ビジネスメールで「度々すみません」を使う時の注意点は?

2026-02-08 21:08:21 250

5 Answers

Lila
Lila
2026-02-11 07:33:09
「度々すみません」は丁寧さと反省のニュアンスを含む便利な表現ですが、使いすぎると逆効果になることがあります。特にビジネスメールでは、相手の時間を奪っているという印象を与えかねません。

重要なのは、このフレーズを使う前に「本当に連絡が必要か」を考えること。例えば、前回のメールで解決済みの内容を再度質問する場合などは避けるべきです。代わりに、『先日の件について追加でご確認がございます』など、具体的な理由を明記した方が相手も対応しやすくなります。

また、謝罪が必要な場面では、『度々のご連絡で申し訳ありません』とより丁寧な表現に置き換えると印象が柔らかくなります。謝罪の後に『今回の連絡の目的』を明確にすることで、相手の理解を得やすくなるでしょう。
Liam
Liam
2026-02-12 17:05:32
取引先から「度々すみません」と書かれたメールが頻繁に届くようになったら、それは関係性を見直すサインかもしれません。この表現には、こちらの業務フローに問題がある可能性を暗に示しているからです。

使用する際の鉄則は、必ずしも謝罪が必要でない場面では使わないこと。情報提供や進捗報告のようなポジティブな連絡にまで謝罪を添えると、かえってぎこちない印象に。

適切な使用例としては、仕様変更の連絡を二度する場合など。『度々の変更で誠に申し訳ございませんが、~の点について再調整が必要となりました』と、変更の必要性を簡潔に説明すれば、相手も納得しやすいでしょう。
Samuel
Samuel
2026-02-12 21:56:00
クライアントと毎日やり取りする立場から気づいたのは、「度々すみません」が定型文化すると言葉の重みが薄れる現象です。特に若手社員はこのフレーズを安全策として乱用しがちですが、逆に責任転嫁のように聞こえる場合も。

効果的な使い方のコツは、具体的な謝罪理由を添えること。『システム不具合で度々ご迷惑をおかけし申し訳ありません』のように、原因を明確にすると誠意が伝わります。また、3回目以降の連絡では『再三のご連絡で心苦しいのですが』と表現を変えるのも手。

メールの冒頭で謝罪した後は、必ず解決策や代替案を提示しましょう。そうしないと、単にこちらの都合を押し付けている印象を与えてしまいます。
Violet
Violet
2026-02-13 15:43:53
英語の『Sorry for bothering you again』と同様、『度々すみません』も文化によって受け取られ方が異なります。国際取引では、この表現を連発するとプロフェッショナリズムを疑われるケースも。

代替表現として『お時間を頂き恐縮ですが』『ご多忙中申し訳ございませんが』など、状況に応じてバリエーションを使い分けるのが理想的。特に英語圏の相手には『I appreciate your patience』(ご寛容に感謝します)など、謝罪より感謝を前面に出した表現が好まれます。

重要なのは、繰り返し連絡すること自体ではなく、その内容が相手にとって価値あるものかどうかです。
Finn
Finn
2026-02-14 15:49:36
メールの文面チェックを仕事にしていると、『度々すみません』が適切でない場面によく出会います。例えば、契約締結後の感謝メールにこの表現を使うのは野暮というもの。

有効な使いどころは、明らかに相手に手間をかける場合に限定すること。システムエラーで再送信が必要な時や、前回の回答に不備があった時などが該当します。

意外な落とし穴は、CCが多い場面での使用。関係者全員に向けて謝罪すると、かえって問題を大きく見せてしまいます。必要な相手のみに絞り、『○○様へは特にご面倒をおかけしました』と個別に触れる方が効果的です。
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最近『すみませんがよろしくお願いします』のグッズを探している人を見かけたんだけど、意外と入手先が分散してるんだよね。公式オンラインショップが第一候補だけど、アニメイトやゲーマーズといった大型チェーン店でも期間限定で取り扱うことがある。 メルカリやラクマなどのフリマアプリは中古品ながらレアアイテムが見つかることも。ただし価格が高騰している場合もあるから、相場をチェックした方がいいかも。コラボカフェ情報は作品の公式Twitterが一番詳しくて、事前予約必須のケースが多いから要注意だよ。

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3 Answers2026-02-03 04:07:49
『たびたびすみません』は、何度も同じ相手に依頼や質問をする際のクッション言葉として最適だ。特に職場で先輩に繰り返し確認作業を依頼する時、『またお聞きして申し訳ないのですが』というニュアンスを込めて使うと、相手の寛容さを引き出せる。 大事なのはタイミングと間合い。3回目以降の連絡で、しかも前回の回答から十分な時間が経過している時に使うと効果的だ。例えば『先日の資料についてたびたびすみません、追加で一点確認が…』と切り出せば、相手も「この人は配慮ができる」と好印象を持ちやすい。ただし多用するとかえって煩わしがられるので、本当に必要な時だけ使うのがコツ。

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