Todos os capítulos de 퇴사한 비서가 나를 면접한다: Capítulo 1 - Capítulo 10

내 고백을 거절한 남자가 면접실에서 나를 기다리고 있었다.공서겸은 문이 열리자 자리에서 일어났다. 반년 전까지 내가 매일 펴 주던 재킷 자락을, 오늘은 그가 직접 정리했다.“안녕하십니까, 문 대표님.”나는 문손잡이를 놓지 않은 채 그를 봤다. 어제 지원자 명단에서 이름을 확인했고, 밤새 이력서를 세 번이나 읽었다. 그런데도 직접 듣는 그 호칭에는 준비가 되어 있지 않았다.일곱 해 동안 대표님은 저 남자였다.“앉으세요.”서겸이 의자를 당겼다. 나도 맞은편에 앉아 서류를 펼쳤다. 채용 여부는 공동 창업자인 수인과 함께 결정한다. 오늘 내가 할 일은 그가 우리에게 필요한 일을 할 수 있는지 확인하는 것이었다.이 방에는 그가 앉기엔 조금 낮은 의자 두 개와 흠집 난 회의 탁자 하나뿐이었다. 서겸의 무릎이 탁자 아래에 닿았다. 둔한 소리가 났지만 그는 표정 하나 바꾸지 않았다.“의자가 작죠.”“탁자가 낮은 것 같습니다.”“둘 다 바꿀 예산은 없습니다.”“제가 자세를 바꾸죠.”그가 다리를 비스듬히 옮겼다. 웃음이 올라오는 것을 누르며 나는 첫 장을 넘겼다.“일정 보셨습니까? 석 달 동안 현장에 나가셔야 합니다.”“봤습니다.”“운영 자문 한 명을 구하는 겁니다. 대표 자리는 아니고요.”“그 자리에는 이미 사람이 있네요.”서겸의 시선이 내 앞에 놓인 명패에 머물렀다. 문설온. 대표. 개업 선물로 수인이 주문한 것이었다. 나는 명패 모서리에 얹었던 손을 서류 위로 옮겼다.“퇴임하신 건 확인했습니다. 이전 회사와 남은 업무 관계는 따로 있으십니까?”“인수인계는 마쳤고 현재 직책은 없습니다. 다만 맡으신 현장은 제가 재직할 때 시작된 사업입니다. 당시 의사결정에 대한 확인 요청이 오면 답해야 합니다.”“그 회사 의견을 저희 쪽에 전달하는 역할은 안 됩니다.”“알겠습니다. 그쪽을 대신할 권한도 없습니다.”나는 준비한 질문 옆에 표시했다. 그가 먼저 밝히지 않았다면 여기에서 면접을 끝낼 생각이었다.“그럼 업무 질문드리겠습니다. 방문 예약은

목요일 오후, 수인은 서겸과의 두 번째 면담을 마치고 돌아왔다.나는 노트북 앞에서 고개를 들었다. 창업 때부터 쓰던 회색 가방을 내려놓은 수인이 손가락으로 책상을 두 번 두드렸다.“내가 물을 건 다 물었어.”“어땠어?”“일은 할 수 있겠더라. 본인이 못 하는 것도 알고 있고.”그 말에 나는 어깨를 조금 내렸다. 수인은 그 움직임을 보고 의자를 당겨 앉았다.“너 지금 안심한 거야, 아쉬운 거야?”“평가부터 하자.”“그래. 도망갈 일은 나중에 생각하고.”나는 세 사람의 경력과 견적을 정리한 표를 열었다. 다른 후보 한 명은 입주 지원 경력이 길었지만 우리가 필요한 주간 회의에 매번 참석할 수 없었다. 또 한 명은 현장 운영에는 강했지만 계약 범위가 고객 응대 총괄까지 넓었다. 수인이 맡기로 한 일과 많이 겹쳤다.서겸의 제안서는 일정 관리와 고객사 협의를 중심으로 좁혀져 있었다. 현장 안내 직원의 교육과 배치는 수인이, 회사의 비용과 최종 운영안은 내가 맡는 구조였다.“너는 어떤 점이 걸려?”수인의 질문에 나는 창을 하나 닫았다.“현장에서 그 사람한테 결정을 받으려고 할 거야. 예전 대표였으니까. 내가 옆에서 아무리 설명해도 처음엔 그럴 수 있어.”“나도 그걸 물었어. 회의에 들어가면 처음에 자기 역할부터 설명하겠대.”“한 번 설명한다고 바로 바뀌진 않겠지.”“그렇지. 대신 그걸 알면서 넘기는 사람인지는 지켜볼 수 있어.”나는 화면에서 서겸의 이름을 선택했다. 수인은 맞은편에서 가방 속 계약서 초안을 꺼냈다.“설온아. 그 사람 들어온다고 네가 갑자기 일을 못 하게 되진 않아.”“그건 알아.”“난 네가 아는 걸 행동으로도 했으면 좋겠어.”계약서 초안 위로 내 손이 겹쳤다. 일정이 당겨질 때마다 먼저 비운 것은 내 점심시간이었다. 책상 아래로 도시락을 밀어 넣고, 화면의 빈칸을 채우고, 그에게는 가능하다고 보고했다. 그럴 때마다 나는 일을 잘한 줄 알았다.나중에야 알았다. 내 시간이 빠져도 그 표는 완성된다는 것을.“만약 내가

현장에 가는 날, 서겸은 가방에서 목이 긴 운동화를 꺼냈다.수인이 차에서 내리다가 그걸 봤다. 나는 준비 사무실 쪽을 확인하면서도 그의 손에 시선이 갔다. 매끈한 구두 대신 다른 신발을 고르는 모습이 낯설었다.“안내받은 구역만 볼 거예요. 필요한 보호구는 현장에서 지급해 주기로 했고요.”“확인했습니다. 신발은 따로 준비했습니다.”“또 사람 부르실까 봐 그랬죠.”내 말에 그가 허리를 펴고 나를 봤다.“불렀으면 혼났겠네요.”“제 회의 시간이 줄어들잖아요.”“그럼 잘했군요.”수인이 웃으며 먼저 문을 열었다. 현장 담당자는 우리 이름을 확인하고 방문 안내를 했다. 우리는 지정된 사무실과 안내 예정 통로만 함께 돌았다. 회색으로 칠해진 공사구역은 문 너머에 남았다.나는 안내 창구로 쓸 책상의 위치를 봤다. 출입문 바로 앞이라 사람이 서너 명만 서도 문이 가려졌다. 수인은 복도 폭과 대기 위치를 차례로 확인했다.“접수하시는 분은 여기 앉으시면 되는데, 방문객이 몰리면 줄은 어디까지 세워도 될까요?”담당자가 반대편 벽을 가리켰다.“안쪽으로 붙이면 됩니다.”“그쪽은 직원들 출입문이 있네요. 잠깐 서 있는 사람 때문에 출입이 막힐 수 있겠어요.”수인이 안내도에 표시했다. 나는 문을 열고 닫을 때 실제로 필요한 공간을 확인했다. 서겸은 우리가 말하는 위치를 자신의 자료에 옮겼다.한 바퀴를 돌고 돌아오자 고객사 담당자가 예약표를 내밀었다. 첫 문의 접수일이 적혀 있었고, 아직 운영 조건을 확인할 칸들이 남아 있었다.“문 대표님, 한 번에 받는 인원은 더 늘려도 되지 않겠습니까? 이왕 준비한 직원들도 있고요.”“직원 숫자보다 안내 동선이 먼저인 것 같아요. 지금 위치에서는 입구 쪽에 사람이 겹칩니다.”“기다리시는 분들은 밖에서 대기하면 되지 않을까요?”나는 조금 전 나왔던 통로를 봤다. 서겸도 그쪽으로 시선을 옮겼다.“밖에서 기다리는 시간을 포함하면 전체 일정은 더 길어질 수 있습니다. 회차를 나눠 보는 안도 비교해 보겠습니다.”그의 말에

교육 첫날, 서겸은 접수 직원들 앞에 놓인 의자를 하나 끌어왔다.수인이 눈으로 가리킨 대기선 밖에 앉더니 가방을 무릎에 올렸다. 넥타이 없는 셔츠 차림인데도 사무실에서 회의를 기다리는 사람처럼 보였다.“그렇게 앉으시면 저희가 더 긴장해요.”내 말에 그가 자세를 조금 풀었다.“그럼 어떻게 앉을까요?”“그냥 평소처럼요.”“지금이 평소 같은데요.”직원 한 명이 작게 웃었다. 나는 모니터 옆으로 비켜섰다. 수인은 안내문과 예약 확인 화면을 켜고, 가장 먼저 출근한 직원에게 첫 응대를 맡겼다. 실제 운영 전이라 외부 고객의 정보가 아닌 교육용 자료를 썼다.서겸은 대기선 앞에 섰다.“오후 1시 예약인데 조금 일찍 왔습니다. 지금 들어가도 됩니까?”직원은 화면을 확인하고 정해진 시간에 맞춰 안내하겠다고 답했다. 서겸은 다음 대기 위치를 물었고, 직원이 손으로 방향을 가리켰다. 수인이 그 손끝을 따라 걸어가 보더니 의자 하나를 옮겼다.나는 입구와 통로가 겹치지 않는지 봤다. 서겸은 다시 줄 뒤로 돌아가 이번에는 가방에서 휴대전화를 꺼내는 손님을 흉내 냈다. 대단한 연기는 아니었는데, 익숙한 사람이 낯선 역할을 하는 것만으로 시선이 자꾸 갔다.두 번째 연습에서는 예약번호가 확인되지 않았다. 직원이 뒤의 사람들까지 기다리게 하자 수인이 옆으로 이동해 추가 확인을 받을 자리를 제안했다.“문 대표님, 여기 책상을 하나 더 놓으면 어떨까요? 이름이 안 뜨는 분은 이쪽에서 확인하는 거예요.”“입구 쪽이 더 좁아지지는 않을까요?”“의자 없이 작은 테이블만 써도 될 것 같습니다.”서겸이 안내도를 들고 다가왔다.“담당자 확인이 필요한 문의도 이쪽으로 넘기면 어떻습니까? 예약 확인 줄은 먼저 보내고요.”나는 두 사람 사이에 서서 실제로 걸음을 옮겨 봤다. 교육 직원들도 자기 위치에서 손을 뻗어 자료를 건넸다. 작은 상자 하나가 사람을 대신하고 있었고, 모니터 전선이 길을 가로질렀다.“좋아요. 다만 모든 문의를 따로 빼면 그쪽 줄도 길어져요. 예약 정보 확인

회의실 문 앞에서 나는 휴대전화를 무음으로 바꿨다.서겸은 옆에서 자기 자료를 확인했다. 종이 모서리에 표시한 순서가 보였다. 현장 요청, 운영 조건, 확인이 필요한 항목. 어제 내가 부탁한 부분만 그의 손에 남아 있었다.“제가 설명하다 빠뜨린 게 있으면 말씀해 주세요.”내가 말하자 그가 자료를 덮었다.“네. 제 설명에도 빠진 게 있으면 말씀해 주시고요.”나는 그를 보고 조금 웃었다. 들어가기 직전까지 내 걱정만 하고 있었다는 것을 그제야 알아챘다.회의실에는 고객사 담당자와 상급자가 함께 앉아 있었다. 상급자는 서겸을 보자 먼저 아는 체를 했다. 전 회사에서 몇 번 만난 사이라고 했다. 우리는 자리를 안내받고 자료를 펼쳤다.설명을 시작하자 그는 운영 인원을 늘리는 문제부터 물었다. 준비한 표를 끝까지 보기도 전이었다.“문의가 이렇게 많은데 기회를 놓치면 서로 손해 아닙니까? 지금 예산에서도 조금만 유연하게 하면 될 것 같은데요.”나는 마지막에 넣어 둔 교육 기록을 앞으로 꺼냈다.“늘리는 안도 검토했습니다. 다만 안내 동선과 실제 응대에 걸리는 시간을 보면 같은 인력으로 받기 어렵습니다. 조건별 차이를 설명드릴게요.”“아직 시작도 안 했는데 안 된다는 얘기부터 나오는군요. 다른 업체들은 일단 맞춰 보겠다고 합니다.”펜 끝이 종이에 걸렸다. 이번 계약의 인건비를 빼고 나면 다음 달 사무실 비용까지 넉넉하지 않았다. 나는 그 숫자를 알고 있었다.“다른 안도 검토하실 수 있습니다. 저희는 이 인력으로 최대 인원을 받겠다고 답드리기는 어렵습니다.”말을 마치고 수인을 봤다. 수인은 교대표를 상대 앞으로 밀었다. 방금 내 말이 우리 둘의 계약에 영향을 줄 수 있다는 걸, 그도 알고 있었다.서겸이 펜을 쥔 손을 움직였다. 나는 그쪽을 보지 않고 표의 첫 줄을 가리켰다. 말이 빨라질 때 숫자까지 함께 빨리 읽는 버릇이 있었다. 의식해서 한 번 숨을 쉬었다.“현재 인원으로 할 수 있는 범위를 말씀드리는 겁니다. 예약 확인과 별도 문의가 동시에 들어오