Quotes For Customer Satisfaction Novels & Stories

“Kung ganung klaseng customer ang mawawala, okay lang.” “Sayang din kasi kahit pa sabihing isa lang siya.” “Seryoso ako,” sabi pa niya. “Mas mahalaga sa akin na okay kayo dito kaysa sa pera ng taong walang respeto.” Hindi ko alam kung anong sasabihin. “Next time,” sabi niya, “kapag may ganyan, puwede kang sumagot. Puwede ka ring mambastos, basta bastos din ang customer,” utos pa niya.

Tan. "Go'on, Mr. Tan," sagot ni Orson dito habang ako'y matamang nakikinig lang sa gilid, still uncomfortable. "By opening multiple avenues of communication with our customers, we are essentially getting free press and free consultation to improve our business with. So long as our company are receptive to the feedback we receive, we will be able to make changes to our business that ensure a positive customer experience. The result will be an increase in traffic and sales, and therefore a likely increase in revenue as well."

Pero sumobra iyon ng isa pang milyon na hindi niya aakalain. “The master is very satisfied with your work, Ms. Ambielle. This is a thank you gift. We may be able to contact you again in the future.” Lumawak ang ngiti ni Amber. Labis ang sayang naramdaman nito sa kanyang puso. Another client has been satisfied with her work and not just that, she was also told that they will contact her again in the future. Ang sakit na dinaramdam nito kahapon dahil sa ginawa ni West sa kanya ay kaagad na napawi sa naging feedback ng kanyang kliyente.

Gusto ko lang ipamukha sa kaniya na hindi siya kawalan. "Good for you then. But I also want to know what is hospitality for you. Can you handle a picky client or guest?" pag-iiba nito ng usapan. "It depends. As long as they don't over use the word customer is always right, I can provide them the best service. Hospitality? I just need to be plastic, right? Keep smiling even I am already burying them in my mind." Alam kong balasubas ang sagot ko pero pakialam ko ba? Sinasadya ko ngang hindi makapasa sa interview.

Masakit no'ng una pero makakaya ko rin ito para sa kanila. Ganyan nga. Ganito nalang huminto kana muna sa pagco-customer focus ka nalang sa sasayaw. Para iwas disgrasya ka at gulo narin. Salamat po! Ligtas na ako sa mga customer na hegal. Ganyan talaga. Sige na balik kana sa trabaho mo!

Pagmamaktol ko sa sarili at di mapigilang sumali sa usapan ng dalawa. "Infairness Calex, napakasarap na. Tiyak hahanap-hanapin ng mga customer yung nakasanayan nila. As long as they were all satisfied and no complaints ibig sabihin lang nun nagustuhan nila at babalik-balikan nila." Pagkontra ko sa sinabi ni Brandon na halatang lalong ikinainis nito dahil napahinto ito sa pagsubo at matalim akong tinitigan na tila ba napahiya.

Pero sapat na para sirain ang brand image kung pababayaan. “Ano ang plano niyo rito?” galit kong tanong, diretso at walang paligoy. “Last week ko pa ‘to sinasabi sa inyo. Binalaan ko na kayo. So bakit nag-escalate pa?” Walang agad sumagot. Hanggang sa bahagyang umusog si Zoey, ang PR Head. Kita sa postura niya ang pag-iingat. “The customer service said na okay na po,” mahina niyang sabi. “Nag-follow up na sila sa customer kung satisfied siya sa response at action natin.”

Nagsitanguan naman ang iba pa niyang empleyado. Matamis siyang ngumiti sa mga ito. “Salamat sa inyong pakikiisa, asahan ninyo na mapapagod tayo sa araw na ito. Asahan na natin at sana nga dagsain tayo ng maraming customer mamaya. So do our best at I’ll guarantee naman na may overtime pay kayo.”

Pero ang masarap na pabangong iyon ay parang unti unting pumupunit sa lahat ng mga himaymay ng pagkatao niya. "Halika Gusto kitang turuan ng tamang gagawin para sa susunod ay magtagumpay ka naman sa trabaho mong ito. Kapag nagkakaroon ka ng mga ganung klaseng customer Maging masama man o mabuti sayo.Huwag kang magtago" seryosong sabi ni Lyndon.

, turan nito ngunit mas lalong naging dismayado ang umukit sa mukha ng kasama. “Hmp! Kahit magustuhan niya, wala naman yang pambili. Mabuti pa asikasuhin mo yung mga totoong customer hindi yung nagsasayang ka ng oras sa mga walang pambili”, nakaingos na pahayag ng clerk at halos mapalunok siya sa kahihiyan. „Alla, grabe ka naman kay ma’am, paano mo nalaman na wala siyang pambili, aber?”, tila inis na wika ng mabait na clerk.