ข้อควรรู้สั้น ๆ: ถ้าสมัครผ่าน App Store หรือ Google Play การขอคืนเงินและการยกเลิกต้องทำผ่านสโตร์นั้น ๆ ไม่ใช่ผ่าน 'Netflix' โดยตรง หากมีการเรียกเก็บผิดพลาด ให้เตรียมหลักฐานการชำระเงินและติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของช่องทางที่คุณจ่ายเงินเพื่อขอคำอธิบายหรือคืนเงิน