アプリのアップデート後にline 既読 つかない問題を私が解決する手順は何ですか?

2025-11-05 15:41:59 211

3 回答

Tristan
Tristan
2025-11-08 09:56:55
まずは基本から順に潰していくことを勧めるよ。自分も数回のアップデート後に似た挙動を経験して、そのたびに落ち着いて順番にチェックすることで直せた。最初の段階ではネットワーク状態の確認、LINEアプリのバージョン確認、端末の再起動を行うのが手っ取り早い。Wi‑Fiとモバイルデータを切り替えて挙動を確認すると、回線側の問題かアプリ側か切り分けしやすい。

次にiOS特有の設定を見てみよう。『設定』→『一般』→『Appのバックグラウンド更新(Background App Refresh)』がオフになっているとプッシュや既読処理が遅れる場合があるからLINEを許可しておく。さらに『設定』→『一般』→『iPhoneストレージ』でLINEを選び、『Appを取り除く(Offload App)』でデータを残したまま再インストールする手が効くことがある。通知やモバイル通信の許可も必ずチェックする。

それでも直らない場合はチャットのバックアップを取ってからLINEの再インストールを試す。端末のOSアップデートやネットワーク設定のリセット(環境によっては有効)を最後の手段として考えるといい。個人的には、順序立てて潰していくと無駄な手間が少なく済んだので、焦らずに一つずつ確認してみてほしい。
Olive
Olive
2025-11-08 23:07:01
短いチェックリストを手早く回すのが効率的だと感じている。自分はまずアプリと端末を再起動して、状況に変化がなければLINEのバージョン確認をする。最新版でなければアップデートし、最新版なのに不具合が出ている場合は次のように進める。

1) 機内モードのオンオフでネットワークをリセットしてみる。2) 他のデバイス(たとえばPCのLINEデスクトップ)へログインしていないか確認し、必要ならログアウトする。複数端末のセッションが干渉するケースを過去に見ている。3) トーク履歴をクラウドにバックアップした上でアプリを一度削除→再インストールし、復元して挙動を確認する。

これらで治らなければ、ネットワーク設定のリセットやOSの更新を検討する。どうしても改善しない場合はLINEのサポート窓口に問い合わせるときに、端末名・OSバージョン・アプリバージョン・発生条件をまとめて伝えると対応がスムーズになる。自分の場合は手順を順に試すことでおおむね解決してきたから、順番に実行してみてほしい。
Zachary
Zachary
2025-11-11 08:58:45
小さな原因を積み重ねて潰すイメージで進めると失敗が少ない。自分が冷静に対応するときはまずLINE側のトーク設定を確認することから始める。トーク関連の設定に既読表示に関する項目がある場合はそれが誤ってオフになっていないかチェックする。次に端末側、特にAndroidの節電設定を見るといい。バッテリー最適化でLINEが停止されると既読がつかない症状が出ることがあるから、最適化の例外にLINEを追加することをお勧めする。

キャッシュのクリアも効果的だ。『設定』→『アプリ』→LINEを選び、キャッシュを削除する。データ消去を行う前にはトーク履歴のバックアップをクラウドに取っておくのが安全だ。さらに、通信環境を変えて試す(別のWi‑Fiやモバイルデータ)ことで回線側の問題かアプリ側の問題か判断できる。複数端末で同じアカウントにログインしている場合は、その同期が影響することもあるので、他端末からログアウトして様子を見る。

最後に再インストールやOS更新を検討するのが現実的なラストステップだ。ここまでしても改善しない場合は、端末情報・アプリのバージョン・発生状況を添えてサポートに問い合わせるのが早い。自分はこうした順序で動いて大抵は解決してきたので、落ち着いて順番に試してみてほしい。
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