Contoh Cold Calling Novels & Stories

Dan ia merasa hidup ini sangat menyenangkan. Tiba-tiba. ponselnya berdering. Panggilan masuk dari nomor tidak dikenal. "Halo. Siapa." tanya Chen Yuan santai. "Selamat malam Tuan Chen Yuan. Saya adalah Manajer Cabang Bank Dunia. Kami mendapat laporan bahwa Tuan sedang bertransaksi dalam jumlah sangat besar di daerah kami. Kami ingin menawarkan layanan khusus dan kartu keanggotaan level tertinggi untuk Tuan."

Dia paling malas menerima telepon dari nomor yang tidak ada di kontaknya. Pada panggilan ketiga, Kayla memutuskan untuk menjawab telepon. Dia mulai berpikir kalau saja itu telepon penting dari seseorang. Entah siapa. Benar saja. Ternyata telepon dari PT. Indoraya. Kayla dipanggil untuk wawancara kerja. ***

] Komentar si ibu disertai foto komputernya yang menyala. Setelahnya aku, Supri, Anton dan Riri, menelepon satu per satu pelanggan kami selama ini. Ada yang nomornya masih aktif ada juga yang tidak. Kami para laki-laki berbicara to the point, kadang yang ditelepon iya iya saja tapi ternyata tidak memberikan testimoni. Riri berbicara ala customer service. Banyak pengunjung yang ia telepon dan langsung memberikan testimoni. Kuprediksi sepertinya Riri punya pengalaman mengerjai customer service sebatas untuk cari teman ngobrol.

Ia menekan tombol panggil pada nomor asing tersebut, Begitu suara klik terdengar menandakan telepon sudah tersambung, Juned langsung berdeham kecil. "Halo, selamat siang. Betul dengan rekan Bu Ratna? Saya Juned, staf eksekutif dari perusahaan Bu Ratna," sapa Juned membuka obrolan dengan nada suara baritonnya yang terdengar sangat berwibawa.

Di layar, grafik panggilan palsu menurun seperti air yang menemukan parit. Sementara itu, Sinta menayangkan modul baru di Museum Dokumen: “Telepon Palsu: Cara Kerja dan Cara Menolak”. Panel 1: spoofed CLI (nomor yang berubah topeng); Panel 2: tanda suara sintetis (formant terlalu bersih, room tone beku); Panel 3: script menolak dengan sopan (“Terima kasih, saya akan verifikasi di situs read-only”) plus tombol laporan cepat. “Tidak perlu debat,” tulisnya. “Debat memberi mereka panggung; verifikasi memberi kita ruang.”

Saat ini, aku membutuhkannya untuk menyejukkan hati sekaligus pikirannku yang terus terbakar tanpa henti, saat menerima semua kenyataan pahit ini. Kring…kring…kring… “Halo,” jawabku berhenti di samping trotoar ketika mengangkat panggilan itu. “Apakah ini dengan saudari Caramel?” tanya suara panggilan itu bebarengan dengan berhembusnya udara dingin yang mulai menusuk tulangku. “Benar, apakah ada yang bisa saya bantu?” tanyaku sembari mengancingkan mantel karena udara dingin itu mulai mengangguku.

Di depan matanya, Calista memberikan ponselnya pada Kelvin dan pria itu menerimanya, mengetik—yang jelas adalah nomornya—sebelum mengembalikannya. Calista dengan cepat menerimanya. Saat Amaya melirik, wanita itu tengah memanggil nomor yang tadi diberikan oleh Kelvin. "Aku barusan panggil nomormu, Vin ... simpan ya," ujar Calista dengan antusias. Tapi, jawaban yang diberikan oleh Kelvin justru membuat Amaya menahan tawa alih-alih bertambah kesal. "Oh? Sebenarnya itu bukan nomorku sih ... tapi nomor customer service kampus."

Nomor yang melakukan panggilan tidak dikenal dan menelpon nmor pribadinya. "Assalamualaikum," Ucap seorang pria.

sahut suara dari ujung panggilan, tanpa mau repot memberi kata sapaan atau sekedar 'halo' sekalipun. "Ans? Kenapa kamu menelepon malam-malam begini? Apakah kamu tidak tid—" "Lima menit, Huggie. Asal kamu tahu saja, udara di luar sini lumayan dingin." "Ap— Tunggu! Jangan katakan kalau sekarang kamu ada di— Sial!"

Kring Kring Kring Elang mengambil ponsel yang ia letakkan di dalam ranselnya, lalu ia melihat siapa gerangan yang menelepon. Nomornya tidak terdaftar di kontak ponselnya. Bisa saja dari pelanggan baru yang ingin meminta jasanya. Dengan penuh semangat dan hati yang senang, Elang menggeser panggilan terima. "Halo, selamat sore. Siapa ini?"