ตอนที่ 340 วิจารณ์รายจุด

171 1-2

      ตอนที่ 340 วิจารณ์รายจุด

            ทุกคนรอบข้างที่ได้ยิน ต่างพากันระเบิดเสียงหัวเราะลั่นอย่างสุดจะอดกลั้นไว้ได้

            ประธานหัวเรือใหญ่ของโรงแรมระดับห้าดาวแห่งหนึ่ง กำลังเอ่ยปากขอคำแนะนำจากเด็กสาวตัวเล็กๆ ถึงเรื่องทิศทางการดำเนินธุรกิจของตนต่อจากนี้? ใครได้ยินก็ล้วนแต่ต้องหัวเราะด้วยความขบขันทั้งสิ้น!

            ทว่าตรงกันข้าม หลิวหมิงที่ยืนอยู่เบื้องหน้ากลับปั้นหน้าจริงจังขึงขังอย่างมาก เพราะก่อนที่จะเข้ามาเปิดอกพูดคุยกับหลินจิงซูในวันนี้ เขาได้เตรียมการสืบค้นข้อมูลทุกอย่างเกี่ยวกับโครงสร้างทางธุรกิจของสาวน้อยคนนี้มาอย่างละเอียดแล้ว

            ถึงแม้จะเป็นเพียงร้านชานมไข่มุกขนาดเล็ก ทว่าภายใต้สงครามผลิตภัณฑ์เครื่องดื่มที่แสนดุเดือด ซึ่งต้องเผชิญกับเรื่องสินค้าลอกเลียนแบบเกลื่อนตลาด ร้านของสาวน้อยคนนี้กลับยังสามารถครองใจลูกค้าเป็นอันดับหนึ่งได้เสมอมา

            ทั้งที่ปัจจุบัน เครื่องดื่มชานมไข่มุกมีให้เห็นอยู่แทบทุกซอกซอย ร้านของเธอไม่เพียงอยู่รอดเท่านั้น แต่ยังเป็นที่หนึ่งในตลาดมาจนกระทั่งถึงตอนนี้!

            หลินจิงซูได้ยินเช่นนั้นก็อดที่จะหัวเราะออกมาไม่ได้

            “แล้วถ้าหนูยอมเจรจาเรื่องความร่วมมือกับคุณ หนูจะได้ประโยชน์อะไรบ้างล่ะคะ?”

            ประกายตาของหลินจิงซูส่องสว่างแพรวพราว เธอพยักหน้าพร้อมเริ่มปริปากเอ่ยถึงเรื่องการเจรจากับหลิวหมิงทันที

            ได้พี่เลี้ยงเป็นถึงประธานใหญ่โรงแรมคอยแนะแนวให้ ต่อให้การร่วมมือหลังจากนี้จะประสบความล้มเหลว แต่สิ่งที่จะได้ตอบแทนกลับมาก็คือความรู้และประสบการณ์ ยังไงก็คุ้มค่า!

            เพราะท้ายที่สุดแล้ว ฟังจากคำพูดที่หลุดออกจากปากของผู้ชายที่ชื่อหลิวหมิง ดูเหมือนว่าตัวเขาเองก็น่าจะมีของดีอยู่ไม่น้อยทีเดียว

            ปรากฏว่าหลินจิงซูประเมินผู้ชายคนนี้ต่ำเกินไปตั้งแต่แรก!

คนเราดูแค่รูปลักษณ์ภายนอกไม่ได้จริงๆ!

            แต่ในระหว่างการสนทนานั้นเอง จู่ๆเฉินเฉวียนเย่ก็พุ่งตัวเข้ามายืนแทรกกลางพร้อมพูดขัดจังหวะขึ้นมาว่า

            “สาวน้อย ผู้ชายคนนี้เป็นใคร? ปาดผมซะเรียบแปล้ เห็นแต่ไกลก็รู้แล้วว่าไม่ใช่คนดี!”

            เฉินเฉวียนเย่ผู้ซึ่งผ่านประสบการณ์เลวๆมาทั้งชีวิต มองเพียงแวบแรกย่อมเข้าใจผิดคิดไปว่า ชายหนุ่มฐานะดีคนนี้จะต้องมาตกหลุมรักลูกสาวทูนหัวของเขาตั้งแต่แรกพบอย่างแน่นอน และดูเหมือนกำลังพยายามตามตื๊อตามจีบเธออยู่ด้วย!

            ที่ผ่านมา ด้วยรูปร่างหน้าตาที่สะสวยของหลินจิงซู ทำให้เฉินเฉวียนเย่ต้องคอยตามไล่ตะเพิดหนุ่มๆ ที่มาตามจีบเธอไม่รู้เท่าไหร่ต่อเท่าไหร่แล้ว เฉินเฉวียนเย่มีเจตนารมณ์ชัดเจน เขาจะไม่มีวันยอมปล่อยให้สมบัติล้ำค่าชิ้นนี้ ต้องตกไปอยู่ในมือของผู้ชายเลวๆอย่างเด็ดขาด!

            ถูกเฉินเฉวียนเย่โถมตัวเข้าขวางเหมือนจะหาเรื่องเช่นนี้ หลิวหมิงที่รู้สึกหวาดกลัวจึงเร่งโบกไม้โบกมือปฏิเสธพร้อมเอ่ยปากอธิบายทันที

            “เข้าใจผิดแล้วครับ เข้าใจผิดใหญ่แล้ว! ผมแค่จะมาปรึกษาเรื่องธุรกิจกับเธอก็เท่านั้นเอง!”

            แน่นอน เฉินเฉวียนเย่ย่อมไม่เชื่อในสิ่งที่ได้ยิน กระทั่งหลินจิงซูต้องออกหน้าด้วยตัวเอง พร้อมขอให้หลิวหมิงกลับไปก่อน

            ภายหลังที่หลิวหมิงจากไปแล้ว เฉินเฉวียนเย่ก็ยังคงยืนกรานคัดค้านหัวชนฝา ไม่ต้องการให้หลินจิงซูออกไปนัดเจอกับผู้ชายคนนั้นสองต่อสอง

            เป็นนักธุรกิจแล้วยังไง? พวกนี้ล่ะยิ่งตัวดีเลย! พวกคนไร้ยางอายที่สักแต่จะหาผลประโยชน์เข้าตัว คนประเภทนี้ใช่ว่าเด็กสาวตัวเล็กๆอย่างเธอจะสามารถรับมือได้ไหว!

            สำหรับความกังวลภายในใจของเฉินเฉวียนเย่นั้น หลินจิงซูย่อมตระหนักชัดแจ้งเช่นกัน แต่ถึงอย่างไร เธอก็ได้ตัดสินใจเรียบร้อยแล้ว

            เช้าตรู่วันรุ่งขึ้น เธอได้เดินทางไปที่โรงแรมของหลิวหมิงทันที

            สามารถสร้างโรงแรมที่หรูหราและทันสมัยขนาดนี้ในยุค 90 ได้ นั่นก็เพียงพอที่จะพิสูจน์ถึงวิสัยทัศน์อันกว้างไกลของชายคนนี้ได้แล้ว

            เพียงแค่สถาปัตยกรรมด้านหน้าโรงแรม ก็ได้รับการออกแบบอย่างเป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว ที่แสดงถึงความมั่งคั่งและมีสถานะ

            และแน่นอน ทันทีที่หลินจิงซูมาถึงชั้นโถงประชาสัมพันธ์ด้านใน เธอก็ได้รับการต้อนรับจากพนักงานโรงแรมทุกคนเป็นอย่างดี

            ดูเหมือนหลิวหมิงจะอ่านเกมขาดตั้งแต่แรกแล้วเช่นกันว่า เธอจะต้องมาตามที่นัดหมายกันไว้อย่างแน่นอน

            หลินจิงซูเดินตรงเข้าไปภายในห้องจัดเลี้ยงส่วนตัว ด้วยความรู้สึกเคร่งเครียดและเป็นกังวลเล็กน้อย

            “ประธานหลิว หนูมาตามสัญญาแล้วค่ะ คราวนี้หวังว่าคงจะบอกจุดประสงค์ที่แท้จริงได้แล้วนะคะ เป็นถึงหัวเรือใหญ่ของที่นี่ แต่กลับให้เหตุผลว่าต้องการขอคำปรึกษาจากนักศึกษาแบบหนู มันไม่ดูแปลกไปหน่อยเหรอคะ?”

            “ถ้าจะบอกว่าเป็นเพราะเรื่องธุรกิจจริงๆล่ะก็ หนูว่าน่าจะตรงกันข้ามมากกว่า ควรจะเป็นหนูต่างหากที่ต้องขอความรู้และประสบการณ์จากนักธุรกิจตัวจริงอย่างคุณ จริงมั้ยคะ?”

            หลินจิงซูเปิดบทสนทนาโดยการกล่าวเยินยออีกฝ่าย พร้อมสำรวจปฏิกิริยาของเขาไปในตัวด้วย

            หลิวหมิงไม่พูดอะไร แต่กลับผายมือเชื้อเชิญให้เธอนั่งเป็นอันดับแรก

            หลังจากนั้น บริกรโรงแรมเกือบสิบชีวิตต่างก็ทยอยกันยกอาหารจานหรูเข้ามา ของอร่อยเหล่านั้นได้ถูกจัดวางเรียงรายจนเต็มโต๊ะดูน่ารับประทานอย่างมาก

            หากจะถามถึงเหตุผลว่า ทำไมหลิวหมิงจึงเป็นฝ่ายที่ต้องแสดงความสุภาพออกมาถึงเพียงนี้? หลินจิงซูตอบได้คำเดียวว่าไม่ทราบ หรือเป็นไปได้ไหมว่า เขาคิดจะใช้ลูกไม้ทำตัวสุภาพให้น่าเกรงใจแล้วจึงค่อยเผด็จศึก?

            คิดได้เช่นนั้น หลินจิงซูก็ไม่คิดเกรงใจเช่นกัน อีกทั้งนี่ยังเป็นครั้งแรกในชีวิตนี้ ที่เธอมีโอกาสเข้าเยี่ยมชมโรงแรมหรูหราระดับห้าดาวแห่งนี้

            หลินจิงซูค่อยๆตักอาหารรสโอชะที่วางเรียงรายอยู่ตรงหน้าเข้าปากทีละคำ ขบเคี้ยวอย่างละเอียดละไมเอร็ดอร่อย

            แต่ถึงอย่างนั้น หลินจิงซูผู้ซึ่งเคยลิ้มลองรสชาติอาหารจานอร่อยในชีวิตก่อนหน้ามานับไม่ถ้วน กับเพียงแค่อาหารพวกนี้ยังนับว่ารสชาติจืดชืดนัก เรียกได้ว่าไม่สะเทือนลิ้นของเธอสักเท่าไหร่เลย

            ถ้าอาหารระดับโรงแรมห้าดาวยังทำได้แค่นี้ บอกได้คำเดียวว่าน่าผิดหวัง!

            สังเกตเห็นปฏิกิริยาที่ค่อนข้างเรียบเฉยของหลินจิงซู หลิวหมิงถึงกับขมวดคิ้วด้วยความกังวล

            “มีปัญหาอะไรรึเปล่า? หรืออาหารของทางโรงแรมเราไม่ถูกปาก?”

            ได้ยินคำถามเหล่านี้ หลินจิงซูจึงร่ายบอกปัญหาทีละอย่างให้ฟังโดยไม่คิดปิดบังใดๆ เพราะนอกเหนือจากเรื่องบริการที่พักแล้ว บริการอื่นๆยังนับว่าไม่ดีพอจริงๆ

            หลินจิงซูชูนิ้วขึ้นร่ายเรียงให้ฟังไปทีละข้อ

            “ดูจากการรีโนเวทสถาปัตยกรรมของทางโรงแรม ที่ได้ผสมผสานสไตล์ตะวันตกเข้ามามากขึ้น บวกกับพื้นที่จัดงานและห้องอาหารที่ใหญ่เป็นพิเศษ ดูท่าแนวทางของโรงแรมในอนาคตต่อจากนี้ คุณคงต้องการเพิ่มบริการเรื่องสถานที่จัดเลี้ยงสำหรับบุคคลภายนอกขึ้นอีกช่องทางสินะคะ?”

            หลินจิงซูเลิกคิ้วจ้องหน้าอีกฝ่ายอย่างไม่สบอารมณ์นัก พร้อมทั้งวิจารณ์ต่อไฟแลบ

            “ในด้านกลุ่มลูกค้า กล้าจองสถานที่จัดงานเป็นโรงแรมนี้ได้ชี้ชัดอยู่แล้วว่าเป็นพวกระดับสูง จุดแข็งจึงไม่ใช่เรื่องราคาอีกต่อไป แต่จะแข่งขันกันในส่วนของการบริการและรสชาติอาหารซะมากกว่า ในส่วนแรกหนูให้ผ่าน แต่อย่างหลังหนูให้สอบตก อาหารทุกจานตรงหน้าถือว่าเฉยๆมากค่ะ ส่วนจานขนมอบกลับขาดเสน่ห์ความเป็นตะวันตกโดยสิ้นเชิง”

            หลิวหมิงนั่งอึ้งรู้สึกประหลาดใจยิ่งยวดกับความเป็นมืออาชีพในคำวิจารณ์ของหลินจิงซู

            “ใช่แล้วครับ นั่นคือปัญหาที่ผมยังแก้ไม่ตกจริงๆ ท่าทางไม่ต้องเกริ่นนำก็พอจะทราบถึงจุดประสงค์ที่เชิญคุณมาในวันนี้แล้ว”