運営はぽけとるのデータ引き継ぎをどの機種間で安全に案内していますか？

運営のガイドラインを見ると、'ぽけとる'のデータ引き継ぎ案内はおおむね「同一系統の機種間」を想定して整理されている印象を受ける。具体的には、iOS端末同士、Android端末同士の機種変更や、同一アカウントへの復元について詳細に手順が示されていることが多い。多くの場合、事前にゲーム内で表示される『引き継ぎID』や連携用メールアドレス、SNS連携（例：TwitterやLINE）などを利用してデータを保護する流れが案内されるため、これらを使って移行するパターンが安全に運営から推奨されている。

実務的な準備としては、旧端末での引き継ぎ情報の取得（引き継ぎコードや連携の確認）、アプリとOSを最新の状態にすること、スクリーンショットなどで引き継ぎコードを記録すること、そして新端末で同一のアカウントにログインして復元手順を行うことが基本になる。Wi‑Fi接続の安定やバッテリー残量の確保といった注意事項も運営案内に含まれていることが普通だ。これらを踏まえれば、同一OS内での機種変更は比較的スムーズに進む。

一方で、iOSとAndroidのようにOSが異なる端末間の直接的なデータ移行は、多くのケースでサポート外とされる。システムの違いやプラットフォーム固有の認証方式のため、運営側が公式に推奨する手順が用意されないことが多いからだ。また、改造端末や非公式な環境では引き継ぎエラーが発生するリスクがあるため、運営はそうしたケースを推奨しない。万一トラブルが起きたときは、購入履歴やスクリーンショット、引き継ぎIDの控えなどを添えてサポートへ問い合わせることで、運営側が個別対応を検討してくれる場合がある。

総じて言えば、運営は『同一OS内の機種変更・アカウント復元』を主に安全に案内しており、そこを外れるケースは限定的で個別対応になる。手順に従って事前準備をきちんと行えば、余計な失敗を避けられるはずだ。

ちょっと整理して伝えると、運営が安全に案内しているのは主に『同じOS同士の機種変更』と『アカウント紐付けによる復元』だ。具体例としては、iPhone→iPhone、Android→Androidの移行で、ゲーム内の引き継ぎコードや連携サービス（メールやSNS、ゲームのアカウント）を使ってデータを戻す手順が公式に案内されることが多い。

逆に、iOS↔AndroidのようなクロスOS移行は基本的に非対応扱いになりがちで、その場合は運営側が公式手順を出さないことが多い点に注意が必要だ。準備としては、旧端末で引き継ぎ情報を必ず控える、アプリを最新版にする、接続環境と電源を確保する、といったチェックリストを守れば問題を避けやすい。万が一うまくいかなければ、取得しておいた引き継ぎIDや購入履歴を添えてサポートへ連絡すると対応してもらえる可能性がある。