Todos os capítulos de 열두 번째 명령이 끝나면: Capítulo 651 - Capítulo 660

토요일 오전 10시 20분.한서윤은 드레스룸 거울 앞에서 세 번째 옷을 꺼내 들었다.연한 하늘색 블라우스와 검은색 니트 원피스.두 벌을 번갈아 몸에 대 보던 그녀가 방문을 향해 외쳤다.“도현 씨!”거실에서 책을 읽던 차도현이 대답했다.“네, 아내.”“잠깐 와 봐.”도현이 드레스룸으로 들어왔다.“무슨 일이십니까?”“오늘 영화관 갈 때 뭐 입을까?”서윤이 옷 두 벌을 들어 보였다.도현은 잠시 살펴봤다.“둘 다 잘 어울리십니다.”“그런 대답 말고 하나만 골라.”“그렇다면 하늘색 블라우스가 좋겠습니다.”“왜?”“오늘 날씨와 잘 어울릴 것 같습니다.”서윤은 블라우스를 다시 거울 앞에 대 봤다.“좋아. 그럼 이거.”도현이 웃었다.“결정이 빠르시군요.”“당신이 골라 줬으니까.”서윤은 옷을 갈아입으러 들어가면서 덧붙였다.“그리고 당신도 오늘 너무 회사 사람처럼 입지 마.”도현이 자신의 셔츠를 내려다봤다.“지금도 그렇습니까?”“응. 주말인데 출근할 것 같아.”결국 도현은 셔츠 대신 부드러운 회색 니트로 갈아입었다.오후 1시 40분.두 사람은 작은 독립 영화관에 도착했다.입구에는 오늘 상영할 흑백영화의 포스터가 걸려 있었다.오래된 기차역에서 우연히 만난 남녀가 하루 동안 함께 도시를 걷는 이야기였다.서윤은 포스터를 살폈다.“도현 씨, 우리 지난번에 집에서 본 영화도 기차역 나왔잖아.”“그러고 보니 그렇군요.”“우리 요즘 기차랑 인연 있나 봐.”도현은 웃었다.“다음에는 실제 기차를 타야겠습니다.”“좋지. 나 그거 기억하고 있을 거야.”영화관 안에는 작은 매점이 있었다.서윤은 팝콘 대신 따뜻한 차와 작은 과자를 골랐다.“여기는 분위기가 좀 다르다.”“일반 영화관보다 좌석이 적군요.”“응. 그래서 더 조용한 것 같아.”두 사람은 예약한 좌석에 나란히 앉았다.잠시 후 조명이 어두워지고 영화가 시작됐다.오후 3시 10분.영화 속 남녀는 낯선 도시에서 길을 잃었다.여자는 지도를 거꾸로 들고 있었고,

월요일 오전 9시 10분.한서윤은 출근하자마자 인사팀에서 전달한 주간 보고서를 열었다.지난주 시범 운영을 시작한 교대 근무 변경 신청 시스템의 결과였다.추가 검토 요청 18건.승인 7건, 조정 중 6건, 반려 5건.서윤은 마지막 숫자에서 시선을 멈췄다.“반려된 5건은 사유가 전부 기록됐나요?”담당자가 화면을 넘겼다.“네. 그런데 그중 2건에서 문제가 발견됐습니다.”“어떤 문제요?”“담당자가 입력한 반려 사유와 직원에게 표시된 내용이 다릅니다.”서윤은 미간을 좁혔다.화면에는 실제 입력 내용과 직원에게 전달된 안내가 나란히 표시됐다.담당자 입력: 해당 날짜 야간 근무 대체 인력 확보 불가. 다음 날 변경 가능 여부 재확인 필요.직원 화면: 인력 운영상 승인 불가.“이거 지난주에 수정하라고 했던 문구잖아요.”“네. 새 화면에는 반영됐는데, 기존 결재 시스템과 연동되는 과정에서 이전 안내 문구가 출력됐습니다.”서윤은 자료를 내려놓았다.“직원 입장에서는 아무것도 달라지지 않은 거네요.”오전 10시 30분.개발팀과 인사팀이 긴급 점검 회의를 진행했다.개발 담당자가 설명했다.“신청 화면은 새 시스템인데, 최종 통지는 기존 결재 시스템에서 발송되고 있었습니다.”“그걸 왜 사전에 확인하지 못했죠?”“시험 환경에서는 최종 통지를 수동으로 확인했습니다. 실제 연동 과정까지 충분히 시험하지 못했습니다.”서윤은 잠시 말을 멈췄다.“그럼 현재 18건 모두 직원에게 어떤 내용이 전달됐는지 확인해 주세요.”“네.”“그리고 5건의 반려 신청은 정확한 사유를 다시 안내해야겠어요. 이미 안내받은 내용과 다른 부분이 있다는 것도 설명하고요.”개발 담당자가 물었다.“연동 기능을 일시 중단할까요?”“잘못된 안내가 계속 나가면 안 되죠. 다만 신청 접수 자체가 막히지는 않도록 대체 절차를 마련하세요.”서윤은 화면을 가리켰다.“이번에는 직원 화면에서 실제로 어떻게 보이는지 끝까지 확인합시다.”오후 12시 20분.구내식당.도현은 서윤의 맞

수요일 오전 9시 10분.한서윤은 사무실에 도착하자마자 인사팀에서 보낸 메일을 열었다.제목은 **‘교대 근무 변경 기준 관련 추가 조사 결과’**였다.지난 며칠 동안 정식 신청 이전에 거절된 사례까지 확인하면서 조사 범위가 넓어졌다.그런데 이번 보고서에는 새로운 문제가 적혀 있었다.‘과거 업무 메신저 기록 일부 보존 기간 만료로 확인 불가.’서윤은 담당자에게 전화를 걸었다.“기록이 없어진 건가요?”“네. 일부 대화는 회사의 정해진 보존 기간이 지나 삭제된 상태입니다.”“복구 가능성은요?”“정보보안팀에서 확인했지만, 현재로서는 어렵다고 합니다.”서윤은 잠시 생각했다.“그럼 기록이 없는 사례는 어떻게 처리할 예정이에요?”“당사자 진술과 근무표, 당시 담당자의 기록을 함께 확인하려고 합니다.”“좋아요. 다만 기록이 없다는 이유만으로 신청 자체를 없었던 일로 판단하지는 마세요.”“알겠습니다.”서윤은 보고서 한쪽에 메모했다.‘기록 부재와 사실 부재는 다르다.’오전 10시 30분.회의실에는 인사팀과 감사팀, 법무팀 담당자가 모였다.서윤은 조사 현황을 확인했다.“현재까지 확인된 사례는 몇 건이죠?”감사팀 담당자가 대답했다.“기존에 확인된 정식 신청 11건 외에, 신청 전 문의 단계에서 접수가 중단된 사례 5건이 추가됐습니다.”“중복은 없나요?”“현재 확인된 범위에서는 없습니다.”서윤은 고개를 끄덕였다.“그럼 총 16건이군요.”법무팀 담당자가 자료를 넘겼다.“다만 추가로 접수되는 사례는 당시 사실관계를 확인할 수 있는 정도가 서로 다를 수 있습니다.”“그렇겠죠.”서윤은 화면을 가리켰다.“그래서 모든 사례를 같은 방식으로 처리하자는 게 아니에요. 확인된 사실과 불확실한 부분을 구분해서 판단하자는 거죠.”인사팀 담당자가 물었다.“직원들에게 자료 제출을 요청할까요?”“필요한 경우에만요. 회사가 이미 가진 자료를 먼저 확인하고, 직원에게는 선택할 수 있도록 안내해 주세요.”오후 12시 20분.구내식당에서 도현은 서

금요일 오전 9시 5분.한서윤은 출근하자마자 감사팀에서 전달한 자료를 확인했다.지난 몇 주 동안 진행된 교대 근무 변경 기준 조사와 관련된 추가 보고였다.그런데 이번에는 직원의 신청이 아니라 관리자의 승인 기록에서 문제가 발견됐다.‘동일한 조건의 근무 변경 신청에 서로 다른 기준 적용.’서윤은 보고서를 자세히 읽었다.같은 부서에서 비슷한 시기에 접수된 두 건의 신청이었다.한 직원은 근무일 4일 전에 변경을 요청했고 승인을 받았다.다른 직원은 같은 시기에 4일 전 변경을 요청했지만, 5일 전 신청 기준에 맞지 않는다는 이유로 거절당했다.서윤은 곧바로 담당자를 불렀다.“이 두 건, 같은 팀에서 처리한 게 맞나요?”“네. 다만 승인한 관리자가 다릅니다.”“그럼 승인 기준도 달랐다는 건가요?”“현재 기록상으로는 그렇습니다.”서윤은 서류를 내려놓았다.“관리자가 다르다고 직원에게 적용되는 기준까지 달라지면 안 되죠.”오전 10시 20분.회의실에는 감사팀과 인사팀 담당자가 모였다.서윤은 두 신청의 처리 기록을 나란히 띄웠다.“첫 번째 신청이 승인된 이유는 확인됐나요?”감사팀 담당자가 대답했다.“당시 대체 근무자가 확보돼 있었고, 해당 관리자가 업무에 지장이 없다고 판단했습니다.”“두 번째 신청은요?”“이쪽도 대체 근무자가 있었습니다. 다만 담당 관리자는 5일 전 신청 규정을 우선 적용했습니다.”서윤은 고개를 끄덕였다.“그럼 두 번째 관리자가 재량을 행사하지 않았다는 이유만으로 잘못했다고 단정할 수는 없겠네요. 문제는 당시 어떤 기준이 유효했는지부터 확인해야 하니까요.”“네. 기존 3일 기준이 정식 승인된 문서였고, 5일 기준은 승인 이력이 확인되지 않았습니다.”“그렇다면 두 번째 신청은 잘못된 기준으로 거절됐을 가능성이 높겠군요.”법무팀 담당자가 덧붙였다.“다만 첫 번째 승인 사례가 있다고 해서 다른 신청도 반드시 승인됐어야 한다는 뜻은 아닙니다. 실제 근무 여건까지 확인해야 합니다.”서윤은 고개를 끄덕였다.“맞아요

일요일 오전 9시 20분.한서윤은 식탁에 앉아 휴대전화로 공방의 위치를 확인하고 있었다.“도현 씨, 우리 몇 시에 출발할까?”주방에서 과일을 손질하던 차도현이 대답했다.“11시쯤 출발하면 여유 있게 도착할 수 있습니다.”“컵 찾는 데 오래 걸리진 않겠지?”“완성된 작품을 수령하는 거니까 오래 걸리지는 않을 겁니다.”서윤은 화면을 넘기다가 웃었다.“근데 도현 씨.”“네, 아내.”“나 조금 긴장돼.”“무엇 때문에 그러십니까?”“내가 만든 컵, 사진에서는 멀쩡했는데 실제로 보면 이상할까 봐.”도현은 과일 접시를 그녀 앞에 내려놓았다.“조금 삐뚤어도 괜찮습니다.”“당신이 사용할 건데?”“그래서 더 기대됩니다.”서윤은 포크로 사과 한 조각을 집었다.“당신은 내가 뭘 만들어도 좋아할 것 같아.”“아내가 정성껏 만드셨다면 그렇습니다.”“그럼 다음에는 더 어려운 거 만들어 줄까?”도현이 미소 지었다.“무엇을 만드실 생각입니까?”“아직 몰라.”서윤은 장난스럽게 웃었다.“일단 이번 컵부터 무사히 가져오자.”오전 11시 50분.두 사람은 몇 주 전 함께 방문했던 도자기 공방에 도착했다.문을 열자 흙과 나무가 섞인 익숙한 냄새가 났다.공방 직원이 반갑게 맞이했다.“어서 오세요. 컵 찾으러 오셨죠?”“네!”서윤은 기대에 찬 얼굴로 고개를 끄덕였다.직원은 포장대 아래에서 상자 두 개를 꺼냈다.“두 작품 모두 잘 구워졌어요. 손잡이도 단단하게 붙었습니다.”서윤은 안도의 한숨을 내쉬었다.“아, 다행이다.”도현이 웃었다.“많이 걱정하셨군요.”“응. 손잡이가 제일 걱정이었거든.”직원이 포장을 풀자 연한 청록색 컵과 크림색 컵이 모습을 드러냈다.서윤은 자신이 만든 청록색 컵을 조심스럽게 들었다.“우와.”사진으로 봤을 때보다 유약의 색이 깊었다.손잡이는 완벽하게 둥글지 않았지만, 손가락이 편안하게 들어갔다.컵 옆면에는 작은 글씨가 선명하게 남아 있었다.도현에게, 쉬어 가는 시간.도현은 그 문장을 손끝으로 가볍게