Fully Booked Kinokuniya Novels & Stories

Hindi naman niya inaasahang dalawang kuwarto pala ang plano nitong kunin. Malamang, ayaw nitong mailang siya. Pero kahit siya ang tatanungin ay gugustuhin niya talaga na may sarili siyang kwarto. Pero kung ganito ang mangyayari, parang wala naman siyang choice. Tyron rubbed the back of his neck. "What about partner hotels?" "We already checked before your arrival, Sir. They're fully booked as well." Napabuntong-hininga ito. "I see."

Bumaling ako sa receptionist at muling nagtanong. “Miss, ano na? Diba confirmed ang booking namin? Dalawang kwarto ang ni-request at in-accept ninyo,” iritadong tanong ko. “Ma’am, humihingi po kami ng paumanhin sa nangyari,” magalang na sagot ng receptionist. “Nagkaroon po ng system error, at tama po kayo—na-confirm po ng team namin ang inyong booking para sa dalawang kwarto. Kaya lang po, fully booked na kami ngayong araw. Ang natitirang kwarto na lang po talaga ang available. Bilang kompensasyon, bibigyan po namin kayo ng 100% refund para sa inyong booking. Pero, gaya ng sinabi namin, isang kwarto na lang po ang natitira para sa inyo ni Sir. Pasensya na po talaga, at sisiguraduhin namin na

she continue. Konting ngiti lang ang ginawad ko sa kanya dahil abala ang mga mata ko sa banda na kung nasaan si Nestor. Today is our grand opening. The programme hasn't started yet, but welcoming guests and visitors sparks like flies on the resort island. Fully booked ang lahat ng rooms at kailan pa namin na magbukas ng iilang extrang cottage houses na hindi pa tapos. I didn't expect this. It was massive.

iritable kong tanong “Mam humihingi po kami ng pasensya sa ngyari. Nagkaruon po ng system error at tama po kayo kinomfirmed ng aming team ang inyong booking para sa dalawang kwarto kaya lang po fully book na kami ngayong araw. Iisang kwarto na lang po talaga ang available bilang conpensation sa aming pagkakamali. Bibigyan po namin kayo ng 100% refund para sa inyong booking pero ayun nga po as we say iisang kwarto lang po ang avaiable para sa inyo ni Sir. We are very sorry for our mistake. I make sure that in the future it will not happen again. “ magalang at sincere na humingi ito ng pasensya. Ilang minuto din akong nag isip.

Inirapan niya ako bago sumunod sa loob at binalibagan ng pinto. Ito 'yong ibinigay na susi sa akin ni Delia nang magiging kwarto namin ni Zy pero bakit meron din si Obrey? Imbes na makipagtalo sa kaniya ay bumalik ako sa front desk. “I'm sorry, Ma'am, wala na po kaming vacant room. Fully booked po ang hotel.” Huminga ako ng malalim kung ganun saan kami matutulog ni Zy? Sa kwarto ni Delia at asawa nito? Ide mas lalong nakakahiya 'yon!

Kaming dalawa sana iyon, pero dahil winter season that time, ay nagkasakit ako kaya nagpahinga na lamang ako sa hotel. Mabilis akong nakasakay sa sasakyan at hindi na hinintay pa si Hari na pagbuksan ako. Napatawa naman siya sa ginawa ko, habang ako ay napahagikgik na lang sa loob. It’s almost May, and it’s cherry blossom’s month! Excited akong makakita no’n dahil hindi pa ako nakakakita no’n sa totoong buhay. Gusto din kasi sanang gumala ni Mavie nang Japan para makita ang cherry blossom, lalo na’t birthday malapit na ang birthday niya ng panahong iyon, pero hindi kami pinayagang mag-leave dahil kukulangin ng staffs. Pero sadyang may favoritism lang ang head nurse namin at hindi kami iyon.

Kinuha niya yon sa kamay niya, naglakad sa gilid, kumuha ng upuan, umupo, at tiningnan ang libro. Pagkatapos tingnan yon, kumunot siya. “Bakit ang dami mong order na container ng alak? Plano mo bang mag stock para sa New Year?” Nagpigil ang staff at sumagot, “Dahil malaki ang demand sa East Gate Clubhouse. Binibigay ko lang ang produkto ayon sa order nila.”

Mas nakakahiya kung sa lobby pa sila maggagamutan. “We’re sorry sir, pero isang room na lang po ang available. Fully book na po kami dahil sa bagyo.” “Okay we’ll get it.” Napaangat siya ng tingin dahil sa sagot ni Shaun. “Ano’ng we’ll get it? Maghahanap na lang tayo ng iba.” Tumutol s’ya. Wala s’yang pakialam kahit pa nagtatakang nakatingin sa kanila ang mga staff.

Napurnada tuloy tulog ko. “Sino ba kasi ang lintik na nag-book ng flight at bakit 12 PM? Kung excited kayong pumunta dun, sana mas maagang flight ang kinuha niyo,” inis na saad ko sa kanila. “Fully book na kasi halos lahat ng flight today, dahil nga late nakapag-book at ito lang ang available,” paliwanag ni Mitea. “Fine,” masungit na sagot ko.

Malakas ang kutob ko na hindi na ito puno at makakatulog at makakakain na rin kami sa wakas. "I'm sorry, sir and ma'am, unfortunately we're already fully booked po," muling sabi sa front desk ng isang staff. Unti-unting nawala ang ngiti ko sa labi. Suminghap ako at binitawan ang mga sapatos kong basa sa marble. "Damn it, wala na bang ibang rooms?" naiinis na ring tanong ni Deon. Umiling ang babae. "Wala na po talaga, sir. Pang-isang tao na lang po ang available at isang kwarto na lang din po ang available."