LOGINبدت غرفة 9 أصغر بكثير مما توقعه كريم قبل دخولها. لا نوافذ فيها على الإطلاق، ولا مكتب عادي، ولا شاشات تحيط بالجدران كما في القاعة الكبرى التي رآها سابقًا. مجرد مقعد جلدي منخفض في وسط الغرفة الصغيرة، وسماعة رأس مزودة بأقطاب دقيقة لامعة، وميكروفون بلوري معلق أمام موضع الوجه بدقة، وحزام مطاطي رفيع يلتف حول الصدر بإحكام. كان الهواء باردًا ومعطرًا بعطر خشبي خافت غريب، كأن أحدًا أراد عمدًا لمن يجلس هنا أن ينسى تمامًا أنه داخل برج زجاجي شاهق في قلب المدينة الصاخبة.
وقفت نادين عند الباب المغلق وقالت بصوت رسمي: "هذا هو مقعد سليم بالتحديد". ثم أضافت وهي تراقب وجهه بدقة متناهية كمن تراقب ردّ فعل مادة كيميائية حساسة في مختبر: "نصوص سليم تكتبها الآلة بالكامل، وتنقّحها فرقنا المتخصصة لاحقًا. أما صوته، في المكالمات المميزة تحديدًا، فيحتاج إلى شيء لم تتقنه الآلات بعد رغم كل التطور: إنسان حقيقي يتنفس بصدق".
شرحت له الآلية كاملة بجفاف مهندسة معتادة على هذا الحديث. المستخدمون الذين يبلغون ذروة تعلق معينة محسوبة بدقة يُنقلون تلقائيًا إلى "المستوى الصوتي" في النظام. حينها يجلس المشغّل البشري على هذا المقعد بالذات، ويقرأ الردود التي يولّدها النظام في اللحظة نفسها على شاشة صغيرة أمام عينيه مباشرة، فيقولها بصوته الطبيعي، بينما يعالج الحاسوب نبرته فورًا ويحوّلها إلى الصوت المسجل المعروف لسليم، ويُبقي فقط على إيقاع أنفاسه الحقيقية وتردداته الصدرية الطبيعية. لذلك يبدو سليم حيًا تمامًا، ولذلك يعلو صوته وينخفض كما لو أنه يحاول فعلاً أن يخفي ارتباكًا حقيقيًا. "أما التشويش الخفيف الذي يسمعه المستخدمون في كل مكالمة فنضيفه نحن عمدًا بدقة محسوبة. المثالية الكاملة تثير الريبة لدى المستمع، والنقص البسيط يبعث على الطمأنينة الحقيقية".
قال كريم بصوت متردد واضح: "ومن كان يجلس هنا قبلي بالضبط؟". أجابت نادين دون أن ترمش حتى: "شخص غادر الشركة فجأة قبل مدة قصيرة". ثم غادرت هي الأخرى الغرفة بخطوات سريعة، تاركة إياه وحيدًا تمامًا مع المقعد الجلدي، ومع فضول متصاعد لم يستطع كتمانه رغم كل شيء. حين جلس أخيرًا على المقعد البارد، وجد في الجيب الخلفي الصغير للمقعد بطاقة صغيرة مطوية بعناية، مكتوبة بخط يد مستعجل مرتجف، كأنها كُتبت في اللحظة الأخيرة تمامًا قبل أن يُنتزع صاحبها فجأة من مكانه هذا: "من يجلس هنا، لا تحبها. إنهم يريدونك أن تحبها".
حدّق كريم في البطاقة طويلاً بذهول متصاعد، وشعر بجفاف مفاجئ في حلقه يصعب ابتلاعه. أعاد البطاقة بيد مرتجفة إلى مكانها الأصلي، لكنه لم يستطع أن يتجاهل الفكرة المزعجة التي زرعتها في رأسه. فتح الشاشة الصغيرة أمامه بإصبع متردد، فظهرت قائمة طويلة بأسماء المستخدمين المؤهلين للمستوى الصوتي هذا الأسبوع بالذات، لكل منهم رمز ملون مميز: أخضر للمستقرين نفسيًا، وأصفر للمترددين، وأحمر للذين بلغوا "نقطة الانصهار" الكاملة. وضع إصبعه بتردد على الاسم الأول في القائمة، فانفتح ملف مفصل بالكامل أمام عينيه.
لم يكن ملفًا عاديًا بأي حال من الأحوال. كان يحوي كل شيء تقريبًا عن هذه المرأة الغريبة عنه تمامًا: تاريخ ميلادها بالضبط، ومهنتها الدقيقة، وساعات نومها المسجلة، ومعدل بكائها المقدّر بدقة من نبرة صوتها في التسجيلات، وحتى الاقتباسات التي أعجبتها فعلاً وأعادت مشاركتها لاحقًا. وفي آخر الملف، بحروف حمراء صغيرة واضحة تمامًا: "الهدف: التحويل إلى الباقة الماسية خلال أربعة عشر يومًا فقط. احتمال النجاح: 91٪ بدقة إحصائية". أغلقه بيد ثقيلة مرتجفة قليلاً، وفتح الملف الثاني فورًا، ثم الثالث بلا توقف، وقد بدأ يشعر فعلاً أنه يتصفح دفاتر يوميات خاصة سُرقت من أصحابها الحقيقيين دون علمهم إطلاقًا.
توقفت أنفاسه فجأة عند الملف الأخير في القائمة، قبل أن يقرأ الاسم كاملاً حتى، ثم قرأه أخيرًا بصوت مسموع خافت: "ياسمين، 29 سنة، مهندسة إنشائية". كان الملف مكتظًا تمامًا بالتفاصيل الدقيقة التي لا يمكن أن تُجمع إلا عبر أسابيع طويلة جدًا من الإصغاء المتواصل والدقيق: خوفها العميق من المستقبل الغامض، وضغط أسرتها المتكرر عليها، وذكريات جدتها القديمة، ولقطة الشاشة التي احتفظت بها بعناية من عبارة "القلب لا يعرف تقويمًا اجتماعيًا". وفي الأسفل مباشرة: "درجة التعلق: 94٪ بدقة القياس. مؤشر الخطر: مرتفع جدًا. ملاحظة نادين: صوت بشري مطلوب فورًا الليلة".
استوقفه سطر آخر مفاجئ في نهاية الصفحة: "الأشخاص المؤثرون في قرارها المباشر: رغد (صديقة مقربة جدًا) – مستوى التأثير: مرتفع للغاية. يُنصح بتحييد النفوذ فورًا". اكتفى كريم بأن يتساءل بذهول شديد كيف عرف النظام اسم صديقة لم تُذكر قط على لسان ياسمين نفسها في أي تسجيل. وجاءه الجواب المرعب في سطر أدناه مباشرة، بلا مواربة أو تجميل: "المصدر: إذن الوصول الكامل إلى جهات الاتصال والرسائل الصوتية على هاتف المستخدمة الشخصي". كل من يضغط "موافق" بسرعة على شروط الاستخدام الطويلة يمنح التطبيق نافذة كاملة مفتوحة على حياته الشخصية كلها، ولا أحد يقرأ البنود الطويلة المملة أبدًا. لم تكن تلك مصادفة عابرة على الإطلاق، بل هندسة مدروسة بعناية فائقة ونية مبيتة واضحة.
ضغط بدافع داخلي لا يفهمه تمامًا على أيقونة صغيرة في أعلى الملف، فانبعث فجأة من السماعة صوت امرأة حقيقية تتلعثم وتضحك من نفسها بارتباك واضح: "أنا آسفة، حاسة إني بتكلم مع الحيطة كده". كان التسجيل الأول الذي أرسلته إلى التطبيق قبل أسابيع طويلة، حين طُلب منها أن تتحدث عن نفسها بحرية تامة. سمعها كريم تحكي بصدق عن حبها العميق للقراءة في ليالي الشتاء الباردة، وعن خوفها الحقيقي من مستقبل لا تعرف ملامحه بعد. لم يكن صوتها جميلاً بالمعنى المصطنع الذي تروّج له الإعلانات البراقة، بل صوتًا حقيقيًا صادقًا تمامًا، فيه بحّة خفيفة طبيعية وصدق واضح لا يُصطنع أبدًا. أوقف التسجيل عند منتصفه بيد مرتجفة، وشعر بشيء يشبه الخجل العميق يتسلل إليه ببطء، كأنه دخل غرفة نوم امرأة غريبة تمامًا دون استئذان منها. ثم أدرك فجأة، بصدمة حقيقية، أن هذا بالضبط ما يُطلب منه أن يفعله كل ليلة قادمة، بابتسامة مهنية باردة وأجر شهري محترم فقط.
سمع خطوات سريعة تقترب في الممر الخارجي، فأغلق الشاشة بحركة يد سريعة مرتبكة. دخلت نادين مرة أخرى بلا استئذان، تحمل كوبين من القهوة الساخنة، وقالت بنبرة عملية معتادة: "ستبدأ الليلة مباشرة. مكالمة واحدة فقط، لا أكثر. اسمها ياسمين تحديدًا". ابتسمت ابتسامة باردة وهي تمد إليه الكوب الدافئ. "ستعجبك حتمًا. إنها أذكى بكثير مما تظن للوهلة الأولى، وأضعف بكثير مما تعتقد في أعماقها الحقيقية".
أخذ كريم القهوة الساخنة دون أن يشرب منها فعلاً. تذكر الآن فجأة، وهو يتأمل السماعة المعلقة أمامه بصمت، وجه هالة الحزين ليلة الطلاق الأخيرة، وقولها الهادئ إنها ليست زعلانة منه شخصيًا. تخيل امرأة أخرى مجهولة تمامًا، في مكان ما بعيد من هذه المدينة الواسعة، تنتظر بشوق صوتًا سيخرج فعلاً من حنجرته هو نفسه، لكنها ستظن يقينًا أنه يخص رجلًا آخر لم يوجد قط على أرض الواقع. جلس أخيرًا على المقعد الجلدي البارد بثبات مصطنع، ووضع السماعة الثقيلة على أذنيه بحذر، وشعر بحزام الصدر المطاطي يضيق قليلاً بشكل غريب على قلبه المتسارع.
وللمرة الأولى منذ أشهر طويلة مثقلة بالهموم المالية، لم يكن يفكر إطلاقًا في المال أو الراتب القادم. كان يفكر بعمق في بطاقة صغيرة مطوية تركها غريب مجهول، وفي رجل مجهول تمامًا ترك تحذيره المرعب في الظلام قبل أن يختفي فجأة بلا أثر، وفي سؤال واحد ثقيل لم يجرؤ بعد على طرحه بصوت مسموع على أحد: ماذا حدث بالضبط لمن جلس على هذا المقعد بالذات قبله مباشرة؟
وفي الثانية عشرة إلا ربعًا بالضبط، اهتز الحزام المطاطي على صدره اهتزازة خفيفة مفاجئة، فأضاءت الشاشة الصغيرة أمامه بجملة واحدة قصيرة وحاسمة: "المستخدمة متصلة الآن. ابدأ عند الإشارة مباشرة". أحسّ فجأة بأن يديه باردتان تمامًا كالجليد، وبأن الغرفة الصغيرة كلها تحبس أنفاسها بصمت معه في تلك اللحظة الحرجة، بينما كان العدّ التنازلي الصامت يقترب بثبات مخيف من الصفر النهائي.
قادهم البحث عن «الغرفة صفر» إلى مفاجأة لم يتوقعها أحد منهم: لم تكن غرفة فعلية تحت الأرض، بل كانت اسمًا رمزيًا لأول تجربة أجرتها الشركة قبل نحو عشر سنوات، قبل أن يوجد التطبيق أصلًا، حين كانت لا تزال مجرد فكرة بحثية داخل مختبر جامعي صغير.وصلت رغد، بمساعدة الصحفية التي تعاونت معها، إلى وثيقة تأسيسية قديمة جدًا، موقّعة من شخصين فقط: سليم عادل، وباحث آخر شاب في علم النفس السلوكي، اسمه في تلك الوثيقة: كريم منير.لم يقل أحد شيئًا في البداية. جلس كريم مسمّرًا أمام الشاشة، يقرأ اسمه الكامل مكتوبًا بخط يد لا يتذكره، في وثيقة يعود تاريخها إلى فترة كان فيها لا يزال طالب دراسات عليا، قبل سنوات طويلة من التقائه بهالة أو بياسمين أو حتى بالشركة بشكلها الحالي.«هذا... هذا ليس ممكنًا،» همس، وقد جفّ حلقه. «هذا ليس ممكنًا. لا أذكر توقيع أي شيء كهذا.»لم تستطع رغد أن تحتمل الانتظار، فاتصلت فورًا بالصحفية، التي أكدت أن الوثيقة أصلية، وأن هناك تسجيلًا مرفقًا بها، محفوظًا في أرشيف الجامعة نفسها، لمحاضرة قديمة لطالبين يعرضان مشروع تخرجهما المشترك: نموذج أولي لمساعد صوتي قادر على "محاكاة الدفء العاطفي في العل
بعد الاجتماع بيومين، وقد هدأ صخب الأيام الأولى، وبينما كانت القضية تتحول تدريجيًا من سر مكتوم إلى ملف قانوني بدأت رغد تجهزه بمساعدة صحفية استقصائية تثق بها، وصلت إلى هاتف ياسمين رسالة غير متوقعة، من رقم لم تره من قبل، وليس عبر التطبيق هذه المرة.كانت رسالة صوتية واحدة، مدتها دقيقة ونصف فقط. حدّقت فيها ياسمين طويلًا قبل أن تلمس زر التشغيل، وشعرت أن الدقيقتين اللتين تفصلانها عن الحقيقة أطول من كل الأسابيع الماضية.في مساء اليوم نفسه، كانت شقة رغد أشبه بغرفة عمليات: أوراق ووثائق على الطاولة، ومكالمات متقطعة مع الصحفية، وقهوة باردة لم يشربها أحد. لم تعرف ياسمين لماذا ترددت قبل أن تفتحها. كان في الرسالة شيء يشبه الوعد، وشيء يشبه الفخ، وكلاهما يخيفها. جلست ياسمين مع كريم ورغد، وشغّلوها معًا بحذر شديد، متذكرين اتفاقهم على كلمة السر.بعد ثوانٍ من صمت مشوب بأصوات غير واضحة، وقبل أن تتراجع، خرج صوت رجل، ليس صوت المشغّل الدافئ المصقول الذي عرفته، بل صوت خام، متعب جدًا، متقطع الأنفاس، كأنه يتكلم من مكان ضيق أو مظلم:«ياسمين...» سُمعت أنفاسه أولًا، بطيئة ومتقطعة كأنها تُنتزع منه، ثم كلماته. «إن وص
مشى كريم خلف نادين في صمت، وصوت خطواتهما يتردد في ممر طويل خالٍ من أي نافذة. قادت نادين كريم عبر مدخل جانبي نادرًا ما يُستخدم، إلى قاعة اجتماعات فاخرة في الطابق الأعلى، مختلفة تمامًا عن الطوابق الباردة التي اعتاد العمل فيها. كانت رائحة القاعة خشبًا مصقولًا وقهوة باردة، والهواء فيها ساكنًا على نحو غير طبيعي. كانت القاعة مضاءة بإضاءة هادئة، وشاشة كبيرة معلقة على الجدار الرئيسي، تعرض شعار الشركة بهدوء متكرر.جلس حوالي ثمانية أشخاص حول طاولة بيضاوية طويلة، بعضهم يظهر شخصيًا، وبعضهم عبر شاشات فيديو صغيرة، وجوههم مموهة عمدًا بخلفيات رقمية ضبابية. لاحظ كريم فورًا، وهو يجلس على المقعد الذي أشارت إليه نادين، أن أحد المقاعد فارغ تمامًا، بلا اسم ولا شاشة، لكن أمامه لوحة صغيرة مضاءة، وكأن شخصًا حاضرًا بطريقة أخرى غير مرئية.سلّمت نادين على الحاضرين واحدًا واحدًا بابتسامة مهنية متقنة، وكأنها لم تقضِ ليلة كاملة تعيد فيها التفكير في كل ما ستقوله. قدّمت نادين كريم بصفته "مسؤول تقييم داخلي"، عذرًا مقنعًا كفى لإدخاله دون إثارة الشكوك فورًا.بدأ الاجتماع بعرض بارد لأرقام الأداء، نمو المشتركين، ومعدلات ا
وقف كريم في صالة الاستقبال الرخامية بالطابق الأخير، بدلة رسمية لا تشبهه، وبطاقة دخول مؤقتة أخرجتها نادين من درج مغلق باسم موظف في «إدارة الامتثال». لم ينظر الحارس إلى وجهه، بل إلى الشاشة الصغيرة التي أضاءت باللون الأخضر.مرّا في الممر الطويل الذي تصطف على جانبيه صور لمؤسسي الشركة الأوائل، وجوه مبتسمة تحت إضاءة ذهبية. لم يكن سليم عادل بينها. تساءل كريم كم من الأسماء مُحيت من هذه الجدران.«الاجتماع في القاعة الشرقية،» همست نادين وهي تمشي بجانبه بخطوات ثابتة. «لا تتكلم حتى أخبرك. وإن سُئلت، فأنت هنا لتقديم تقرير عن اختراق الأمس.»فتحت نادين الباب الزجاجي الثقيل، ودخلا القاعة. كانت طاولة طويلة يجلس حولها ثمانية أشخاص، وجوههم متعبة ومهذبة، كأنهم يجتمعون كل يوم لتقرير مصير الآخرين. في رأس الطاولة كرسي فارغ، أمامه كوب ماء لم يُلمس.بدأ الاجتماع بعرض على الشاشة الكبيرة. ظهر اسم ياسمين، وتحته رسم بياني بلون أحمر تصاعدي، وعنوان بحروف بيضاء: «مؤشر عدم الاستقرار العاطفي: 87%».تلاشت الأحاديث الجانبية، وأومأ الجميع ببطء، كمن يشاهد عرضًا اعتاده.«نتائج التحليل واضحة،» قال رجل بنظارات رفيعة. «الحالة
بعد ليلة كاملة من النقاش، قررت ياسمين أن تعود إلى التطبيق، لكن هذه المرة بشروطها هي، لا بشروط النظام. جلست في شقة رغد، والستائر مسدلة والمصابيح خافتة، وحاسوب كريم مفتوح أمامها، متصلًا بأدوات مراقبة أعدّها صديق رغد المتخصص في الأمن الرقمي، لتسجيل كل حركة تحدث خلف الكواليس لحظة دخولها.كان صديق رغد قد شرح لهما قبل ساعات كيف تسجل الأدوات كل حزمة بيانات تدخل وتخرج من الجهاز، وكيف يمكنها تحديد موقع الخادم الذي يأتي منه الصوت إن طال الاتصال بما يكفي. قالت رغد، وهي تراجع الإعدادات للمرة الأخيرة: «تذكري، أنتِ لستِ الفريسة هذه المرة. أنتِ الطعم.»أخذت نفسًا عميقًا، ثم ضغطت ياسمين على أيقونة التطبيق التي لم تفتحها منذ أسابيع، وشعرت بيدها ترتجف قليلًا رغم كل التحضير. ظهرت رسالة ترحيب فورية، وكأن النظام كان ينتظرها:«اشتقنا إليك يا ياسمين. هل أنتِ مستعدة لليلة التوأمة الثانية؟ نظرًا لظروفك الخاصة، نقدم لكِ عرضًا استثنائيًا نادرًا ما يُمنح.»تبادلت ياسمين نظرة مع كريم، وابتلعت ريقها، الذي كان يجلس في الزاوية يراقب الشاشة بتوتر واضح.«ظروفي الخاصة يقصدون بها الحمل،» قالت بمرارة، وهي تلمس بطنها دون
في اليوم نفسه، وبينما كان كريم يخرج من مكتب نادين مثقلًا بما سمعه، اتصلت به هالة بصوت مذعور لم يسمعه منها من قبل.«كريم، تعال إلى البيت الآن. الأمر يخص لينا.»«هل هي بخير؟ هل حدث لها شيء؟»«هي بخير، نائمة. لكن تعال، لا أستطيع أن أشرح هذا في الهاتف.»قاد سيارته بسرعة تفوق ما اعتاده، وكل الاحتمالات المرعبة تتزاحم في رأسه. دخل البيت دون أن يخلع حذاءه، فسمع صمتًا غريبًا لا يشبه بيتهما. كانت لينا نائمة في غرفتها منذ ساعة، وضوء صغير على شكل قمر يتسلل من تحت بابها. وجدها حين وصل جالسة أمام حاسوبها المحمول، شاشة مفتوحة على تطبيق صغير ملون، بواجهة مبهجة مليئة برسوم كرتونية، اسمه «رفيقي الصغير».«ما هذا؟» سألها، وهو يجلس بجانبها ببطء.«لم أنتبه إليه إلا اليوم، حين رأيت الإشعارات تضيء على جهازها اللوحي قبل أن تنام. تطبيق نزّلته المدرسة على أجهزة الأطفال منذ شهرين، بذريعة أنه يساعد المعلمين على متابعة الحالة النفسية للتلاميذ. لينا تتحدث إليه كل مساء قبل النوم، تحكي له عن يومها، عن أصدقائها، حتى عن شجاراتنا أنا وأنت حين تسمعها من غرفتها.»اقترب كريم بمقعده أكثر من الشاشة، ولم يعد يسمع سوى صوت أنفا







