Segmentasi Perilaku Novels & Stories

"Saya hanya sedang menganalisis sebuah anomali perilaku." "Anomali?" Erina terkekeh, langkahnya mendekat satu langkah. "Dalam bahasa manusia biasa, itu disebut 'cemburu', Pak. Tapi karena Bapak suka yang rumit, mari kita sebut itu sebagai 'distorsi emosional akibat interferensi pihak ketiga'." Khai terdiam. Istilah "pihak ketiga" itu terasa seperti duri yang terselip di antara deretan teorinya.

" Jovita mengklarifikasi kesimpulannya. Senyum Thomas kian lebar. "Betul, itu semacam mantra untuk meyakinkan kita bahwa ada makna di balik setiap kejadian. Tidak perlu melawan kehidupan dan hal-hal yang tidak dapat kita kendalikan, sebagai contoh kita tidak dapat mengontrol perilaku orang lain terhadap kita. Terima situasi ini, lalu putuskan sikap kita terhadap hal tersebut. Cara berpikir, sikap, dan perilaku kita adalah hal yang dapat dikontrol untuk dapat mengatasi masalah dalam hidup ini, sebab sejatinya masalah itu diciptakan untuk membawa kita pada sebuah titik yang sudah ditakdirkan bagi kita."

Natasya melirik Seira yang hanya diam tanpa memberi respons lebih. "Obsessive Compulsive Personality Disorder atau OCPD itu gangguan kepribadian yang sangat perfeksionis. Istilah lain, terlalu terobsesi dengan kesempurnaan. Orang yang mengidap gangguan kejiwaan ini biasanya produktivitasnya terhambat. "Gue rasa Sean itu mengidap OCPD." Hafiz menebak. "Bisa saja, sih. Namun, dari cerita kalian, Sean bisa dikategorikan ke dalam OLD."

Sementara di sebelahnya, Qiana duduk dengan ekspresi setengah bingung, menatap tabel yang penuh angka di layar. “Jadi, kalau mau ngerjain analisis pasar, kamu gak bisa cuma ngandelin teori, Qia. Harus liat tren juga, terutama behavior konsumen,” jelas Clara dengan nada sabar tapi tegas. “Lihat nih, di bagian ini kamu masih salah ngebedain segmentasi sama targeting.” Qiana mengerutkan kening. “Bedanya apa sih? Kayak mirip gitu loh di kepalaku.”

jawab analis itu, “gejala mulai muncul. Dan dalam kondisi panik, korban bisa disalahartikan sebagai sakit biasa, atau tidak stabil secara emosional.” Disalahartikan. Kata itu menggantung berat. Sankara menghembuskan napas keras. “Jadi bukan cuma pencemaran nama baik. Ini udah masuk percobaan mencelakai.” “Secara hukum, ini belum bisa langsung disebut upaya mencelakai,” kata sang analis hati-hati. “Tapi pola penggunaannya menunjukkan tujuan manipulatif.”

Keith mengangguk cepat. “Apa menurutmu dia mulai tidak waras?” celetuk Keith membuat Seth menaikkan kedua alisnya bersamaan seperti tanda setuju. Keith jadi terlihat cemas. “Aku pernah membaca jika seseorang terobsesi pada suatu hal maka itu merupakan gangguan kejiwaan, seperti seorang psikopat.” Seth menambahkan sembari berbisik. Keith hanya diam saja mengulum bibirnya. Seth terus mempengaruhi Keith agar ia mau bekerja sama sehingga dirinya dengan mudah bisa mencegah Sebastian berbuat lebih jauh tentang Cindy.

" sanggah Dinda. "Benar, Ifah ini saya kategorikan masuk ke dalam korban kekerasan! Dari wataknya yang periang menjadi pemurung, dari yang ceria jadi pendiam! Hal ini menunjukkan bahwa masalah perilaku yang dialami seseorang bisa jadi merupakan akibat dari trauma yang pernah dialami. Ada beberapa cara yang bisa ditempuh seseorang dengan trauma untuk mengatasi berbagai masalah perilaku. Salah satunya adalah menjalani hipnoterapi yang akan saya lakukan ini," jawab Bu Nur.

Ia mengambil posisi duduk bersebelahan dengan Rico sambil sesekali melirik khawatir kepada Nana yang tengah mengeruk-ngeruk lantai dengan oil pastel. “Reaksi kak Ajeng tadi itu namanya spontanitas, dimana hal itu dilakukan secara tiba-tiba … mendadak, atau tanpa rencana, sedangkan ‘keren-gila’ itu adalah perilaku meniru. Kebiasaan suka menonton orang Jakarta diyoutube, drama korea, india, anime, membuat kita cenderung mengikuti apa yang kita tonton. Jadi, reaksi tadi namanya spontanitas, dan ‘keren-gila’ itu, namanya meniru.” “Kenapa kita harus meniru?”

“Apalagi kamu… tidak ada cacatmu. Kamu cantik, badanmu bagus dan menarik. Bagaimana aku bisa menahan diri? Dalam tiga hari saja aku sudah frustrasi. Aku mengacuhkanmu, membiarkanmu diganggu Radit, sengaja untuk menekan perasaanku sendiri. Tetapi hari ini, biarlah. Aku menyerah! Aku akan memilikimu sepenuhnya, mulai malam ini! Aku tidak tahan lagi. Biarlah Radit marah karena aku melanggar janji…” Sekarang giliran aku yang galau. Apakah aku tersentuh oleh penuturannya? Mungkin benar yang dikatakannya, mungkin juga tidak. Apakah dia masih terpengaruh oleh minuman? Apakah segala kemesraan dan pengakuannya itu karena dia dalam keadaan fly, terpengaruh oleh alkohol, sehingga mempunyai keberanian d

“Jika kamu ingin berbicara tentang layanan, lalu bagaimana kalau kamu berlutut dan mengambil sebagian dari gairah panas ini dariku? Maka mungkin, aku akan menilai layanan sialanmu ini!” Profesionalisme tidak sama dengan menyetujui perilaku yang melanggar hukum. Wanita muda itu melambai pada salah satu rekan prianya, menyatakan, “Bahasa dan perilaku penumpang ini cabul dan memprihatinkan. Tolong hubungi keamanan.”