aussi le renouvellement automatique dans les paramètres de paiement après, histoire d'être tranquille. Le service client par chat est réactif si vous bloquez, mais le faire soi-même prend deux minutes. Une dernière chose : évitez de le faire le dernier jour de votre cycle, faites-le quelques jours avant pour être sûr.
3 Réponses2026-07-04 20:49:34
J'ai récemment dû me poser la même question quand j'ai réalisé que je n'utilisais plus mon abonnement Audible. Après quelques recherches, j'ai découvert que c'est effectivement possible de résilier sans frais, mais il faut respecter certaines conditions. Par exemple, si vous êtes encore dans la période d'essai gratuit, la résiliation est immédiate et sans pénalité. Pour les abonnés payants, il faut généralement contacter le service client directement via leur site ou l'app, et ils peuvent parfois proposer un remboursement partiel selon le temps restant.
Ce qui m'a surpris, c'est qu'ils sont plutôt flexibles si vous expliquez votre situation. J'ai mentionné que je n'avais pas le temps d'écouter mes livres audio, et ils m'ont aidé sans tracas. Par contre, attention aux crédits non utilisés : ils disparaissent après résiliation, donc mieux vaut les dépenser avant !
4 Réponses2026-08-05 15:09:43
Je me suis retrouvé dans la même situation il y a quelques mois ! Après avoir cherché un moment sur l'interface d'Amazon, j'ai finalement trouvé le chemin. Tu dois d'abord te connecter à ton compte Amazon, puis aller dans 'Ton compte'. Là, cherche la section 'Membreships et abonnements' ou quelque chose de similaire. Clique sur 'Gérer vos abonnements'. Normalement, Audible devrait apparaître dans la liste. En cliquant dessus, différentes options s'affichent, dont celle pour mettre fin à ton abonnement. L'interface peut varier légèrement selon la version du site (bureau ou mobile), mais l'idée générale reste la même. Ce qui peut être un peu trompeur, c'est que parfois l'option n'est pas immédiatement visible ; il faut parfois descendre dans les paramètres ou chercher un lien en petits caractères. Si jamais tu bloques, n'hésite pas à utiliser la fonction de recherche directement dans la page 'Aide' d'Amazon en tapant 'résilier Audible' ; leur support en ligne est plutôt bien fait et redirige vers la bonne page. Perso, j'ai trouvé que le plus simple était de passer par l'application mobile Amazon, dans la section 'Compte' puis 'Abonnements'.
Une fois que tu as cliqué sur l'option de résiliation, ils vont probablement te proposer de mettre ton abonnement en pause ou te faire une offre de rétention. Il faut bien suivre les étapes jusqu'à la confirmation finale. Assure-toi de recevoir un e-mail de confirmation, c'est important pour avoir une preuve. Je te conseille aussi de vérifier la date de fin de facturation pour éviter toute mauvaise surprise. Bon courage, ce n'est pas toujours intuitif, mais c'est faisable !
3 Réponses2026-08-05 07:09:52
Je viens de résilier mon abonnement Audible sur mon téléphone la semaine dernière, et j'avoue que l'interface n'est pas des plus intuitives. Il faut d'abord ouvrir l'application, puis appuyer sur ton profil en bas à droite. Ensuite, tu vas dans 'Paramètres de compte' – parfois caché sous 'Paramètres' tout court. De là, tu choisis 'Gérer l'adhésion' ou 'Voir tous les plans'. C'est là que tu verras l'option pour annuler ton forfait. L'application essaie bien sûr de te proposer des offres de rétention, mais il suffit de confirmer ta décision. Le plus important à savoir : tu gardes tous les livres que tu as déjà achetés ou obtenus avec tes crédits, même après l'annulation. Ce qui m'a un peu agacé, c'est que les menus changent parfois de place selon les mises à jour, alors il faut chercher un peu. Mais globalement, en cinq minutes chrono, c'était réglé. J'ai toujours trouvé dommage qu'une plateforme aussi bien fournie en livres audio ne rende pas la démarche plus visible – on a souvent l'impression qu'ils espèrent que tu oublies de résilier.
Une astuce que j'ai apprise : si tu as un crédit restant, utilise-le avant de résilier, sinon il sera perdu. Et si tu as un abonnement annuel, vérifie la date de renouvellement pour ne pas être facturé juste avant d'annuler. Perso, je préfère désormais acheter les livres à l'unité sans abonnement, ça correspond mieux à mon rythme d'écoute. L'étape finale est un écran de confirmation – assure-toi de bien le recevoir par e-mail pour avoir une preuve. C'est un processus un peu froid, mais efficace une fois qu'on a repéré les bons menus.