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296화. 다시 입는 드레스
publish date:
2026-08-28 15:23:37
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열두 번째 명령이 끝나면 647화: 수요일, 두 개의 의자가 도착했다
수요일 오전 9시 20분.한서윤은 출근하자마자 휴대전화에 도착한 알림을 확인했다.[가구 배송 안내]주문하신 의자 2개가 오늘 오후 2시에서 4시 사이에 배송될 예정입니다.서윤은 입가에 미소를 띠었다.“드디어 오늘이네.”그녀는 곧바로 도현에게 메시지를 보냈다.[한서윤]도현 씨! 우리 의자 오늘 온대.[차도현]확인했습니다. 설치까지 마치도록 하겠습니다.[한서윤]근데 나 없을 때 먼저 앉으면 안 돼.[차도현]알겠습니다. 아내와 함께 처음 앉겠습니다.서윤은 만족스럽게 휴대전화를 내려놓았다.그때 사무실 문을 두드리는 소리가 들렸다.“총괄님, 인사팀에서 왔습니다.”서윤은 자세를 바로 했다.“들어오세요.”오전 10시.인사팀 담당자는 새로운 교대 근무 신청 화면의 시범 운영 결과를 보고했다.“어제 하루 동안 추가 검토 요청이 6건 접수됐습니다.”“기한이 지난 신청들이죠?”“네. 그중 2건은 근무 교환이 가능해 승인됐고, 3건은 현재 조정 중입니다.”“나머지 1건은요?”담당자가 자료를 넘겼다.“반려됐습니다. 그런데 직원이 반려 사유를 이해하기 어렵다는 의견을 남겼습니다.”서윤은 화면을 살폈다.‘인력 운영상 승인 불가.’그녀는 미간을 좁혔다.“이건 너무 막연하네요.”“담당자는 대체 인력이 없다는 뜻으로 작성했다고 합니다.”“그럼 그렇게 설명해야죠. 직원이 자신의 신청이 왜 어려운지 알 수 있어야 하니까요.”서윤은 잠시 생각하다 덧붙였다.“다만 다른 직원의 개인 사정이나 근무 정보까지 공개해서는 안 돼요.”“네. 설명 문구를 수정하겠습니다.”“그리고 가능한 다른 날짜가 있다면 함께 안내해 주세요.”담당자는 고개를 끄덕였다.오전 11시 30분.서윤은 오재민 주임과 짧은 면담을 진행했다.“직원들 반응은 어때요?”“신청 버튼이 사라지지 않는다는 점은 좋다고 합니다.”“불편한 점은요?”“추가 검토 요청을 누르면 팀장에게 바로 알려지는지 걱정하는 분들이 있습니다.”서윤은 고개를 들었다.“현재는 어떻게 전달
열두 번째 명령이 끝나면 646화: 화요일, 서류에 없던 신청자
화요일 오전 9시 5분.한서윤은 출근하자마자 인사팀에서 전달한 교대 근무 변경 기준 조사 현황을 확인했다.전날까지는 과거 신청 기록을 추가로 살펴보는 단계였다.그런데 오늘 보고서에는 새로운 항목이 생겨 있었다.‘공식 신청 기록이 없는 변경 요청 사례 3건 확인.’서윤은 담당자에게 전화를 걸었다.“신청 기록이 없다는 건 무슨 뜻이에요?”“직원들이 근무 변경을 문의했지만, 정식 신청서를 제출하지 않은 사례입니다.”“그걸 어떻게 확인했죠?”“당시 현장 근무표 담당자의 업무 메신저 기록에서 발견했습니다.”서윤은 자료를 열었다.첫 번째 메시지는 2년 전 5월에 작성된 것이었다.‘다음 주 목요일 근무를 금요일로 바꿀 수 있을까요?’담당자의 답변은 짧았다.‘5일 전까지 신청해야 해서 어렵습니다.’서윤은 날짜를 다시 확인했다.직원이 문의한 시점은 희망 변경일 4일 전이었다.원래 승인된 3일 전 기준이라면 신청할 수 있었던 시점이었다.“이 직원은 신청서조차 못 냈네요.”“네. 당시 담당자가 기한이 지났다고 안내했습니다.”서윤은 펜을 내려놓았다.“그럼 우리가 조사하던 11건이 전부가 아닐 수도 있겠어요.”오전 10시 30분.인사팀과 감사팀의 합동회의가 열렸다.서윤은 화면에 두 가지 유형을 표시했다.정식 신청 후 반려된 사례.신청 전 문의 단계에서 접수가 중단된 사례.“지금까지는 첫 번째 유형만 확인했어요.”감사팀 담당자가 고개를 끄덕였다.“두 번째 유형은 공식 신청 기록이 남지 않아 전체 규모를 파악하기 어렵습니다.”“그렇다고 직원들에게 2년 전 일을 전부 기억해 달라고 할 수도 없죠.”서윤은 잠시 생각했다.“당시 업무 메신저와 근무표 변경 이력을 보존된 범위에서 확인해 주세요. 개인정보 접근은 필요한 담당자로 제한하고요.”인사팀 담당자가 물었다.“전 직원에게 제보를 요청할까요?”“먼저 회사가 확인한 사실을 공지하죠. 그다음 본인이 원하면 추가 사례를 알릴 수 있도록 해요.”“익명 접수도 가능하게 할까요?”“가
열두 번째 명령이 끝나면 645화: 월요일, 확인해야 할 것들
월요일 오전 8시 50분.한서윤은 출근하자마자 인사팀에서 보낸 메일을 확인했다.지난주부터 검토하던 교대 근무 변경 신청 건에 대한 후속 조치안이었다.‘기준 적용 오류로 영향을 받은 신청 11건 중 9건 검토 완료.’‘개인 연차 사용 사례 1건에 대해 회복 조치 가능 여부 검토 중.’‘나머지 2건은 당시 근무 배치 기록 확인 필요.’서윤은 자료를 넘기다가 마지막 항목에서 멈췄다.‘해당 기준의 적용 시작일을 정확히 확인할 수 없음.’“시작일이 확인되지 않는다고요?”인사팀 담당자가 대답했다.“네. 최초 공지 메일은 확인됐지만, 그보다 먼저 일부 현장에서 5일 전 기준을 적용했다는 진술이 있습니다.”서윤은 의자에 등을 기댔다.“그럼 조사 기간을 조금 더 넓혀야겠네요.”“대상 건수가 늘어날 수 있습니다.”“그렇더라도 확인해야죠. 다만 직원들에게 일일이 과거 일을 기억해 달라고 하기 전에 회사 기록부터 찾아보세요.”담당자가 고개를 끄덕였다.“알겠습니다.”오전 10시 15분.회의실에서는 새로운 문서관리지원팀의 시범 운영 결과가 보고되고 있었다.담당자가 화면을 띄웠다.“지난주 시험에서 승인 이후 본문을 수정한 문서 6건을 모두 자동으로 차단했습니다.”서윤은 고개를 끄덕였다.“좋네요. 그런데 승인받은 문서에 오탈자가 발견되면 어떻게 되나요?”“현재는 재승인을 받아야 합니다.”“쉼표 하나 고쳐도요?”“네.”회의실에서 작은 웃음이 나왔다.서윤도 웃으며 말했다.“그럼 담당자들이 금방 지치겠는데요.”윤재석 본부장이 입을 열었다.“단순 오탈자 수정은 별도 절차로 처리할 수 있지 않겠습니까?”“좋은 의견이에요. 다만 의미가 바뀌는 수정과 구분할 기준이 필요하겠죠.”담당자가 메모했다.“문장 의미나 수치, 적용 대상이 바뀌면 재승인하고, 단순 표기 수정은 이력을 남기는 방식으로 검토하겠습니다.”“네. 실제 사례를 가지고 시험해 보세요.”오전 11시 40분.서윤은 직원 대표 오재민 주임에게서 연락을 받았다.“총괄님, 교대
열두 번째 명령이 끝나면 644화: 일요일, 비워야 채워지는 방
일요일 오전 9시 30분.한서윤은 거실 옆 작은 방의 문을 열었다.전날 가구 매장에서 주문한 의자 2개는 수요일에 도착할 예정이었다.그전에 방을 정리해야 했다.“도현 씨, 오늘은 여기 끝내자.”차도현은 커피잔을 내려놓으며 대답했다.“좋습니다. 다만 무거운 가구는 제가 옮기겠습니다.”“나도 힘 좀 쓰거든?”“알고 있습니다. 그래도 함께 옮기는 편이 안전합니다.”서윤은 웃으며 소매를 걷었다.“그럼 작전 시작!”도현은 준비해 둔 상자 3개를 바닥에 놓았다.상자마다 종이가 붙어 있었다.보관 / 다른 곳으로 이동 / 처분 검토서윤은 고개를 갸웃했다.“버리는 상자가 아니라 처분 검토야?”“아내가 나중에 찾으실 수도 있으니까요.”“당신, 나 너무 잘 아는 거 아니야?”“함께 살고 있으니까요.”오전 10시 40분.서윤은 수납장 아래쪽에서 납작한 상자 하나를 발견했다.“이건 뭐지?”뚜껑을 열자 오래된 편지지와 작은 봉투들이 들어 있었다.그중에는 도현이 예전에 서윤에게 써 주었던 짧은 메모도 있었다.‘오늘 저녁은 제가 준비하겠습니다. 너무 늦게까지 일하지 마십시오.’서윤은 메모를 들고 웃었다.“도현 씨, 이것 좀 봐.”도현이 다가왔다.“무엇입니까?”“당신 옛날 메모.”그는 종이를 살펴보다 미소 지었다.“아직 가지고 계셨군요.”“당연하지. 당신이 써 준 건데.”“특별한 내용도 아닌데요.”서윤은 고개를 저었다.“이런 게 더 좋을 때도 있어.”그녀는 메모를 다시 봉투에 넣었다.“이건 보관.”도현은 아무 말 없이 상자를 받아 들었다.오전 11시 50분.문제가 생긴 건 책장을 옮기려던 순간이었다.도현이 책장 뒤쪽을 확인하다 손을 멈췄다.“아내, 잠깐만요.”“왜?”“벽면에 습기가 있었던 흔적이 있습니다.”서윤이 다가가자 벽지 아래쪽에 희미한 얼룩이 보였다.“어? 이거 원래 있었나?”“책장에 가려져 있어서 몰랐던 것 같습니다.”도현은 손전등으로 주변을 살폈다.“지금 젖어 있는 것 같지는 않지만 확인이
열두 번째 명령이 끝나면 643화: 토요일, 나란히 앉을 자리
토요일 오전 10시 10분.한서윤은 현관 앞에서 운동화 끈을 묶으며 차도현을 불렀다.“도현 씨, 준비됐어?”“네. 차 키만 가져오겠습니다.”도현이 서재에서 나오자 서윤의 시선이 그의 손으로 향했다.작은 줄자가 들려 있었다.“잠깐.”도현이 걸음을 멈췄다.“왜 그러십니까?”“그거 뭐야?”“줄자입니다.”“그건 나도 알아.”서윤은 웃음을 터뜨렸다.“어제 내가 줄자 가져갈 것 같다고 놀렸잖아!”도현은 태연하게 대답했다.“가구 크기를 확인하려면 필요합니다.”“매장에도 줄자 있거든?”“그렇다면 사용하지 않아도 되겠습니다.”“아니, 가져가. 당신이 이렇게 진지한데 내가 어떻게 말려.”서윤이 웃으며 문을 열었다.도현도 미소를 지었다.오전 11시.두 사람은 대형 가구 매장에 도착했다.서윤은 입구에 전시된 소파와 테이블을 구경하다가 작은 의자들이 모여 있는 공간에서 걸음을 멈췄다.“여기다!”도현은 미리 적어 온 방 크기를 확인했다.“창가에 놓을 의자라면 폭이 너무 넓지 않은 게 좋겠습니다.”“알았어. 일단 앉아 보자.”서윤은 연한 크림색 의자에 앉았다.등받이가 부드럽게 몸을 받쳐 주었다.“오, 이거 편하다.”도현이 맞은편에 앉았다.“높이도 적당하군요.”“당신도 편해?”“네. 다만 오래 앉아 있을 때는 허리 지지력이 조금 부족할 수 있겠습니다.”서윤은 그의 의자로 다가갔다.“어디 봐.”직접 앉아 보니 도현의 말이 이해됐다.“아, 그러네. 처음에는 푹신한데 오래 앉으면 좀 불편할 수도 있겠다.”두 사람은 다른 의자도 차례로 살펴봤다.세 번째로 앉은 의자는 단단하면서도 등받이 각도가 적당했다.서윤은 등을 기대고 고개를 끄덕였다.“이거 좋다.”도현도 옆 의자에 앉았다.“저도 이쪽이 마음에 듭니다.”“그럼 이걸로 할까?”“색상은 어떻게 하시겠습니까?”서윤은 크림색과 짙은 녹색 의자를 번갈아 봤다.“같은 색으로 두 개 사는 것보다 하나씩 다르게 사면 어때?”“어울리는 조합입니다.”“그럼 내가 크림색
열두 번째 명령이 끝나면 642화: 금요일, 돌려받지 못한 하루
금요일 오전 9시 10분.한서윤은 인사팀에서 보내온 보고서를 읽고 있었다.전날 확인했던 연차 사용 사례에 대한 추가 조사 결과였다.교대 근무 변경 신청일: 6월 12일희망 변경일: 6월 16일신청 반려 사유: 5일 전 신청 기준 미충족이후 처리: 개인 연차 1일 사용서윤은 마지막 문장에서 시선을 멈췄다.“당시 근무 교환은 가능했나요?”인사팀 담당자가 자료를 넘겼다.“네. 같은 조에 근무하던 직원이 교환 의사를 밝혔던 기록이 확인됐습니다.”“그런데도 반려됐다고요?”“담당자가 신청 기한을 먼저 확인하고 접수를 종료했습니다. 인력 배치 가능 여부는 검토하지 않았습니다.”서윤은 펜을 내려놓았다.“그럼 승인된 3일 전 기준을 적용했다면 정상적으로 검토받을 수 있었겠네요.”“그렇습니다. 다만 실제 교환이 최종 승인됐을지는 확정할 수 없습니다.”“그 부분은 구분해야죠.”서윤은 보고서를 덮었다.“해당 직원에게 회사가 확인한 사실을 먼저 안내해 주세요. 그리고 사용한 연차에 대한 회복 조치가 가능한지 인사 규정과 법적 기준을 검토하고요.”오전 10시 40분.인사팀 회의실.서윤은 담당자들이 준비한 개선안을 살폈다.“과거 신청 11건은 모두 확인하고 있죠?”“네. 7건은 사실관계가 정리됐고, 나머지 4건은 확인 중입니다.”“직원들에게 개별 연락은요?”“본인이 원할 경우 설명을 듣고 의견을 제출할 수 있도록 안내할 예정입니다.”서윤은 고개를 끄덕였다.“좋아요. 그런데 연차를 사용한 직원은 회사가 먼저 구체적인 조치안을 제시했으면 해요.”담당자가 조심스럽게 말했다.“총괄님, 연차를 사용한 사실만으로 자동 복구하기는 어렵습니다.”“알아요. 그래서 검토하자는 거예요. 무조건 돌려주라는 것도, 규정상 어렵다는 말로 끝내라는 것도 아니고요.”서윤은 화면에 표시된 문장을 가리켰다.“여기 ‘직원의 귀책 여부 확인’이라는 표현은 바꿔 주세요.”“어떻게 수정할까요?”“‘기존 기준 적용으로 인한 영향 확인’으로요. 직원이 잘못했는지부터
