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640화: 수요일, 2일의 차이
Tanggal publikasi:
2026-10-21 19:09:44
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열두 번째 명령이 끝나면 641화: 목요일, 뒤늦게 도착한 신청서
목요일 오전 9시 15분.한서윤의 책상 위에는 교대 근무 변경 신청이 반려된 직원 11명의 처리 현황이 놓여 있었다.서윤은 첫 번째 자료를 읽다가 손을 멈췄다.신청일: 6월 12일희망 변경일: 6월 16일반려 사유: 신청 기한 미준수당시 적용된 5일 전 기준으로는 반려 대상이었다.하지만 원래 승인된 3일 전 기준이었다면 접수할 수 있는 신청이었다.“이 직원은 이후 어떻게 됐나요?”인사 담당자가 답했다.“다른 직원과 근무를 교환하지 못해서 예정대로 출근했습니다.”“신청 사유는요?”“가족의 병원 진료에 동행하려고 했다고 합니다.”서윤은 잠시 말을 멈췄다.“그럼 진료는 어떻게 했대요?”“그 부분까지는 확인되지 않았습니다.”“개인적인 사정을 다시 캐묻지는 마세요. 필요한 건 회사가 잘못된 기준을 적용했는지 확인하는 거예요.”서윤은 다음 자료를 펼쳤다.11건 가운데 4건은 다른 날짜로 조정됐고, 3건은 직원이 신청을 철회했다.나머지 4건은 근무 변경이 이루어지지 않았다.“우선 해당 직원들에게 기준 적용에 문제가 있었음을 알리고, 필요한 조치를 신청할 수 있도록 안내해 주세요.”“어떤 조치를 말씀하십니까?”“실제 발생한 불이익을 확인해야죠. 연차를 추가로 사용했거나 금전적 손실이 있었다면 관련 규정에 따라 검토하고요.”오전 11시.서윤은 현장 근무표 담당자들과 다시 화상회의를 열었다.“모든 부서가 5일 전 신청을 유지해야 하는 건 아니라고 했죠?”“네. 7개 부서 중 5개 부서는 3일 전 신청으로도 운영이 가능하다고 답했습니다.”“나머지 2개 부서는요?”“대체 인력 확보에 시간이 더 필요하다는 의견입니다.”서윤은 화면에 정리된 자료를 살폈다.“그럼 일단 5개 부서는 3일 전 기준으로 복귀하는 방안을 검토하고, 나머지는 필요한 기간을 구체적으로 확인해 주세요.”“긴급 변경 신청은 어떻게 처리할까요?”“기한이 지나도 신청 자체를 막지는 마세요. 접수한 뒤 가능한 조정 방법을 검토하도록 하죠.”담당자가 고개를 끄덕
열두 번째 명령이 끝나면 640화: 수요일, 2일의 차이
수요일 오전 8시 50분.한서윤은 출근하자마자 전날 발견된 교대 근무 변경 기준표를 확인했다.승인된 원본에는 분명히 적혀 있었다.‘교대 근무 변경은 희망일 3일 전까지 신청한다.’그러나 현재 현장에서 사용하는 기준표에는 다른 문장이 있었다.‘교대 근무 변경은 희망일 5일 전까지 신청한다.’단 2일의 차이.하지만 누군가에게는 병원 예약을 변경하거나 가족과의 약속을 취소해야 하는 차이일 수도 있었다.서윤은 담당자에게 물었다.“수정자는 확인됐다고 했죠?”“네. 당시 인사운영팀 소속이었던 배지훈 대리입니다. 현재는 다른 부서에서 근무하고 있습니다.”“변경 요청 기록은요?”“아직 찾고 있습니다.”서윤은 서류를 내려놓았다.“배 대리에게 먼저 당시 상황을 확인해 주세요. 기억에만 의존하지 말고 관련 자료도 함께 찾아보고요.”오전 10시 20분.감사팀은 배지훈 대리의 진술과 당시 이메일 기록을 확보했다.배 대리는 2년 전 현장 관리자로부터 교대 근무 신청이 너무 촉박하다는 의견을 전달받았다고 했다.“근무표를 미리 확정해야 한다고 해서 기준표를 수정했습니다.”서윤이 물었다.“그때 정식 승인 절차를 거쳤나요?”“팀장님께 구두로 말씀드렸던 기억은 있습니다. 하지만 결재를 올렸는지는 정확히 기억나지 않습니다.”“당시 팀장님은 누구였죠?”“오상민 팀장님입니다.”감사팀 담당자가 덧붙였다.“오 팀장은 현재 퇴직한 상태입니다.”서윤은 고개를 끄덕였다.“그렇다면 승인 여부는 기록으로 확인해야겠네요. 그리고 당시 변경 사유가 타당했는지도 별도로 검토해 주세요.”그녀는 잠시 생각하다 말을 이었다.“다만 가장 먼저 확인할 건 직원들이 실제로 어떤 영향을 받았느냐예요.”오전 11시 40분.현장 인사 담당자와의 화상회의가 시작됐다.서윤은 화면에 두 기준표를 나란히 띄웠다.“현재 5일 전 신청 기준을 적용하고 있죠?”“네, 총괄님.”“그 기준 때문에 신청이 반려된 사례가 있나요?”담당자는 준비한 자료를 확인했다.“최근 6개월 동안 신
열두 번째 명령이 끝나면 639화: 화요일, 사라진 승인 기록
화요일 오전 9시 10분.한서윤은 출근하자마자 전날 직원 대표들이 제출한 의견서를 다시 펼쳤다.새로운 문서관리지원팀의 권한과 책임을 명확히 해 달라는 내용이었다.특히 마지막 항목이 눈에 들어왔다.‘문서관리지원팀이 승인 절차를 위반했을 경우, 어느 부서가 이를 확인하고 시정할 수 있습니까?’서윤은 담당자에게 전화를 걸었다.“오늘 회의에 감사팀 담당자도 참석해 달라고 해 주세요.”“네, 총괄님. 특별히 확인하실 사항이 있습니까?”“새로운 조직을 만드는 건 좋은데, 그 조직이 잘못했을 때 어떻게 바로잡을지도 정해야죠.”오전 10시 30분.회의실에는 운영기획팀, 문서관리지원팀 준비 담당자, 감사팀 직원들이 모였다.서윤은 화면에 조직 개편안을 띄웠다.“문서 작성, 승인 확인, 배포를 분리하는 방향은 유지하겠습니다.”윤재석 본부장이 고개를 끄덕였다.“네. 운영기획팀에서도 동의했습니다.”“다만 승인 절차가 지켜졌는지 정기적으로 점검하는 역할은 별도로 필요해요.”감사팀 담당자가 말했다.“감사팀에서 표본 점검을 맡을 수 있습니다. 다만 모든 문서를 사전에 확인하는 건 현실적으로 어렵습니다.”“그럴 필요는 없어요. 일상적인 처리는 시스템이 막고, 예외나 위반 가능성이 있는 건 별도로 확인하면 되죠.”서윤은 화면을 넘겼다.“그리고 직원 대표들이 제출한 의견에 대한 회사 답변도 기록해 주세요.”그때 문서관리지원팀 준비 담당자가 손을 들었다.“총괄님, 한 가지 문제가 있습니다.”“말씀하세요.”“어제 시험한 승인 시스템에서 과거 문서를 불러왔는데, 승인번호가 없는 문서가 예상보다 많습니다.”서윤의 손이 멈췄다.“얼마나요?”“현재 확인한 120건 중 17건입니다.”회의실이 조용해졌다.오전 11시 20분.서윤은 담당자와 함께 해당 문서 목록을 확인했다.17건 모두 승인번호가 없는 것은 맞았다.하지만 곧바로 미승인 문서라고 판단할 수는 없었다.일부는 과거 시스템에서 승인받은 뒤 새로운 시스템으로 옮겨진 문서였다.“기존 결재 기록
열두 번째 명령이 끝나면 638화: 월요일, 예상하지 못한 인사 발령
월요일 오전 8시 40분.한서윤은 사무실에 들어서자마자 평소와 다른 분위기를 느꼈다.복도에서 마주친 직원들이 작은 목소리로 이야기를 나누고 있었다.“오늘 인사 공지 봤어요?”“아직요. 무슨 일인데요?”“운영기획팀 조직 개편한다던데요.”서윤은 걸음을 멈췄다.운영기획팀이라면 지난달 문서 수정 문제로 감사를 받았던 부서였다.그녀는 자리에 앉아 사내 공지사항을 열었다.[조직 운영 효율화에 따른 일부 직무 조정 안내]공지에는 운영기획팀의 문서 관리 업무를 별도 조직으로 이관하고, 공식 지침 승인 절차를 독립적으로 관리한다는 내용이 담겨 있었다.다만 직원들의 구체적인 발령 내역은 아직 공개되지 않았다.서윤은 공지를 읽다가 전화를 들었다.“인사팀이죠? 오늘 조직 개편 관련해서 확인할 게 있습니다.”오전 9시 30분.인사팀 담당자가 서윤의 사무실로 들어왔다.“총괄님, 조직 개편안 때문에 연락 주셨다고 들었습니다.”“네. 문서 승인 업무를 분리하는 건 이해했어요. 그런데 기존 담당 직원들은 어떻게 되나요?”“일부는 새로운 문서관리지원팀으로 이동하고, 일부는 기존 부서에 남습니다.”“감사 대상자들도 포함되어 있나요?”담당자는 고개를 끄덕였다.“네. 다만 감사 결과에 따른 인사 조치와 조직 개편은 별도로 진행됩니다.”서윤은 자료를 넘겼다.“이수현 대리는요?”“현재는 기존 업무를 유지하면서 이동 여부를 검토 중입니다.”“그 직원이 문장을 수정했다는 이유만으로 불이익을 받는 건 아니겠죠?”“그렇게 처리하지 않을 예정입니다. 감사 결과와 소명 내용을 구분해서 검토하고 있습니다.”서윤은 고개를 끄덕였다.“좋아요. 조직을 바꾸는 과정에서 직원들이 불필요하게 불안해하지 않도록 설명도 필요하겠네요.”오전 11시.서윤은 윤재석 본부장과 회의를 진행했다.윤재석은 평소보다 표정이 무거웠다.“한 총괄, 이번 조직 개편으로 운영기획팀의 일부 권한이 줄어듭니다.”“네. 확인했습니다.”“현장에서는 감사 결과 때문에 부서 전체가 책임을 지는 것
열두 번째 명령이 끝나면 637화: 일요일, 당신이 좋아하는 것들
일요일 오전 9시 20분.한서윤은 침대 옆 협탁에서 울리는 휴대전화를 집어 들었다.화면에는 차도현이 보낸 메시지가 떠 있었다.[차도현]아내, 일어나시면 거실로 나와 주십시오.서윤은 옆자리를 돌아봤다.도현은 이미 일어나고 없었다.“뭐야? 집에 있으면서 메시지를 보내?”서윤은 웃으며 침대에서 내려왔다.거실로 나가자 식탁 위에 아침 식사가 차려져 있었다.따뜻한 수프와 샌드위치, 그리고 작은 봉투 하나.도현은 커피를 내리고 있었다.“일어나셨습니까?”“응. 근데 이 봉투는 뭐야?”“열어 보십시오.”봉투 안에는 전시회 입장권 2장이 들어 있었다.《도시의 기억, 건축가의 시선》서윤은 눈을 동그랗게 떴다.“어제 이야기했던 건축 전시?”“네. 오늘 오후에 관람할 수 있어서 예약했습니다.”“벌써?”“아내가 함께 가자고 하셨으니까요.”서윤은 입장권을 들고 웃었다.“좋아. 오늘은 당신 취향 따라가는 날이다!”오전 11시 40분.두 사람은 전시관으로 향하기 전 서재에 들렀다.도현은 지난번 서윤에게 선물받은 절판 도서 《건축가의 스케치북: 오래된 집과 창문의 기록》을 꺼냈다.“이 책에 소개된 건축가의 초기 작품도 이번 전시에 포함되어 있습니다.”서윤은 책장을 넘겨 봤다.“당신 이 책 진짜 좋아하네.”“아내가 어렵게 구해 주셨으니까요.”“그것 때문만은 아니잖아.”도현은 미소 지었다.“맞습니다. 내용도 무척 흥미롭습니다.”서윤은 책 속에 그려진 오래된 주택의 단면도를 살폈다.“근데 건축가들은 왜 이렇게 창문 위치를 중요하게 생각해?”“빛과 바람이 들어오는 방향에 따라 공간의 느낌이 달라지기 때문입니다.”“그럼 우리 집도 그런 거야?”“물론입니다.”서윤은 잠시 생각하다 웃었다.“오늘 전시 보고 오면 당신한테 우리 집 구조 설명도 들어야겠다.”“기꺼이 해 드리겠습니다.”오후 1시 30분.전시관에 도착한 두 사람은 첫 번째 전시실로 들어갔다.벽에는 오래된 도시의 사진과 건축 도면이 나란히 걸려 있었다.서윤은 한
열두 번째 명령이 끝나면 636화: 토요일, 둘만의 작은 요리 대결
토요일 오전 9시 40분.“도현 씨, 오늘은 내가 아침 만들게.”한서윤은 침대에서 일어나자마자 자신 있게 선언했다.차도현은 옆에 놓인 안경을 집어 들었다.“오늘은 제가 준비하려고 했습니다만.”“맨날 당신이 하잖아. 오늘은 내가 할 거야.”“그럼 저는 보조하겠습니다.”“아니. 오늘은 당신도 요리해야 해.”도현이 고개를 들었다.“둘 다 말입니까?”서윤은 장난스럽게 웃었다.“응. 요리 대결!”“승부를 정하는 겁니까?”“당연하지. 각자 한 가지씩 만들고 서로 평가하는 거야.”도현은 잠시 생각하더니 고개를 끄덕였다.“좋습니다. 다만 평가 기준은 공정해야겠습니다.”“벌써 승부욕 발동했어?”“아내가 먼저 대결을 제안하셨습니다.”오전 10시 30분.두 사람은 주방 식탁에 재료를 늘어놓았다.서윤이 고른 메뉴는 새우크림리소토.도현은 토마토소스와 모차렐라치즈를 곁들인 가지구이를 만들기로 했다.“잠깐. 당신 메뉴가 더 쉬운 거 아니야?”도현은 가지를 씻으며 대답했다.“메뉴 선택은 자유라고 하셨습니다.”“그랬지.”서윤은 눈을 가늘게 떴다.“그래도 내가 이길 거야.”“기대하겠습니다.”서윤은 양파를 다지기 시작했다.그런데 몇 분 지나지 않아 눈가가 따가워졌다.“아, 매워!”도현이 돌아봤다.“괜찮으십니까?”“응. 양파 때문에.”도현은 깨끗한 키친타월을 건넸다.“잠깐 쉬었다 하십시오.”“안 돼. 지금 쉬면 당신이 앞서가잖아.”“요리는 속도전이 아닙니다.”“오늘은 속도전도 포함이야.”도현은 웃음을 참으며 다시 가지를 썰었다.오전 11시 20분.서윤은 팬에 쌀을 볶다가 육수를 조금씩 부었다.“어? 생각보다 금방 졸아드네.”도현이 옆에서 살폈다.“불을 조금 줄이시는 게 좋겠습니다.”“도움 주면 반칙 아니야?”“타는 것을 막기 위한 안내입니다.”서윤은 불을 줄였다.“이번 한 번만 봐줄게.”잠시 후 도현은 오븐에서 가지구이를 꺼냈다.치즈가 노릇하게 녹아 있었다.서윤은 슬쩍 고개를 돌렸다.“와…….”도현
