Novel & Cerita Proses Keputusan Pembelian

Setelah Sabrina memberikan jawaban kepada mereka, beragam keputusan apakah melanjutkan untuk beli, menunda, atau membatalkan pun datang. Ada yang langsung memborong beberapa series dan warna sekaligus. Ada juga yang membeli seragam untuk keluarganya, dari ayah, ibu hingga anak-anaknya. Bahkan, ada yang ingin menjualnya kembali. Namun, ada juga yang membatalkan, hanya sekadar tanya saja. Ada pula yang memesan terlebih dahulu, menunggu mempunyai uang terlebih dahulu.

Ya, hari demi hari Herdi gali lubang tutup lubang demi bayar cicilan. "Jadi bagaimana, Pak Herdi? Saya tidak akan memaksa, kalau misal tidak dilepas ya sudah, saya permisi." Ibu itu segera beranjak berdiri dan hendak pergi dari rumah. Tapi seketika itu, Herdi menghentikannya. "Baiklah, saya terima tawaran itu." Calon pembeli itu kembali duduk. Mereka pun akhirnya melakukan akad jual beli. Dan pelunasannya akan dilakukan jikalau sertifikat itu sudah di tangan.

Carlos langsung menjelaskan tujuannya. Marcel berpura-pura ragu dan menggelengkan kepala. "Tuan Carlos, mengenai hak agen ini, takutnya aku tidak bisa membuat keputusan. Kali ini, Bu Bianca sudah menyerahkan semua keputusan kepada seorang pria. Siapa yang dipilih dan berapa banyak yang dipilih, semuanya akan ditentukan oleh orang itu." "Siapa orang itu? Apa dia sangat hebat?" kata Roselyn dengan penasaran.

“Kalau yang sedikit saja mengubah bau, bayangkan satu keranjang di pasar. Tapi tentu saja, orang yang mencuci akar sampai hancur mungkin mengira semua barang bisa dipaksa sama.” Leman cepat mencoba mengambil panggung. “Itu hanya contoh kecil. Belum tentu pembeli obat akan peduli.” Haris yang sejak tadi diam akhirnya berkata pelan, “Pembeli yang paham pasti peduli.” Nora langsung menoleh, tetapi Haris tidak menarik ucapannya. “Di pasar, orang menolak pati kita sebelum mencicipi. Mereka mencium lebih dulu.”

Jadi jika belanja maka akan jadi tawar menawar antara pedagang dan pembeli, lalu jika sepakat dengan harganya barulah terjadi jual beli. Namun selama berbelanja tadi, adik iparku hanya bertanya harga dan membayarnya begitu saja tanpa menawar lagi. Aku sampai geleng-geleng kepala melihat cara belanjanya. "Biasa belanja di supermarket nih, kakak ipar Sultanah," sebuah komentar tak sengaja terbaca olehku saat aku menonton videonya.

Satu keputusan jatuh. Disusul keputusan berikutnya. Buyer dibayar. Media dibiarkan. Kontrak yang ingin pergi tidak ditahan. Laporan demi laporan habis dibahas. Tak ada nama yang disebut. Tak ada target. Tak ada perintah untuk membalas. Kepala distribusi menurunkan tabletnya. "Rumor terus berkembang." Adriano menutup map terakhir. Sudut-sudut kertas kembali sejajar sempurna.

“Gak salah juga. Gue gak tau masalah kalian sebenarnya titiknya di mana?” “Tapi, terkadang ... ada saat di mana kita dihadapkan dengan 2 pilihan sulit yang harus dipilih salah satu.” “Hanya saja, yang paling penting sekarang adalah lu yakin dulu sama keputusan yang akan lu ambil. Kalau sekarang lu justru ngerasa ragu, mungkin memang ada sesuatu yang masih harus lu pertimbangkan dan pikirkan lagi. Barangkali, masih ada hal antara lu dan Nathan yang belum selesai.”

“Angka-angka ini tidak masuk akal! Kalau aku mau beli, ya aku beli saja, kenapa harus pakai hitungan segala!” Isla menatapnya dari seberang meja, tetap tenang meski wajah Kilan sudah merah menahan frustrasi. “Karena ini bisnis, Kilan. Bukan sekadar belanja barang. Semua keputusan harus punya dasar,” ujarnya lembut.

kata salah satu kepala toko menatap Thomas tidak berdaya. Bukannya mereka tidak ingin pergi, tapi mendengar bagaimana nenek tua dan Thomas kebingungan menyelesaikan pembayaran atas barang-barang yang mereka kirim, mau tidak mau kedua kepala toko ini ikut merasa khawatir. Jika orang yang membeli tidak mau membayar dan mengembalikan semua barang, dari mana mereka harus menombok jika ada kerusakan pada barang selama proses pengiriman dan pengembalian?

Sepanjang proses belanja yang melelahkan itu, Luna bahkan lebih suka menyerahkan keputusan akhir kepada Eliza dan Kiara. ​Luna kembali memijat betisnya yang berdenyut, menatap tumpukan kotak seserahan di hadapannya dengan perasaan haru yang membuncah. Besok, perjalanan panjang ini akan dimulai. Langkah awal untuk menjemput kebahagiaan putranya.