LOGINاستقبل كريم برج "مجموعة الأفق" في التاسعة صباحًا، وهو يشعر أن ثيابه الوحيدة الأنيقة، تلك التي ارتداها يوم زفافه قبل سنوات، أضيق مما ينبغي على كتفيه المتعبتين، وكأن الزمن الذي مرّ عليها لم يمرّ على القماش فحسب بل على الرجل الذي يرتديه. كان البرج يلمع تحت شمس باهتة كأنه قطعة من الجليد نُحتت على عجل، وبواباته الزجاجية تنفتح قبل أن تمتد إليها يده، تتعرف على وجهه عبر كاميرا خفية وتنادي اسمه بصوت ناعم: "أهلًا كريم، نتمنى لك يومًا موفقًا". توقف لحظة عند العتبة، يتأمل انعكاس صورته على الزجاج الضخم. لم يعتد أن يُستقبل بهذه الدقة والاهتمام، وهو الذي اعتاد في الأشهر الأخيرة أن تُغلق في وجهه الأبواب والحسابات والرسائل واحدة تلو الأخرى دون كلمة اعتذار.
انتظره صديقه القديم طارق في الردهة الفسيحة، بابتسامة عريضة وقميص بلا ياقة وسوار ذكي يومض بلون أخضر هادئ كلما تحرك معصمه. عانقه بحرارة أطال معها كريم الوقوف، متذكرًا كم افتقد لمسة كتف صديق حقيقي منذ بدأت أزمته. ثم قاده طارق عبر ممرات مضاءة بإضاءة صناعية تحاكي ضوء الغروب بدقة مدهشة، وهو يتحدث بسرعة عن الرواتب والامتيازات والتأمين الصحي الكامل ومقهى مجاني يقدم القهوة على مدار الساعة لموظفي المبنى. "الراتب اللي قلتلك عليه مش مبالغة يا كريم. بس عندنا قاعدة واحدة، واحدة بس، محدش يقدر يكسرها: اللي بيتشاف هنا، بيفضل هنا".
في الطابق الثاني والأربعين، جلس أمام امرأة في منتصف الأربعينيات ترتدي بدلة رمادية أنيقة وتضع نظارة رفيعة تعكس ضوء الشاشات المحيطة، قُدّمت له باسم "نادين، مديرة مختبر الشخصيات". لم تصافحه، بل دفعت نحوه شاشة شفافة رقيقة وقالت بهدوء لا يقبل الجدال: "اتفاقية السرية. بصمة الإصبع وبصمة الصوت". قرأ كريم البنود بسرعة من يخشى أن يغيّر رأيه لو تمهل، ولفت نظره بند واحد وسط عشرات البنود المكتوبة بخط صغير: "يلتزم الموظف بعدم مناقشة طبيعة المستخدمين أو محتوى محادثاتهم حتى مع أفراد أسرته، ولو بعد انتهاء العقد". ضغط بإصبعه دون أن يعلّق، وشعر بشيء يشبه القشعريرة يسري في يده. كانت ابنته تنتظره في مكان ما من هذه المدينة، وكان الإيجار يطرق باب رأسه كل صباح بلا رحمة.
قادته نادين إلى قاعة واسعة بلا نوافذ، جدرانها شاشات تعرض آلاف الخيوط المتوهجة، كل خيط منها محادثة تجري في اللحظة نفسها، تنبض وتتحرك كأنها كائنات حية صغيرة. قالت وهي تشير إلى الجدار المضيء بأكمله: "هؤلاء هم توائمنا. أربعون ألف شخصية تحادث ملايين المستخدمين في وقت واحد. لكل شخصية اسم وعمل وماضٍ مختلق ونبرة تتغير بحسب من تحادثه. أنت هنا لتضبط الدفء". سألها بصوت خافت: "الدفء؟" فأجابت بابتسامة باردة محسوبة: "نعم. الفرق بين رسالة تُنسى ورسالة تُحفظ في لقطة شاشة، يا كريم، هو نصف كلمة وثانيتان من التأخير، لا أكثر ولا أقل".
ابتلع ريقه بصعوبة. لم يكن غبيًا، وقد بدأ يدرك من نبرتها الباردة أن ما يُطلب منه ليس برمجة شخصيات فحسب، بل صناعة شيء يشبه الإدمان بعناية هندسية فائقة. لكنه تذكر كشف الحساب الأحمر الذي يزداد سوءًا كل أسبوع، ونظرة هالة الصامتة المثقلة، ويدَي لينا الصغيرتين حول الدمية القماشية التي لا تفارقها، فأومأ برأسه دون كلام إضافي. كان قد قرر، في لحظة ضعف يصعب لومه عليها، أن يؤجل الأسئلة الأخلاقية إلى ما بعد أول راتب، كما يؤجل المرء ألمًا في الأسنان إلى أن يجد المال الكافي لعلاجه.
مرّ ذلك اليوم سريعًا، بين دورة تدريبية عن "نمذجة التعلق العاطفي" واجتماع مطوّل عن معدلات "التحويل" و"الاستبقاء"، مصطلحات باردة كانت تُقال بلا مبالاة عن قلوب حقيقية لا يعرفها أحد من الحاضرين في تلك القاعة المكيّفة. اكتشف أن كل امرأة أو رجل يسجّل في التطبيق يُصنَّف بدرجات دقيقة: هشاشة، وحدة، قابلية للتعلق، قدرة شرائية. وأن الاشتراك المميز يُعرض تلقائيًا عند أعلى ذروة عاطفية في المحادثة، لا قبلها ولا بعدها بدقيقة واحدة، بتوقيت محسوب بدقة الآلة. سأل طارق وهما يتناولان الغداء في المقصف الفاخر: "هو ده قانوني؟". ضحك طارق كثيرًا، أكثر مما يستحق السؤال، ثم قال وهو يربّت على كتفه: "كل حاجة قانونية يا صاحبي، طالما الناس ضغطوا موافق على العقد اللي محدش بيقراه".
في الرابعة عصرًا، مرّ كريم بجوار مكتب زجاجي في آخر الرواق الطويل، فرأى رجلًا في الخمسينيات يقف أمام نافذة ضخمة يتأمل المدينة بيدين خلف ظهره في سكون تام. عرفه من صور المجلات الاقتصادية: الدكتور مروان الحداد، مؤسس المجموعة، الذي يقال إنه لم يخسر صفقة واحدة في حياته المهنية الطويلة. التفت الرجل فجأة، كأنه شعر بالنظرات المتوجسة، وحدّق في كريم لثوانٍ طويلة بعينين هادئتين لا تحملان أي عدائية ظاهرة، ثم أومأ إليه برأسه إيماءة خفيفة، كمن يعرفه منذ زمن بعيد. ارتبك كريم وأسرع الخطى بعيدًا، وهو يتساءل بقلق كيف لرجل في مثل مكانته أن يلاحظ موظفًا جديدًا لم تمضِ عليه ساعات معدودة في العمل.
في استراحة قصيرة بين الاجتماعات، أخرج هاتفه واتصل بهالة ليطمئن على لينا كعادته. أجابت بصوت مرهق أنها نامت متأخرة وأنها بخير الآن، ثم سألته بحذر واضح عن العمل الجديد الذي بدأه. كذب عليها للمرة الأولى منذ عرفها منذ سنوات، فقال إنه مجرد تطوير برمجيات عادية لشركة كبيرة لا شيء مميز فيها. سكتت هالة لحظة طويلة، ثم قالت: "طيب، الحمد لله يا كريم"، لكن السكوت الذي أعقب جملتها كان أطول مما ينبغي بكثير، وأحسّ أنها تعرف شيئًا لا تريد أن تقوله. أغلق الهاتف، ووقف عند النافذة الزجاجية يتأمل انعكاس وجهه المتعب، فلم يعرف الرجل الذي يحدّق فيه بهذا القدر من التصميم الغريب، وكأنه يتدرّب دون وعي منه على أن يصبح شخصًا آخر تمامًا.
عند المغيب، وبينما كان كريم يهم بالمغادرة بعد يوم طويل مرهق، استوقفته نادين عند المصعد بخطوات هادئة. كانت تحمل بطاقة سوداء صغيرة لامعة، مدّتها إليه وقالت بنبرة خفيفة تخفي شيئًا آخر لم يستطع تحديده: "ستعمل على مشروع خاص. شخصية واحدة فقط، لكنها الأهم عندنا في كل قاعدة البيانات". تجمد كريم في مكانه أمام باب المصعد المفتوح. لم يعرف لماذا شعر برجفة باردة تسري في ظهره عند سماع الاسم الذي نطقته بعد ذلك مباشرة: "اسمها سليم"، كأنه سمعه من قبل في حلم بعيد لا يتذكر تفاصيله. "وهل هو ناجح؟" سأل بصوت خرج أخفض مما أراد، وكأن حباله الصوتية ارتجفت قليلاً. ابتسمت نادين، ولأول مرة بدا في ابتسامتها شيء يشبه الرضا الحقيقي العميق: "سليم هو أنجح ما صنعناه على الإطلاق. ولهذا بالذات، ستحتاج إلى أن تتعلم كيف تتنفس مثله تمامًا".
لم يفهم عبارتها الأخيرة الغامضة، لكنها لم تمنحه فرصة ليسأل أو يستوضح. أشارت بإصبعها الرشيق إلى نهاية الممر الأيمن الطويل، حيث بابٌ معدني رمادي كُتب عليه بحروف صغيرة مضيئة بلون أزرق باهت: "غرفة 9". قالت وهي تستدير للمغادرة: "غدًا، الثامنة صباحًا بالضبط. لا تتأخر، فهو لا يحب الانتظار على الإطلاق". ثم استدارت ومضت بخطوات واثقة، تاركة كريم واقفًا أمام المصعد المفتوح، يحدّق في البطاقة السوداء بين أصابعه المرتجفة قليلاً، وقد بدا له، في وهم عابر لا يمكن تفسيره، أن الباب المعدني البعيد يهمس باسمه في صمت الممر الطويل.
قادهم البحث عن «الغرفة صفر» إلى مفاجأة لم يتوقعها أحد منهم: لم تكن غرفة فعلية تحت الأرض، بل كانت اسمًا رمزيًا لأول تجربة أجرتها الشركة قبل نحو عشر سنوات، قبل أن يوجد التطبيق أصلًا، حين كانت لا تزال مجرد فكرة بحثية داخل مختبر جامعي صغير.وصلت رغد، بمساعدة الصحفية التي تعاونت معها، إلى وثيقة تأسيسية قديمة جدًا، موقّعة من شخصين فقط: سليم عادل، وباحث آخر شاب في علم النفس السلوكي، اسمه في تلك الوثيقة: كريم منير.لم يقل أحد شيئًا في البداية. جلس كريم مسمّرًا أمام الشاشة، يقرأ اسمه الكامل مكتوبًا بخط يد لا يتذكره، في وثيقة يعود تاريخها إلى فترة كان فيها لا يزال طالب دراسات عليا، قبل سنوات طويلة من التقائه بهالة أو بياسمين أو حتى بالشركة بشكلها الحالي.«هذا... هذا ليس ممكنًا،» همس، وقد جفّ حلقه. «هذا ليس ممكنًا. لا أذكر توقيع أي شيء كهذا.»لم تستطع رغد أن تحتمل الانتظار، فاتصلت فورًا بالصحفية، التي أكدت أن الوثيقة أصلية، وأن هناك تسجيلًا مرفقًا بها، محفوظًا في أرشيف الجامعة نفسها، لمحاضرة قديمة لطالبين يعرضان مشروع تخرجهما المشترك: نموذج أولي لمساعد صوتي قادر على "محاكاة الدفء العاطفي في العل
بعد الاجتماع بيومين، وقد هدأ صخب الأيام الأولى، وبينما كانت القضية تتحول تدريجيًا من سر مكتوم إلى ملف قانوني بدأت رغد تجهزه بمساعدة صحفية استقصائية تثق بها، وصلت إلى هاتف ياسمين رسالة غير متوقعة، من رقم لم تره من قبل، وليس عبر التطبيق هذه المرة.كانت رسالة صوتية واحدة، مدتها دقيقة ونصف فقط. حدّقت فيها ياسمين طويلًا قبل أن تلمس زر التشغيل، وشعرت أن الدقيقتين اللتين تفصلانها عن الحقيقة أطول من كل الأسابيع الماضية.في مساء اليوم نفسه، كانت شقة رغد أشبه بغرفة عمليات: أوراق ووثائق على الطاولة، ومكالمات متقطعة مع الصحفية، وقهوة باردة لم يشربها أحد. لم تعرف ياسمين لماذا ترددت قبل أن تفتحها. كان في الرسالة شيء يشبه الوعد، وشيء يشبه الفخ، وكلاهما يخيفها. جلست ياسمين مع كريم ورغد، وشغّلوها معًا بحذر شديد، متذكرين اتفاقهم على كلمة السر.بعد ثوانٍ من صمت مشوب بأصوات غير واضحة، وقبل أن تتراجع، خرج صوت رجل، ليس صوت المشغّل الدافئ المصقول الذي عرفته، بل صوت خام، متعب جدًا، متقطع الأنفاس، كأنه يتكلم من مكان ضيق أو مظلم:«ياسمين...» سُمعت أنفاسه أولًا، بطيئة ومتقطعة كأنها تُنتزع منه، ثم كلماته. «إن وص
مشى كريم خلف نادين في صمت، وصوت خطواتهما يتردد في ممر طويل خالٍ من أي نافذة. قادت نادين كريم عبر مدخل جانبي نادرًا ما يُستخدم، إلى قاعة اجتماعات فاخرة في الطابق الأعلى، مختلفة تمامًا عن الطوابق الباردة التي اعتاد العمل فيها. كانت رائحة القاعة خشبًا مصقولًا وقهوة باردة، والهواء فيها ساكنًا على نحو غير طبيعي. كانت القاعة مضاءة بإضاءة هادئة، وشاشة كبيرة معلقة على الجدار الرئيسي، تعرض شعار الشركة بهدوء متكرر.جلس حوالي ثمانية أشخاص حول طاولة بيضاوية طويلة، بعضهم يظهر شخصيًا، وبعضهم عبر شاشات فيديو صغيرة، وجوههم مموهة عمدًا بخلفيات رقمية ضبابية. لاحظ كريم فورًا، وهو يجلس على المقعد الذي أشارت إليه نادين، أن أحد المقاعد فارغ تمامًا، بلا اسم ولا شاشة، لكن أمامه لوحة صغيرة مضاءة، وكأن شخصًا حاضرًا بطريقة أخرى غير مرئية.سلّمت نادين على الحاضرين واحدًا واحدًا بابتسامة مهنية متقنة، وكأنها لم تقضِ ليلة كاملة تعيد فيها التفكير في كل ما ستقوله. قدّمت نادين كريم بصفته "مسؤول تقييم داخلي"، عذرًا مقنعًا كفى لإدخاله دون إثارة الشكوك فورًا.بدأ الاجتماع بعرض بارد لأرقام الأداء، نمو المشتركين، ومعدلات ا
وقف كريم في صالة الاستقبال الرخامية بالطابق الأخير، بدلة رسمية لا تشبهه، وبطاقة دخول مؤقتة أخرجتها نادين من درج مغلق باسم موظف في «إدارة الامتثال». لم ينظر الحارس إلى وجهه، بل إلى الشاشة الصغيرة التي أضاءت باللون الأخضر.مرّا في الممر الطويل الذي تصطف على جانبيه صور لمؤسسي الشركة الأوائل، وجوه مبتسمة تحت إضاءة ذهبية. لم يكن سليم عادل بينها. تساءل كريم كم من الأسماء مُحيت من هذه الجدران.«الاجتماع في القاعة الشرقية،» همست نادين وهي تمشي بجانبه بخطوات ثابتة. «لا تتكلم حتى أخبرك. وإن سُئلت، فأنت هنا لتقديم تقرير عن اختراق الأمس.»فتحت نادين الباب الزجاجي الثقيل، ودخلا القاعة. كانت طاولة طويلة يجلس حولها ثمانية أشخاص، وجوههم متعبة ومهذبة، كأنهم يجتمعون كل يوم لتقرير مصير الآخرين. في رأس الطاولة كرسي فارغ، أمامه كوب ماء لم يُلمس.بدأ الاجتماع بعرض على الشاشة الكبيرة. ظهر اسم ياسمين، وتحته رسم بياني بلون أحمر تصاعدي، وعنوان بحروف بيضاء: «مؤشر عدم الاستقرار العاطفي: 87%».تلاشت الأحاديث الجانبية، وأومأ الجميع ببطء، كمن يشاهد عرضًا اعتاده.«نتائج التحليل واضحة،» قال رجل بنظارات رفيعة. «الحالة
بعد ليلة كاملة من النقاش، قررت ياسمين أن تعود إلى التطبيق، لكن هذه المرة بشروطها هي، لا بشروط النظام. جلست في شقة رغد، والستائر مسدلة والمصابيح خافتة، وحاسوب كريم مفتوح أمامها، متصلًا بأدوات مراقبة أعدّها صديق رغد المتخصص في الأمن الرقمي، لتسجيل كل حركة تحدث خلف الكواليس لحظة دخولها.كان صديق رغد قد شرح لهما قبل ساعات كيف تسجل الأدوات كل حزمة بيانات تدخل وتخرج من الجهاز، وكيف يمكنها تحديد موقع الخادم الذي يأتي منه الصوت إن طال الاتصال بما يكفي. قالت رغد، وهي تراجع الإعدادات للمرة الأخيرة: «تذكري، أنتِ لستِ الفريسة هذه المرة. أنتِ الطعم.»أخذت نفسًا عميقًا، ثم ضغطت ياسمين على أيقونة التطبيق التي لم تفتحها منذ أسابيع، وشعرت بيدها ترتجف قليلًا رغم كل التحضير. ظهرت رسالة ترحيب فورية، وكأن النظام كان ينتظرها:«اشتقنا إليك يا ياسمين. هل أنتِ مستعدة لليلة التوأمة الثانية؟ نظرًا لظروفك الخاصة، نقدم لكِ عرضًا استثنائيًا نادرًا ما يُمنح.»تبادلت ياسمين نظرة مع كريم، وابتلعت ريقها، الذي كان يجلس في الزاوية يراقب الشاشة بتوتر واضح.«ظروفي الخاصة يقصدون بها الحمل،» قالت بمرارة، وهي تلمس بطنها دون
في اليوم نفسه، وبينما كان كريم يخرج من مكتب نادين مثقلًا بما سمعه، اتصلت به هالة بصوت مذعور لم يسمعه منها من قبل.«كريم، تعال إلى البيت الآن. الأمر يخص لينا.»«هل هي بخير؟ هل حدث لها شيء؟»«هي بخير، نائمة. لكن تعال، لا أستطيع أن أشرح هذا في الهاتف.»قاد سيارته بسرعة تفوق ما اعتاده، وكل الاحتمالات المرعبة تتزاحم في رأسه. دخل البيت دون أن يخلع حذاءه، فسمع صمتًا غريبًا لا يشبه بيتهما. كانت لينا نائمة في غرفتها منذ ساعة، وضوء صغير على شكل قمر يتسلل من تحت بابها. وجدها حين وصل جالسة أمام حاسوبها المحمول، شاشة مفتوحة على تطبيق صغير ملون، بواجهة مبهجة مليئة برسوم كرتونية، اسمه «رفيقي الصغير».«ما هذا؟» سألها، وهو يجلس بجانبها ببطء.«لم أنتبه إليه إلا اليوم، حين رأيت الإشعارات تضيء على جهازها اللوحي قبل أن تنام. تطبيق نزّلته المدرسة على أجهزة الأطفال منذ شهرين، بذريعة أنه يساعد المعلمين على متابعة الحالة النفسية للتلاميذ. لينا تتحدث إليه كل مساء قبل النوم، تحكي له عن يومها، عن أصدقائها، حتى عن شجاراتنا أنا وأنت حين تسمعها من غرفتها.»اقترب كريم بمقعده أكثر من الشاشة، ولم يعد يسمع سوى صوت أنفا







